未経験からキャリアアドバイザーに挑戦!「人の人生に携わる仕事がしたい」

こんにちは、「キャリア・エックス」鈴木 圭一です。

今回は、弊社キャリア・エックスを利用し、大手広告代理店の営業から大手人材会社のキャリアアドバイザーにキャリアチェンジを成功させた小池さんにインタビューを行いました!

新しい業界や職種にチャレンジしたいと考えている方はぜひ最後までご覧くださいませ。

鈴木 圭一

担当コンサルタント

鈴木 圭一コンサルタント

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これまでのご経歴

大学卒業後、新卒でブライダル業界のベンチャー企業に入社しました。主に新規営業やウェディングプランナーとしてお客様の結婚式をサポートする仕事を担当しており、約5年間勤務しました。仕事を続ける中でメンバーのマネジメントなども任せていただくようになり、チーム運営にも関わるようになりました。


その後、大手広告代理店へ転職。ここでは営業職として、個人で経営されている飲食店向けに広告掲載の提案を行う仕事を担当していました。新規営業と既存営業の両方を経験し、店舗の集客支援などに携わっていました。


そして現在は、大手人材会社に転職し、キャリアアドバイザーとして働いています。転職を希望する方と向き合いながら、その方のキャリアや人生に寄り添い、最適な転職先を一緒に考える仕事をしています。

転職活動を始めた理由

新卒で入社したブライダル業界の会社では、仕事自体はとてもやりがいを感じていました。ただ、働き方の面で長く続けることが難しいと感じるようになりました。土日勤務が基本で、残業も多かったため、この働き方を長く続けていくイメージが持てなくなってしまったんです。


また、会社の中では成果も出していましたし、マネジメントも経験させてもらっていましたが、どこか「井の中の蛙」のような感覚もありました。ベンチャー企業の中で評価されているだけで、外の世界にはもっとすごい人たちがいるのではないかと思うようになったんです。もっと広い環境で挑戦してみたいという気持ちが強くなり、転職を決意しました。


そこで次に選んだのが大手広告代理店でした。規模の大きい企業で働くことで、より成長できるのではないかと思ったからです。実際、社員数も多く、成長できる環境は整っていましたし、社風も気に入っていました。


ただ、働き続ける中で、ふと「自分は仕事内容そのものが好きなのか」と考えるようになりました。1社目では個人のお客様と向き合うtoCの仕事を、2社目では企業を相手にするtoBの営業を経験しました。その中で改めて感じたのは、「人の人生に関わる仕事がしたい」という思いでした。


広告営業もやりがいはありましたが、もっと直接的に人の役に立っている実感を持てる仕事がしたいと考えるようになり、もう一度転職することを決めました。

キャリア・エックスを利用した理由

転職活動では、キャリア・エックスのほかに大手転職エージェントも1社利用していました。ただ、結果的にはキャリア・エックスを中心に転職活動を進めることになりました。


その理由は、担当してくださった鈴木さんの存在がとても大きかったと思います。面談の際にとても親身に話を聞いてくださり、目の前の転職だけではなく、私の将来のキャリアまで考えたアドバイスをしてくれました。


「この人なら自分のキャリアについて一番相談できそうだ」と感じたことが、キャリア・エックスを積極的に利用するようになった理由です。


もう一方の大手エージェントは求人数が多いので情報収集の意味で使っていましたが、キャリアについて深く相談するという意味ではキャリア・エックスの方が自分には合っていると感じていました。

企業選びとキャリアの方向性

求人選びは、鈴木さんと一緒に「自分が一番楽しく働ける環境はどんな環境か」を考えるところから始まりました。


話し合いを進める中で、いくつか方向性が見えてきました。例えば、SaaS業界のカスタマーサクセスも面白そうだという話になりましたし、人材業界で個人に寄り添う仕事も向いているのではないかという話にもなりました。


最初から条件を細かく絞るのではなく、まずは職種を中心に方向性を決め、そのうえで幅広く求人を紹介していただきました。その中から、自分の価値観と企業の価値観がどれだけマッチしているか、また30代・40代を見据えた中長期のキャリアが描けるかどうかを考えながら企業を選んでいきました。


結果的に、SaaS業界と人材業界の両方から内定をいただくことができました。

現職を選んだ理由

最終的に現職である人材業界の会社を選んだ理由は、「自分が一番やりがいを感じられるのはどちらか」を考えたときに、やはり人材業界だと感じたからです。


また、面接でお会いした社員の方々の雰囲気も大きな決め手になりました。SaaS企業の方々もとても優秀で魅力的でしたが、どちらかというとロジカルで少しクールな印象がありました。


