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Change Interview
キャリア・エックスは、「人の可能性は無限大」と考えています。だからこそ、今どんな仕事をしていても、やりたい仕事があるなら、そこへ向かって一緒にチャレンジしていきたい。このChange Interviewでは、キャリアチェンジを成し遂げた方へ担当コンサルタントがインタビューを行っています。なぜ、変わろうと思ったのか、なぜ変われたのか? 転職者の方の本音をお伝えします。
今回は、当社キャリア・エックスを利用し、今急成長中のSaaS系ベンチャー企業の営業職に転職を成功させた島田さんにインタビューを行いました!
SaaS業界、ベンチャー企業への転職をご検討されている方はぜひ最後までご覧くださいませ。
ー人事を経験したことで、営業の良さを再認識できた
今日はインタビューを引き受けてくださりありがとうございます!
じゃあまずは自己紹介をお願いできますか?
今回の転職で4社目になります。
新卒で食品メーカーの営業に就職し、2年ほどメニュー開発や販路拡大などの営業を行った後、IT系企業の人事アシスタント職に転職しました。
2社目で営業から人事にキャリアチェンジした理由は、これまで経験したことがない職種にチャレンジして、自分の経験の幅を広めたいと思ったからです。
実際に人事として働いていく中で、全く未経験の仕事をする楽しさもありましたが、同時に人事を経験したからこそ営業の良さを再認識させられ、やっぱり営業がしたいと思い幅広い事業を手掛けるメガベンチャー企業の広告営業に転職しました。
前職ではユニットリーダーなどもさせていただきながら約4年間ほど働き、契約社員として入社していましたので契約期間満了に伴い今回転職活動を行い、現職のSaaS企業に転職しました。
ありがとうございます!
ちなみに、今はどういったお仕事されているんですか?
主にフィールドセールスの仕事とカスタマーサクセスの仕事の両方を行っています。
フィールドセールスでは、インサイドセールスチームが獲得してくださったアポイントや、自分が担当している既存企業様からご紹介いただいた企業様に、アルバイトの求人掲載に関する提案を行っています。
カスタマーサクセスでは、担当している企業様が出している募集に対して応募がたくさん来るように、サービスの使い方や抱えている悩みに対するサポートを行っています。
既に紹介もあるんですね!
たまにですがあります!
業界で繋がっていたりすることも多いので、「知り合いの会社も人手で困っていて話を聞きたいみたいだから今度同席してもらってもいいかな?」みたいな感じでご紹介いただいています。
紹介があるというのはサービス自体にもですし、島田さんの仕事にも満足しているということだと思うので素晴らしいですね!
実際に入社してみて、もうすぐ4ヶ月経ちますがお仕事はどうですか?
そうですね〜。入社して4ヶ月になりますが、もう4ヶ月経ったんだ…って思うくらい毎日があっという間です(笑)
やることも多いので、充実感もありつつ忙しくさせてもらっていますね。
仕事をしている中で大変なこととかはありますか?
まず業務量が多いので、如何に効率的に動けるかというところが大変です。
あとは追っている目標の中に売上目標があるのですが、企業側が募集を出し、その募集に応募した人が働いてくれて初めて売上に繋がるんですね。
募集をどれくらい出してくれるかどうかは企業マターになってしまう部分もあるので、目標達成に向けての計画が前職と比較すると立てにくい点や、企業がどれくらい募集を出しそうかを日々コミュニケーションを取りながら予想していかなければいけない点は大変な部分があるなと感じています。
確かに前払いの形態じゃないから難しいですよね。しかも成果報酬形態ですし月ごとに金額も違うと読めにくいだろうなと思いました。
ヒアリング力や先を見据えて動く力が身につきそうですね。
本当におっしゃる通りで、今まで以上に頭を使っていて、先を見据える力やヒアリング力は身についていると思います
大変なこともありますが、その分この3ヶ月間でも成長を実感できていて、さらに今後も色々なスキルが身についていきそうだなと思っています。
仕事はすごく充実しています!
ー転職では毎回、経験したことがないことにチャレンジしてきた
2社目の人事から営業に転職する際や、今回の転職での転職軸はありましたか?
1社目が有形商材を取り扱う営業だったので、3社目で営業を選ぶ時はせっかくなら無形商材という自分がこれまで経験したことない新たな営業スタイルにチャレンジしたいなと思ってて転職活動を行っておりました。
今回の転職では営業・CS職を軸に見ていき、あとは今後のキャリアを伸ばしていくときに必要とされるスキルが身につけられそうという観点から、SaaS業界・IT業界・HR業界に絞って転職活動を行いました。
将来のことも見据えて転職活動をしていて素晴らしい!
面接準備や対策とかはどれくらい行いましたか?
