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Change Interview
キャリア・エックスは、「人の可能性は無限大」と考えています。だからこそ、今どんな仕事をしていても、やりたい仕事があるなら、そこへ向かって一緒にチャレンジしていきたい。このChange Interviewでは、キャリアチェンジを成し遂げた方へ担当コンサルタントがインタビューを行っています。なぜ、変わろうと思ったのか、なぜ変われたのか? 転職者の方の本音をお伝えします。
今回は、弊社キャリア・エックスを活用し、百貨店の総合職から大企業のグループ会社のBPOへの転職に成功した阿部さんにインタビューを行いました！
業界や職種を変えた転職に興味がある方はぜひ最後までご覧くださいませ。
ー業界も職種も変えて、新たなキャリアを選択
ではまずは自己紹介をお願いします。
大学卒業後、百貨店の一般職に就職しました。その後、社内昇格試験を受けて総合職となり、イベントの企画運営を行うアシスタントバイヤーとしてトータル8年間働いていました。
定年まで働こうとも考えていたのですが、8年間働く中で色々と思うことがあり、今回転職し、現在は大手企業のグループ会社でBPO（事務業務のアウトソーシング）を行っています。
現在のお仕事内容を、具体的に教えていただけますか？
私は今大手システム会社の担当をしていて、そのシステム会社は、色々な会社様を業務委託で使っていらっしゃるので人の出入りが多いんですね。
私はそのシステム会社と新しく加わる新しい方々の橋渡し業務を行っています。
例えば新しく入ってきた方用のパソコンを用意して、作業に必要な権限を付与しておくとか、その人たちにどれくらいの稼働時間でどのような作業をしてもらうのかが書かれている契約書類を取りまとめたりとかですかね。
会社単位でプロジェクトとして運用していくのですが、まだ立ち上がったばかりのプロジェクトなので人の出入りが本当に激しくて、まずはそこを落ち着かせるために頑張っています。
これまでとはまた違った業務をされているんですね。
定年まで前職で働くぞと思っていたところから、なぜ今回転職を検討されたのでしょうか？
週替わりでイベントのプロモーションをする仕事だったので、毎週毎週担当するブランドの方が変わっていくんですね。
それで、担当するブランドやそのブランド目当てでご来店いただくお客様と関わっていく中で、もっとその1つひとつに向き合っていきたいなという思いが出てきたんです。
もっと時間をかけられたらこういうことができたかもしれないのに、みたいな不完全燃焼感を感じるようになってきて、それで転職を意識し始めました。
あとはこんなに大変なのにお給料が少ないなというのも転職を考えた理由の1つですね。
それで、8年勤めた百貨店からの転職を決意されたんですね。
ーもっと早く転職すれば良かったと思える職場に出会えた
今回はどのような経緯でキャリア・エックスを利用してくださったのでしょうか？
転職するかどうか悩んでいた段階の時に転職活動を終えた友人に相談したところ、その友人が利用していたのがキャリア・エックスで、そのまま紹介していただき問い合わせをしました。
その時は転職することが決まっていたというよりかは、まずは自分の市場価値を知ること、そして転職だけじゃなく副業や社内異動などの選択肢を含めた今後のキャリアについて相談させていただきたいと思い面談をさせていただきました。
ご友人も私が担当させていただいていたので、お二人を担当することができて良かったです！
面談後に転職しようとなりましたが、その後企業選びなどはどのような軸で行いましたか？
自分の仕事が誰かに喜びや感動を与えられるかどうかが軸だったんですよね。なので、自分が介在することで、何か価値をつけられるかどうかがポイントでした。
あとは現職の仕事もですが、ご紹介いただいた企業は初めて知る企業が多かったので、そこから業界やサービスに興味を持った企業に応募をしていきました。
阿部さんはこれまでのご経験が「営業」「企画」みたいな形で区切れるものではなく特徴的だったので、ご経験を生かしながら阿部さんの軸を叶えられるところというのでご紹介する求人を悩んだ記憶があります。
その中でご興味を持っていただけた企業があって良かったです！
受ける企業が決まったあとに面接対策を何回かさせていただきましたが、面接対策はいかがでしたか？
実際の面接練習というよりも、私の場合は思考の整理をさせていただく時間が多かったと思います。
