- 求人詳細
- 求める人材
- 企業情報
求人詳細
- 職種
- 【東京/新規事業/kpiee】カスタマーサクセス フロント担当 ※営業経験不問
- 勤務地
- 160-0023
東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
●最寄駅からの所要時間
最寄駅地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分
JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 - 給与
- 7,000,000円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
- 休日
- ・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています
・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）
・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など
【仕事概要】
【仕事概要】
新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。
- クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
- クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案
- カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化
- 開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画
- 今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行
など
■1日の流れ
- 09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
- 10:00-18:00 クライアントMTG
（プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務）
- 18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談）
- 19:00-20:00 報告業務
【応募いただきたい人物像のイメージ】
- IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方
雇用形態
正社員
試用期間
試用期間3ヶ月
勤務時間
- 固定労働制：9時～18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
- 最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
- 原則土日出勤禁止
- 平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
福利厚生
- 家賃補助：会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円～)
- 借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度
- こども手当制度：ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度（こども1人あたり最大6万円を毎月支給）
- 持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
- クライアント商品/サービス利用補助：クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
- ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
- アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
- スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ
加入保険
各種保険完備
受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙
- 喫煙専用室設置
募集人数
5名
勤務時間
- 固定労働制：9時～18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
- 最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
- 原則土日出勤禁止
- 平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
求める人材
応募資格
- 必要（MUST）条件
- ITやデータベースに関する一般的な知識を有している方
またはITやデータベースに関する知識獲得を厭わない方
- 社会人経験3年以上の方
- 望ましい（WANT）要件
- IT企業出身者の方
- SaaS企業やSIer企業でクライアント折衝業務を5年程度経験した方
企業情報
企業名: 株式会社データX
企業名
株式会社データX
設立
2010年4月6日
本社所在地
東京都新宿区西新宿7丁目20-1 住友不動産西新宿ビル26階
資本金
1億円
従業員数
350名
事業概要
ビッグデータ×人工知能を主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
現在は、マーケティングテクノロジー領域におけるソリューションである「b→dash」の開発・提供を中心に事業を展開しています。
■ミッション
検索エンジン、スマートフォン、SNS、IoTデバイスが普及していくことで、
生活者を取り巻くあらゆる環境にデータが生まれ、人の属性はもちろん、行動や感情といったデータまでもが取得できる時代が到来しています。
企業においては、このような大量のデータを活用することで売上向上や生産性向上を実現したいという声が多く上がっています。
しかし、データ活用の現場では「データがバラバラに保管格納されており扱えない」
「活用するには複数のデータツールが必要」「そもそもデータリテラシーがなく使えない」などの課題に直面し、
データを活用出来ている企業は決して多くありません。
このようなデータ活用における課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる『スマートデータ社会』の実現するために
『b→dash』を開発・提供しています。
- 累計資金調達額： 145億円 （19年7月にはシリーズDとして、世界3大PEファンドであるKKRや、ゴールドマンサックス等から100億円の調達を実施）
- 導入実績：旅行/人材/アパレル/不動産など幅広い企業様にて導入実績あり
- サービスサイト：https://bdash-marketing.com/
- 外部評価：
- 2019年にForbes社が発表した「日本版CLOUD TOP10」にて3位にランクイン
- 日本経済新聞が発表した「NEXTユニコーン」に選定
- AWS Summit Tokyo「Startup Architecture of the year 2018」で最優秀賞を受賞
◆クライアント実績（一部抜粋）
KIRIN/GMOクリック証券/ミュゼプラチナム/Panasonic/クレディセゾン/楽天イーグルス/読売巨人軍/
スリムビューティーハウス/ビッグローブ/ネオキャリア/HIS/John master organics/CROOZE SHOPLIST/NTT スマートコネクト
企業ホームページ
参考URL
一緒に見られている求人
キャリア・エックス
3つの強み
キャリアデザイン力
転職活動は、もっと自分らしく、納得感の高いものにできると思いませんか？
徹底した棚卸しをすると共に短期単発の転職活動の支援ではなく、中長期のキャリアをデザインすることを念頭にサービスを考えております。
転職を含めた（転職、現職残留、副業など）チェンジ支援をし、チェンジ後に丁寧なフォロー、振り返りを定期的に行うことで、そのタイミングに合わせたキャリアのデザインを提案させて頂いております。
合格力
書類合格率50%以上
各企業の求める人材に合わせて、職務経歴書の作成と添削、選考前に「面接対策」を実施、内定・入社までサポートさせていただきます。
弊社経由で紹介・入社実績がある一部の企業様に関しては、弊社経由でご応募頂くと、書類選考/１次面接免除になります。結果、高い選考通過率を実現しております。
提案力（情報力）
ミスマッチ率1%以下
弊社のコンサルタントは「何が出来るか？」ではなく「本当は何がやりたいのか？何がしたいのか？」を前提としたコミュニケーションをします。
自分の新たな強みに気づけること、一人では出会えなかった求人企業に出会えること、転職するしないに関わらず、皆様の良きパートナーとなれるようご提案をいたします。
各企業との強いコネクションにより、大手人材紹介会社や求人・転職サイトにはない、弊社独自のポジションを多数保持しております。