旅行業界から人材業界のリクルーティングアドバイザーに転職!なぜ人材業界を選んだのか

こんにちは、「キャリア・エックス」矢幡 竜之介です。

今回は、当社キャリア・エックスを利用し、旅行業界の法人営業から人材業界の法人営業に転職を成功させた山田さんにインタビューを行いました!

未経験業界への転職をご検討されている方はぜひ最後までご覧くださいませ。

矢幡 竜之介

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これまでのご経歴

大学卒業後は旅行会社に就職し、法人営業として働いていました。約5年半勤務し、主に企業の社員旅行や、取引先を招待するインセンティブ旅行などの企画・提案・運営を一貫して担当していました。企業ごとに目的や要望が異なるため、それぞれに合わせた旅行プランを企画し、実際の運営まで携わる仕事です。


営業としてお客様と関係性を築きながら、企画から実施まで一貫して関われる点にはやりがいを感じていました。ただ、新型コロナウイルスの影響によって旅行需要がほとんどなくなってしまい、状況が大きく変わりました。


その後はこれまでの営業とは異なり、自治体の運営業務に関わる仕事を担当するようになりました。新しい業務の中で学べることもありましたが、もともと携わっていた旅行の仕事から離れてしまったことや、この会社で今後スキルアップや年収アップなどのキャリアの広がりが見えにくくなってしまったことから、転職を考えるようになりました。


現在は人材紹介会社に転職し、リクルーティングアドバイザーとして企業の採用支援に携わっています。

転職活動を始めた理由

転職を考え始めたきっかけは、コロナ禍による環境の変化でした。旅行業界は大きな影響を受け、これまで担当していた業務がほとんどなくなってしまいました。


その中で自治体の運営業務を担当することになり、新しい経験を積むことはできましたが、自分がやりたい仕事とのギャップを感じるようになりました。また、この会社にこのまま居続けた場合、自分のキャリアがどのように広がっていくのかが見えにくくなっていたことも大きかったと思います。


そうした状況から、「このままで良いのだろうか」と考えるようになり、転職活動を始めました。

人材業界へキャリアチェンジした理由

転職活動を始めた当初は、人材業界を志望していたわけではありませんでした。大学時代から興味があった広告代理店に転職したいと思い、その業界を中心に見ていました。


ただ、転職活動を進めていく中で、知名度の高い広告代理店に転職することの難しさも感じるようになりました。そこで、視野を広げて他の業界も見ていこうと考えるようになりました。


そのタイミングで、キャリア・エックスの担当の方から人材業界の提案をいただきました。自分でも人材業界について調べてみると、企業と求職者の双方に関わりながら人のキャリアに携われる点が面白そうだと感じ、興味を持つようになりました。


いくつか企業を紹介していただき、話を聞く中で魅力を感じる企業も多かったため、人材業界の選考にも進むことにしました。

現在の会社を選んだ理由

紹介していただいた求人の中でも、現在の会社は最初に求人を見た段階から興味を持っていた企業でした。


会社が掲げているビジョンに共感できたことに加えて、働き方の面でも魅力を感じていました。実際に面接に進んでからは、社員の方々の話を聞く中で会社への理解も深まり、さらにポジティブな印象が強くなりました。


仕事内容についても、自分がやりがいを感じられそうだと感じていましたし、「ここで働いてみたい」と思う気持ちが自然と強くなっていきました。その結果、ご縁があって内定をいただくことができ、転職を決めました。


実際に入社してみても、良い会社に入社できたと感じています。

キャリアエックスを使ってみての感想

数ある転職エージェントの中でキャリア・エックスを選んだ理由は、担当の方がとても寄り添って話を聞いてくれていると感じたからです。


他の転職エージェントの面談では、「将来の夢は何ですか」「何を実現したいですか」といった質問をされることが多かったのですが、当時の私は自分のキャリアが明確に言語化できている状態ではありませんでした。そのため、「それが分からないから相談しているのに」と感じることもありました。


一方でキャリア・エックスの担当の方は、そうした表面的な質問ではなく、「何に興味があるのか」「これまでどんなことが楽しかったのか」といったところから丁寧に話を聞いてくれました。自分が答えやすいところから会話を進めてくれたこともあり、とても話しやすかったのを覚えています。


そうしたやり取りの中で、「自分が求めていたサポートはこれだったんだ」と感じ、そのままお願いすることにしました。

他の転職エージェントとの違い

他の転職エージェントと比較して印象的だったのは、面談後の対応の違いでした。


最初に登録した大手転職エージェントでは、面談後に大量の求人が一気に送られてきました。メールの通知が止まらないほどの数だったのですが、求人の詳しい説明などは特にありませんでした。「興味があるものがあれば応募してください」というような、少しドライな印象を受けました。


