未経験のSaaS業界にキャリアチェンジ！インサイドセールスがこれまでの営業人生の中で一番楽しい

1回目は、インセンティブ制度がある企業で働きたいと思い転職をしました。

入社後から漠然と頑張っていたのですが、ある時同僚から「なんでそんなに頑張るの？」と聞かれたんです。考えてみてもなんで今頑張っているのか分からなくて、だったら成果が給与に反映される、インセンティブ制度がある企業で頑張りたいと思いました。

あとは別の会社に行ってみて、自分の力を試したいという気持ちもありましたね。

2回目の今回は、年齢的な理由と、子供ができたタイミングだったので、自分のやりたいことを叶えつつ、ワークライフバランスが整った企業で働きたいと思い転職をしました。

お客様の悩みの根本部分を解決できるようなサービスに携わりたいと思い、そのようなサービスを手掛けている企業を選びました。

私はこれまで、例えば2社目だったら広告を打ちたい企業向けに、提供しているプランや中身の変更などを提案していました。

ただ、営業先の企業の方と話すと、人材だったりバックオフィスのことで困っているという話を聞くことが多くて、今私が提案できるのは広告についてですが、もっと企業の根底的な悩みを解決したいなと思っていたんです。

なので、そういったサービスを手掛けている企業を選びました。

今回の転職で、キャリア・エックス含めて3社の転職エージェントを並行して利用していました。

ただ、大手の転職エージェントは大量に求人が送られてきて、「取り敢えず受けてみましょうか」みたいに勧められ、私のことを考えているというよりは、営業ノルマを達成するためにやっているんだろうなと感じてしまったんです。

でも鈴木さんは、私に寄り添って求人の提案や面接対策をしてくれて、あとは企業の良いところだけじゃなく悪いところもはっきりと教えてくれたので、信頼ができるなと思いキャリア・エックスにお願いすることにしました。

もう1つの転職エージェントはキャリア・エックスと並行して利用していて、その転職エージェントが提案してくれた企業の面接も受けていました。

ただ、転職エージェントの方が面接用に台本を作ってくれて、それを面接で話すようなスタイルで、自分の考えをベースに作成してくれてはいるものの、偽りの自分を出しているような気持ちになってしまったんです。それで内定をもらっても入社後に上手くいかないんじゃないかなと…。

そのため、内定をもらっても入社するのはなと悩んでしまいました。

鈴木さんの場合は面接対策もしっかりしてくれますが、面接で言うことを強制されることもなかったので、自分の言葉で面接できたのが嬉しかったです。

あと、鈴木さんの前では素の自分で話せていて、その状態で面接にも臨めたので、ありのままの私に合った企業から内定をもらえたと思い、鈴木さんから紹介していただいた企業の中から入社する企業を選びました。

私は言語化がすごく苦手だったので、面接対策が大変でした。

1回目の面接対策のときに言いたいことが全然伝えられなくて、もどかしかったんです。例えば前職で表彰されたりもして成果は出せていたのに、なんで成果を出せていたのかは全く伝えられず、鈴木さんにも言われましたがすごく浅い内容になってしまったんです。

これだと面接が通過できないと思ったので、鈴木さんに何回か面接対策をしてもらって、なんとか形にすることができました。本当にお世話になりました。

それも大変でした。面接で質問される内容って、自己理解ができていれば比較的答えられる質問だと思うんです。

でも自分について振り返ることがなかったので自己理解が足りておらず、言語化に苦戦したのかなと。

鈴木さんと一問一答みたいな感じでこれまでのキャリアを振り返ったことで、当時の自分がなぜその選択をしたのかだったり、なぜ成果を出せていたのかを明確にすることができました。

鈴木さんから「この企業は少しイケイケな感じがあるよ」「この企業は少し大人な感じ」みたいに、企業ごとのリアルな情報を教えてもらえていて、現職も教えてもらった通りだったので、ギャップは特にありませんでした。

転職して良かったです！転職活動は大変なことも多くてすごく苦労はしましたが、苦労した分だけ良いキャリアに出会えたかなと思います。

これまでみたいに、自分の中のちょっとしたプライドを優先したりとか、頑張ることを辞めていたら現職には辿り着いていなかったと思うので、辛かったですけど頑張って良かったです。

今までの営業人生の中で、今のインサイドセールスの仕事にすごく楽しさを感じているんです。

入社前は絶対マネージャーになってやると思っていましたが、だんだんとプレイヤーとして楽しみたいという思いも出てきているので、マネジメントかプロフェッショナルか、どちらを軸にするのか今後のキャリアについては悩んでいます。

もう少ししたら後輩を見ることになるかもと上司から言われているので、まずは両方試してみて、自分に合ったキャリアを見つけたいと思います。

インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの3つある中で、インサイドセールスが一番手前じゃないですか。

インサイドセールスが商談を供給しないと、フィールドセールスの仕事もカスタマーサクセスの仕事もないってところが、責任感もありますし、ゼロからイチを作っている感じがあって私は良いなと思っています。

あとは、自分の商談の取り方次第でフィールドセールスの商談の温度感も変わってくるので、インサイドセールスにかかっていると思うとやりがいを感じます。

明確にこれだと言えなくても、もし直感で現状に違和感を感じることがあれば、一度相談ベースでいいので転職エージェントに相談してみたり、自己分析などを行ってみるといいと思います。

違和感を感じるということは、何か不満があるとかもっと良くしたい部分があるということだと思うので、キャリアのプロに相談してみることで、違和感がなんなのかを理解したり、その違和感が正しいのか正しくないのかを知ることができるのではないでしょうか。

まずは自分の直感を信じて行動してみてください。

あとは選考で落ちたらもちろん落ち込みますが、たくさん失敗することで面接での受け答えが上達したりして、最終的に良い会社に出会えるので、連続して落ちたからといって動くことを止めないように。妥協はしないことが大切です！