プラットフォームセールス として、『AUBA』を活用する企業同士のマッチング支援 を行っていただきます。
参考記事：サブスク導入後の効果
https://tomoruba.eiicon.net/blogs/905

具体的には

『AUBA』を活用する企業が自社の事業を前進させられる企業とマッチングし、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。ゼロイチの事業開発にも関わることができます。

①無料会員に対するサブスクリプションプランの提案営業
　・導入企業との面談・ヒアリング→課題の整理・言語化
　・個別ニーズに合わせ、共創座組（マッチング候補企業）の具体的な提案

②有料会員に対する伴走支援（カスタマーサクセス）
　・月１回の定期面談（経営相談）
・継続率向上に向けた分析、新たなマッチング候補企業の提案など

※1名当たりの担当企業は最大50社ほどです。
担当企業とは月に1回～の面談を行いますので、業務時間の多くは顧客とのオンライン商談となります。また、成功事例を共有・記事化していただくこともあります。

?本ポジションの魅力
◆文化を創り裾野を広げていく経験ができます。
オープンイノベーションはまだまだ未成熟な文化です。プラットフォーム活用ユーザーの活性化、それによる成功事例の創出はオープンイノベーションを文化にし、実践者の裾野を広げることに繋がります。プラットフォームの成長、ユーザーの変化を間近で感じることのできる業務です。

◆組織を創り顧客を成功に導く組織を創っていく経験ができます。
eiiconは5年目のベンチャー企業であり、AUBAのカスタマーサクセスGは組成して2年程度の組織です。プラットフォームのサービス拡大、市場の変化に応じ常に新しい取り組みが求められるため組織もまだまだ未完成です。どのような組織を作れば顧客の成功に繋がるか、固定された組織には無い組み立ての自由度があります。

◆市場を分析、新たな事業・サービスを創出する経験ができます。
オープンイノベーションは未成熟な文化ゆえ市場の変化のスピードが非常に早いです。常に市場、ユーザーの変化を感じ取り現状においてどのようなサービス提供が必要なのかを考えることとなります。既存のサービス形態や範囲に限らず、柔軟に新たな事業・サービスを創り試していくことが可能な環境なため、事業造りを体感することができます。

◆企業の成長を目の当たりにし、自身も成長することの出来る仕事です。
担当企業は中小企業、スタートアップが中心です。これからビジネスを創っていくフェーズ、歴史ある事業を新たな事業に繋げていく段階等顧客のフェーズは千差万別です。多種多様な規模、領域の顧客を支援する中で、共創により一気に飛躍する企業、レガシーな企業が1歩踏み出すタイミング等、企業が成長する場面に多々立ち会うことができます。また、支援する中で顧客が新たな壁にぶつかった際はチーム全体で悩み考えていきます。経験を積めば積むほど支援幅が広がり、顧客を成長させることで自身の成長も自然と実現できる環境です。

◆臨機応変な対応で時短勤務やお子さんをお持ちの方でも安心して勤務いただけます。
チームメンバーの約半数がお子さんをお持ち、かつフルリモートのメンバーも在籍しているため、学校都合や急病による休暇には柔軟に対応しています。ご自身のライフプランと両立しながらも、事業をスケールさせる一助を担い、ご自身のスキルやノウハウを活かしたチャレンジングな環境に身を置くことができます。

?組織について
■業務委託メンバーを含め、全60名ほどの組織です。
■Platform事業部 は現在約10名 です。