コンサルタント（通販業界）｜コンサルティング・事業開発

1. 会社概要

株式会社GROWTH VERSE（https://growth-verse.ai/ ）は、「顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装する」をミッションに掲げるAI SaaS企業です。

2. 全社戦略「AI Agent × M&A」

「AIMSTAR」「ミセシル」「Zero」「電話放送局」という複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM＆Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。

3. コンサルティング・事業開発部門について

クライアント企業のAI活用・業務/組織変革だけでなく、自社事業の事業開発、Agent駆動型事業への転換を推進する組織です。AI Agentを「絵に描いた餅」で終わらせず、現場に実装し成果を出すことにコミットしています。

4. ポジションのミッション

• *対クライアント**：
• 顧客体験の革新による売上最大化・成長加速
• 業務の自律化により、人が創造的な成長領域へ集中できる環境構築

• *対社内（GROWTH VERSE）**：
• AI実装による徹底的な筋肉質化と高収益体質の実現
• 自らと事業を進化させ続ける「バリューアップ人材」の輩出

5. 募集背景

GROWTH VERSEは、AI Agentによる顧客体験の変革と業務の自律化を両輪で推進しています。単なるツール導入ではなく、「顧客体験をどう再設計するか」「既存業務をどう変えるか」の両面で、CX再設計とBPRの視点が不可欠です。

通販・EC・小売業界は、顧客データの活用・既存会員の深耕・コールセンター業務の自動化等、AI Agent活用ニーズが急拡大しています。AIMSTAR・DHKをはじめとする当社プロダクトの主戦場であり、業界知見のあるコンサルタントとして、クライアントの成長をリードするポジションを募集します。

6. 業務内容

概要

クライアント（総合通販・EC・小売・D2C等）の経営・事業課題に対し、仮説構築・マーケティング分析・AIモデル構築・新たな顧客体験の実装・プロジェクト推進までを一気通貫で担当します。

詳細

• 業務改革・プロセス設計（BPR）
• As-Is業務フロー（マーケ・CS・物流・コールセンター等）の調査・可視化
• AI Agent導入後のTo-Be業務フロー策定、ROI試算
• マーケティング分析
• 顧客データ（購買履歴・属性・接点履歴）の分析、セグメンテーション設計
• 施策効果検証、KPI設計
• AIモデル構築・検証
• Tech部門と連携した需要予測・離反予測・レコメンド・クリエイティブ生成等のモデル企画・要件定義
• A/Bテスト設計、精度検証
• 新たな顧客体験（CX）の実装
• AI Agentを活用した顧客接点の再設計（メール・DM・コール・Web・アプリ等）
• オペレーション実装・現場定着化
• 戦略策定
• AI活用ロードマップ策定、CRM/CDP戦略、事業KPI設計
• プロジェクト推進（PM）
• Tech部門との要件整理、PMとしての品質・スケジュール管理、クライアント経営層・現場との合意形成

7. プロジェクト事例（抜粋）

• 某健康食品通販企業｜AIによるDM最適化
• 課題：RF分析での絞り込みが最適でなく無駄打ちコスト発生。NET会員への購買促進が未実現
• 取組：顧客属性/商品/購買履歴/施策履歴からAI反応予測モデル構築、顧客別に最適リスト生成
• 成果：DM CVR 20%改善、メール 18%改善、約1億円の粗利創出
• 某老舗お茶販売企業｜DM反応予測モデル
• 取組：機械学習モデルでDM反応予測確率を会員ごとに算出、A/Bテストで効果検証後に定常運用化
• 成果：1ヶ月で売上115%（約2,000万円UP）
• 某大手通販企業｜DM最適化＋統合差配エージェント
• 取組：DM／メール／架電を横断するスコアリングAI構築、領域横断の統合差配エージェントを構築中
• 成果：主力商品のDM最適化で従来比約154%の売上向上
• 某アパレルEC｜AIレコメンドエンジン
• 取組：業界最先端のAIモデルで関連ユーザー/商品を測定、コーデ/スタッフレコメンド・マルチモーダル・リアルタイムパーソナライズを追加実装
• 成果：導入後3ヶ月で約3,000万円の売上効果

正社員

■理論年収528万円～900万円の場合：裁量労働制（みなし労働時間：9時間15分）
※みなし労働時間の内訳は、所定労働時間：7時間45分＋所定外・法定内労働時間15分＋法定外労働時間1時間15分
※フレックス制を適用することも可能。その場合、定額残業代は40時間相当、コアタイムは11:00～16:00。

あり（3か月）

■社会保険完備（健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有）

■年間休日日数：123日／ 完全週休2日(土日)
※祝日・年末年始込
※有給休暇：入社初年度15日。夏季休暇分を含め、入社時に5日分、入社6か月目に10日分を付与
※その他休暇：慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
※夏季休暇は有給休暇利用により自由に取得

■交通費：原則全額支給
※通勤交通費、業務に必要な移動の交通費、業務上理由によるやむをえない深夜帰宅のタクシー利用など

■必要経費：原則全額支給
※交際費、会議費、書物、備品、携帯電話、ノートPC、通信費など

■福利厚生：定期健康診断、フリードリンク制、社内歓迎会等の飲食代半額補助など
■リファラル採用手当：知人/友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス30万円を支給
■慶弔金：結婚祝い5万円、出産祝い3万円
■ストックオプション制度あり

面接フローは書類/カジュアルor一次：葉山
→二次：南野さん or 渡部さん
→最終：南野さん or 渡部さん （二次未対応）