当時は初めての転職活動で、今後のキャリアについても悩んでいる状態だったので、求人をただ紹介されるだけではなく、相談に乗ってほしいという気持ちが強かったんです。そのため、「少し違うかもしれない」と感じました。


別の大手転職エージェントも利用しましたが、対応としては似たような印象でした。


一方でキャリア・エックスでは、私の希望に合った求人や、希望とは少し違うものの「確かに自分に合いそうだ」と思える求人を厳選して紹介していただきました。また、それぞれの企業について、どんな会社なのか、どんな点が魅力なのかを丁寧に説明してもらえたことも印象に残っています。


まだキャリアの方向性に悩んでいた時期だったからこそ、そうしたサポートがとてもありがたかったです。

転職活動を振り返ってみて

転職活動で大変だったことは、やはり働きながら進めることでした。


面接の時間だけでなく、企業について調べたり、面接対策をしたりする時間も必要になるので、思っていた以上に時間がかかりました。ただ、今回の転職活動では受ける企業をある程度絞っていたので、まだ乗り越えられたのかなと思います。


もし15社や20社といった数の企業を受けていたら、もっと大変だったと思います。


また、もともと志望していた業界とは違う業界に挑戦することになったため、志望理由を言語化することにも苦労しました。その点についても担当の方にサポートしていただき、とても助かりました。

入社後に感じていること

入社して半年ほど経ちましたが、最初は覚えることが多く大変でした。ただ、徐々に仕事の流れも理解できるようになり、成果も少しずつ出るようになってきて、今はとても楽しく働けています。


日々新しいことを学ぶことが多く、個人的にはビジネススクールに通っているような感覚で刺激を受けています。


現在は、単に予算達成を目指すだけでなく、「どうすれば企業が求めている人材から応募が集まるのか」といった点を考えながら仕事に取り組むようになりました。


また、入社前に聞いていた働き方や業務内容とのギャップも特にありません。残業時間や業務の内容なども事前に聞いていた通りで、安心して働くことができています。

今後のキャリアで考えていること

まずは現在の会社でしっかりと経験を積み、リクルーティングアドバイザーとして企業の採用支援を行うスキルを高めていきたいと考えています。


人材業界の仕事は、企業の採用課題を理解しながら、どのように人材を集めるかを考える必要があり、とても奥が深い仕事だと感じています。まだまだ学ぶことも多いので、まずは目の前の仕事にしっかり取り組みながら、自分自身のスキルを高めていきたいと思っています。

今後転職活動を考えている方にメッセージ

転職を考えている方はもちろんですが、転職までは考えていなくても、今の状況に少しでも不安や迷いを感じている方は、一度キャリアアドバイザーに相談してみることをおすすめしたいです。


第三者の立場の方に話を聞いてもらうことで、自分では気づかなかった視点からアドバイスをもらえることがあります。私自身も、キャリアアドバイザーの方と話す中で、自分が見えていなかった選択肢を知ることができました。


そうした新しい選択肢を知った上で、今の会社に残るのか、それとも転職するのかを判断することが大切なのではないかと思います。


また、転職エージェントの選び方については、自分の状況によって合うタイプが違うと感じました。あまり介入されずに自分のペースで転職活動を進めたい方は大手の転職エージェントも合うと思います。


一方で、私のようにキャリアの方向性がまだ明確ではなく、選択肢を広げながら考えていきたいという方には、寄り添ってサポートしてくれるエージェントが合っているのではないかと思います。


自分に合ったサポートを受けながら、納得できるキャリア選択をしてほしいと思います。


私たちキャリア・エックスでは、未経験の業界や職種への転職も積極的にサポートしております。ご紹介企業は大手企業からベンチャー企業、今話題のSaaS企業など幅広くございますので、転職をご検討されている方は一度キャリア・エックスにご相談くださいませ!

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矢幡 竜之介

担当コンサルタント

矢幡 竜之介 コンサルタント

高校卒業後、米国での4年間の留学を経て、株式会社リクルートに新卒入社。
広告企画営業として社内表彰多数受賞した後、大手EC企業にてプロモーションコンサルタント及び人事制度立ち上げを経験。
その後、人材ベンチャーにて営業兼キャリアアドバイザー業務、フリーランスを経て、キャリアエックスに入社。

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