嶋村さんにサポートしていただきながらこれまでの自分について振り返っていって、自分の強みを発見したり、なぜ退職したいのか、これから自分は何をしていきたいのか、みたいなものを一緒に整理していきました。
思考が整理されると自分の考えを言語化できるようになるので、結果的にそれが面接での受け答えに繋がったかなと思います。
嶋村さんが絶妙なタイミングで質問をしてくださって、そのお陰で気づくことも多くて、自分1人では絶対に整理できていなかったと思います。
良かったです。
色々と受けた中で、なぜ現職に入社を決められたのでしょうか？
面接の時、初めに業務内容の説明を丁寧にしてくれて、すごく相互にお話をしてくださる会社だなという風に思っていて印象が良かったんです。
面接は何社か受けましたけど、面接官の方が質問して、自分がひたすら話すみたいなことが多かったので、、、。
あとは大企業のグループ会社であることでの安心感やチームで助け合いながら仕事をするところ、そして自分自身の成長というところに重きをおいている社風があり、それが自分の中ではすごく魅力的でした。
実際に入社してみて、ギャップなどはありませんでしたか？
マイナスなギャップはありませんでした。むしろ想像以上に良かったです。
全然違う業界から入った私に対して、「あなたの良いところを伸ばしていけば良いよ」みたいに言ってくださって、その人の良さを伸ばすみたいな環境でもあるのでそれがすごく嬉しいですね。
周りのメンバーにも恵まれています！もっと早く現職に転職しておけば良かったって思ってます（笑）
その話を聞けてとっても嬉しいです！
ちなみに、今回転職してやりたいことは叶えられていますか？
はい！自分が介在することで相手になにかプラスの感情を与えられるようになりたいと思っていたので、今回転職したことでそれが実現できているなと思います。
ー「今の環境から変わるんだ」という前向きな気持ちで転職活動に臨めた
今回、ご友人からの紹介でキャリア・エックスを利用してくれたと思いますが、キャリア・エックスを使ってみていかがでしたか？
転職活動をするかどうか悩んでいるときに嶋村さんと面談させていただいたのですが、すごく寄り添って話を聞いてくださって、転職すると決めた後もなんの知識もない状態でしたが、安心して転職活動への一歩を踏み出せました。
転職を無理に進めるわけではなく、私にとって何が最善なのかを考えてくださっているなという風に感じていました。
キャリア・エックスを使って転職をして良かったです。
嬉しいです！ありがとうございます！
転職活動を振り返ってみて、いかがでしたか？
人生で初めての転職だったので、本当に転職のいろはから嶋村さんに助けていただきました。嶋村さんがいなかったら転職できていなかったと思います。
あとは、現職をもう辞めると決めた中で転職活動をしていたので、「今の環境から変わるんだ」っていうすごく前向きな気持ちで転職活動に臨ませていただけたので、楽しかったです！
今後のキャリアとしてはどのようなことをお考えですか？
上司とも話して、大体1年くらいで独り立ちが目安とのことだったので、1年で独り立ちを目指したいなと思ってます。
あとは、新規立ち上げのプロジェクトを担当するというのも経験していきたいなと。
新規立ち上げを経験しようかという話もすでに上司から挙がっていて、すでにある案件を引き継ぐのと新規立ち上げの両方を経験できたらもっと成長した自分になれているので、まずはこの2つをやっていきたいなと思います。
では最後に、今転職するかどうか悩んでいる方に向けて一言お願いします！
私みたいに転職するかどうか悩んでいる方もいらっしゃると思いますが、悩んでいるならまずは転職エージェントの方と面談してみたらいいんじゃないかなと思います。
私もその状態で相談しましたが、話すことで整理されるものもありますし、転職エージェントの方に相談したからといって転職しないといけない訳ではないので。
そうですね。面談したからといって転職しなければいけない訳ではなくて、お話を聞いた上で、今やっていることを続けることでもっと開ける道があると思えば続けることをご提案しますし、今いる場所で頑張っても目指しているところに辿り着けないなら転職をご提案する。
一番最善の方法をご提案できるようにしますので、お気軽にご相談いただきたいです！
阿部さん、本日はお忙しい中インタビューのお時間をいただきありがとうございました！
私たちキャリア・エックスでは、未経験の業界や職種への転職も積極的にサポートしております。ご紹介企業は大手企業からベンチャー企業、今話題のSaaS企業など幅広くございますので、転職をご検討されている方は一度キャリア・エックスにご相談くださいませ！
