掲載日: 2025年5月14日

介護・医療領域 オープンポジション(メンバー)

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

営業事務・庶務

インサイドセールス

カスタマーサクセス

北海道

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この求人の3行まとめ!

1:医療・介護領域の事業を支えるエス・エム・エスサポートサービスで安定して働ける。

2:適性や志向に応じて受電・事務・営業など多彩な職種から最適な業務に挑戦できる。

3:顧客対応経験があれば応募可能!年2回の昇給機会があり、札幌駅直結で通勤も快適だ。

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求人詳細

職種
介護・医療領域 オープンポジション(メンバー)
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)
給与
年収:274万円~450万円
月給:220,000万円~348,000万円
・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定  
・上記年収は月給12か月分+超過勤務手当の合算
 ※残業時間はポジションによって異なり超過勤務手当5~20H相当を含み算出
・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回/4月・10月)
 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

職務内容

■オープンポジション募集
ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。

■会社概要
『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電/セールス/BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。
URL:https://www.sms-s-s.com/company/

■具体的な業務内容
※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから
  候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。
  希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。

<受電系ポジション>
当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーからの
お電話でのお問合せに対応します。

  • 介護保険請求機能に関する問合せ対応
  • その他のオプション機能に関する問合せ対応
  • モバイル端末に関する問合せ対応

<事務系ポジション>
当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し
事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。

  • 契約手続き、請求関連の事務サポート
  • データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ
  • 申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ

(いずれも電話対応が3割程度が発生する可能性がございます)

<セールス系ポジション>
当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し
お電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。

  • 初めてサービスをご利用いただくユーザー(法人)への導入サポート
  • ユーザー(法人)に適したオプション機能等の提案営業
  • 医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー(法人)への採用状況ヒアリング
  • リフォームを検討中のユーザー(個人・法人)へのヒアリング

(いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です)

※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが
 発生する場合がございます。ご了承ください。

賃金

年収:274万円~450万円
月給:220,000万円~348,000万円

  • 給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定  
  • 上記年収は月給12か月分+超過勤務手当の合算

 ※残業時間はポジションによって異なり超過勤務手当5~20H相当を含み算出

  • 人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回/4月・10月)

 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

勤務時間

8:50~18:00(休憩時間:1時間10分)
※ポジションにより異なる

雇用形態

正社員

諸手当

  • 通勤交通費(上限35,000円/月迄)

福利厚生

◆各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援(書籍購入・資格取得支援)
◆個人ロッカー・当社専用休憩室(ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備)

勤務時間

8:50~18:00(休憩70分)
※配属先によって異なる場合があります。

募集要項補足

【補足】
■勤務場所

  • 記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

■職務内容

  • 事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

■就業時間

  • 事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

募集背景

今回は欠員補充ではなく、事業拡張・組織体制強化のための増員募集です。

求める人材

応募資格(必須)

  • 顧客コミュニケーションの発生する業務経験
  • 成長意欲が高く、自立的にキャリアを築く意思のある方

企業情報

企業名: 株式会社エス・エム・エスサポートサービス

設立

2012年6月

代表者

代表取締役社長 斧 博文

事業内容

エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務

従業員数

244名(2023年4月)

資本金

2,500万円

本社所在地

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)

企業サイトURL

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キャリア・エックス
3つの強み

キャリアデザイン力

転職活動は、もっと自分らしく、納得感の高いものにできると思いませんか?
徹底した棚卸しをすると共に短期単発の転職活動の支援ではなく、中長期のキャリアをデザインすることを念頭にサービスを考えております。
転職を含めた(転職、現職残留、副業など)チェンジ支援をし、チェンジ後に丁寧なフォロー、振り返りを定期的に行うことで、そのタイミングに合わせたキャリアのデザインを提案させて頂いております。

合格力

書類合格率50%以上

各企業の求める人材に合わせて、職務経歴書の作成と添削、選考前に「面接対策」を実施、内定・入社までサポートさせていただきます。
弊社経由で紹介・入社実績がある一部の企業様に関しては、弊社経由でご応募頂くと、書類選考/1次面接免除になります。結果、高い選考通過率を実現しております。

提案力(情報力)

ミスマッチ率1%以下

弊社のコンサルタントは「何が出来るか?」ではなく「本当は何がやりたいのか?何がしたいのか?」を前提としたコミュニケーションをします。
自分の新たな強みに気づけること、一人では出会えなかった求人企業に出会えること、転職するしないに関わらず、皆様の良きパートナーとなれるようご提案をいたします。
各企業との強いコネクションにより、大手人材紹介会社や求人・転職サイトにはない、弊社独自のポジションを多数保持しております。

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