一方で現職の会社は、お客様のためにという姿勢が強く、温かい雰囲気を感じました。その空気感が自分に合いそうだと思い、入社を決めました。


面接では、自分の強みとして「人との関係構築力」と「ヒアリング力」を伝えました。ブライダル業界で働いていた頃は、お客様の希望を細かくヒアリングすることがとても重要でした。その経験は、キャリアアドバイザーの仕事にも活かせると思い、具体的なエピソードを交えて話しました。

転職後に感じているやりがい

転職してから半年ほど経ちましたが、率直に言って「転職して良かった」と感じています。


入社前に想像していた会社や仕事内容とのギャップはほとんどなく、毎日楽しく働けています。特にキャリアアドバイザーという仕事は、自分にとても合っていると感じています。


求職者の方の人生に関わりながら、その方のキャリアを一緒に考え、時には自分の意見もお伝えしながら意思決定をサポートする。そのプロセスに大きなやりがいを感じています。


また、会社の文化として「お客様のために」という考え方が非常に強いところも魅力です。数字のプレッシャーが全くないわけではありませんが、それ以上に「求職者にとって何がベストなのか」を全員が考えている環境なので、自分の価値観にも合っていると感じています。

今後のキャリアで考えていること

今の仕事がとても楽しいので、まずはキャリアアドバイザーとしてのスキルをしっかり磨き、この仕事を極めていきたいと考えています。


将来的に具体的にやりたいことが決まっているわけではありませんが、社内には異動制度もあるので、将来的には企画や人事など別の職種にチャレンジすることもできたら面白いと思っています。


まずは今の仕事でしっかり経験を積みながら、自分の可能性を広げていきたいと思っています。

他の転職エージェントとの違い

キャリア・エックスの特徴として感じたのは、キャリアアドバイザーの介入度の高さです。


大手転職エージェントでは応募数を増やすことが重視されることも多く、「興味があればとりあえず受けてみましょう」と言われることが多かった印象があります。


一方でキャリア・エックスでは、むやみに応募を増やすのではなく、自分に合いそうな企業を一緒に考えながら絞り込んでいくスタイルでした。


また、キャリア・エックスは求職者と企業の両方を担当する両手型のエージェントなので、企業のことを深く理解している点も安心感がありました。企業の情報をしっかり把握したうえで紹介してもらえるので、本当に自分に合う求人を提案してもらえていると感じました。

転職活動を振り返ってみて

転職活動は思っていた以上に時間がかかるものだと感じました。私は有給期間中に活動していたのでまだ余裕がありましたが、仕事をしながら進めるとなるとかなり大変だったと思います。


また、キャリアの棚卸しや自分の強みを言語化する作業も苦労しました。正直、自分一人ではうまく整理できなかったと思います。鈴木さんから宿題として考えてくるように言われたこともありましたが、最初はうまくまとめることができませんでした。


その点でもサポートしていただけたことはとても助かりました。

今後転職活動を考えている方にメッセージ

転職活動と転職は別のものだと思っています。もし迷っているのであれば、まずは転職活動だけでもしてみるのが良いのではないでしょうか。


転職活動をすること自体にデメリットはほとんどありませんし、普段の仕事では出会えないような多くの企業の方と話すことができます。そうした経験を通じて視野が広がりますし、自分の市場価値を知ることにもつながります。


もし内定をもらったとしても、その企業が良いと思えば転職すればいいですし、今の会社の方が良いと感じれば残ればいいだけです。


モヤモヤしたまま働き続けるより、一度行動してみることで新しい可能性が見えてくると思います。転職活動は大変な部分もありますが、私は新しい可能性に出会える時間として楽しむことができました。ぜひ前向きな気持ちで挑戦してみてほしいと思います。


私たちキャリア・エックスでは、未経験の業界や職種への転職も積極的にサポートしています。
大手企業からベンチャー企業、成長中のSaaS企業まで幅広い企業をご紹介していますので、転職をご検討されている方はぜひ一度ご相談ください。

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鈴木 圭一

担当コンサルタント

鈴木 圭一 コンサルタント

日本テレビにてチーフスタイリストとしてバラエティ番組などを担当。その後、株式会社リクルート(現リクルートライフスタイル社)に入社し広告企画営業としてMVP等多数受賞、他メンバー育成/チームマネジメント業務に従事。
その後、人材系ベンチャー企業にて、営業及びキャリアアドバイザーを2年経験、約1000人の転職支援業務に従事し、株式会社キャリア・エックスへ。現在は、次世代リーダー/マネジメント層向けの人材紹介事業の業務企画、キャリアコンサルティング及び営業を行う。

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