矢幡さんと一緒に要所で毎回行っていましたね。
履歴書・職務経歴書の添削をまず行ってもらい、面接する企業が決まったら一緒に面接で良く聞かれる質問項目の回答を考えましたし、実際に面接を受けてお見送り連絡があったら企業からもらったフィードバックを元に、次の面接ではどう改善するかを一緒に考えてました。
結構相談させていただいたかなと思います。
実際に面接の中で、どのように強みをアピールしていきましたか?
私の強みは「目標に向けた伴走力」だったので、前職で目標が決まっていない担当企業様と一緒に目標を決め、その目標を達成するためにしっかりフォローをしたことで担当変更やクレームもなく結果を出せたというエピソードと一緒に伝えていきました。
この強みは現職でも活かせることだったので、面接官の方に入社後の期待をしていただけて採用に繋がったのかなと思います。
前職で試行錯誤を繰り返しながら仕事を頑張っていて良かったです!
伴走力はもちろんですが、島田さんは「明るくて人柄が良い」というフィードバックも多くの企業からいただいたと思います。
面接を受けたほとんどの企業様からもらったんじゃないですかね?ぜひ持ち前の明るさとチャレンジングなお人柄で今後も頑張ってください!
転職活動を行う上で、当社以外の転職エージェントは使っていましたか?
いえ、キャリア・エックスだけしか使っていなかったです。
転職前の自己分析研修からサポートしてもらっていたので信頼していましたし、私が以前勤めていた会社で矢幡さんも働いていたので仕事内容を詳しく理解してくれていて、やりやすかったので、わざわざ他の転職エージェントを使う必要がなかったですね。
いつまでに転職したいというゴールも決めていたので、他の転職エージェントに登録して面談して迷ってしまうよりは、転職エージェントを一本に絞って最短で進めたかったという気持ちもありました!
任せていただいてありがとうございました!
ー最後まで手厚いフォローがあり、安心して転職活動を進められた
色々な企業を受けたと思いますが、最終的に現職に入社した決めては何でしたか?
もともと受けてる企業の中で、仕事内容や働き方など色々な面から見たときに第一志望として考えていた中の1社だったんですね。
その後面接を何回かさせていただいた中で、面接官の方も全員良い印象でしたし、ベンチャー企業だからこそ、幅広い経験やチャレンジができそうだなというのが話の中から感じられたので、自分の転職軸にマッチしているなと思い現職に入社することを決めました。
島田さんはチャレンジしたいという思いが強かったですもんね。
入社前と入社後でギャップなどはありましたか?
特に大きなギャップはなかったです。
面接の時に、一緒に働くメンバーの方はみんな素敵な方だと聞いていたのですが、実際に入社してみて、誰に聞いても丁寧に教えてくれますし、優秀な方ばかりで本当に素敵な方ばかりだなと実感してます!
あとは6月から働き方がフレックス制に変わったのですが、残業で長く働いた分、違う日に早く上がることができるようになるなど良い方向に変わっているので、悪いギャップとかは今の所ないですね。
将来子供ができたときのこととかを考えても、働ける環境だと思います。
フレックス制になったんですね!将来的にも長く働けるイメージを持てていて安心しました。
今後のキャリアはどのように考えていますか?
いずれはリーダーを目指したいと思っています。
ただ、本当に周りが優秀な方ばかりでリーダーはまだまだ遠いなと思っているので、まずは今の仕事を一人前にこなせるように頑張ります!
みなさん自分でしっかりと考えてPDCAを回されているし、目標達成に対する意識がこれまでの職場と比較するとすごく高いんですよ。
今は付いていくのがやっとなんですけど成長は実感しているので、まずはみんなについていけるように、そして一人前になって、その次のステップとしてリーダーを目標にしています。
志が高い人が多い環境みたいでいいですね!ぜひリーダーになれるように頑張ってください。
最後に、キャリア・エックスを使ってみてどうでしたか?
転職エージェントって、最初はフォローが手厚いけど段々と手薄になってくることもあると思うんですね。
でも、キャリア・エックスは手薄になることがなくて、ずっとフォローが手厚かったんです。
それが転職をサポートしてもらう身としてはすごく安心できましたし、変わらないからこそ信頼していました。
気にかけてもらえていたのを感じられていたので、ちょっとしたことでも質問しようと思ったり、実際にたくさん質問させてもらったかなと思います。
本当にお世話になりました!
最初だけじゃなく、転職するまでの過程や入社後も大事にしているのは私たちキャリア・エックスが心がけていることなので、その点を褒めていただけてすごく嬉しいですしやっていて良かったなと思いました!
この度は本当におめでとうございます!また、忙しい中インタビューに答えてくださりありがとうございました。
引き続き頑張ってくださいね!
私たちキャリア・エックスでは、未経験の業界や職種への転職も積極的にサポートしております。ご紹介企業は大手企業からベンチャー企業、今話題のSaaS企業など幅広くございますので、転職をご検討されている方は一度キャリア・エックスにご相談くださいませ!