⚫︎募集背景
2021年に立ち上がったDX・AX事業部は、中高生向けデジタル教育で培ったノウハウを活かし、法人向けにDX・AX人材育成サービスを提供する急成長事業です。

高校で「情報I」を学び、デジタルスキルを標準装備する“新・デジタルネイティブ世代”が、高卒は2025年に、大卒は2029年に社会へ参画します。
しかし、大企業でさえアナログ業務や非効率オペレーションが根強く残り、彼らの力を十分に活かせない環境が少なくありません。
私たちは、そんな新世代が「入社したい」「活躍したい」と思える企業や社会をつくるため、このDX・AX事業を立ち上げました。

さらなる顧客・社会へのインパクトをもたらすため、今後日本を代表するエンタープライズ企業を相手に、長期的かつ戦略的なロードマップを共に描き、組織変革に伴走していく必要があります。

そこで、提案力やプロジェクトマネジメント力を武器に、顧客企業のアカウントプランの策定・推進から、コンサルティングやソリューション提案を通じたLTVの最大化まで一気通貫でリードできる、アカウントプランナー（マネージャー候補）を募集します。

⚫︎業務概要
①顧客へのソリューション提案・コンサルティング

• 大手企業の複数部署（人事部、DX・AX推進部など）と接点を持ち、顧客の課題を深く理解する
• アカウントセールス（フィールドセールス）と連携しながら、デジタル活用や人材育成を通じた「組織変革・業務変革のロードマップ」や、「ワークショップを始めとしたソリューション」を提案し、顧客の変革まで伴走し、LTV最大化を実現する

②アカウントプランの策定・推進

• 顧客のDX・AX推進計画や課題、組織体制をもとに、戦略的にアカウントプランを策定し、フィールドセールスやマーケティングとも連携して推進する

（既存顧客を中心に、一部の新規顧客も担当想定）

※実績を積んでいただいた後、将来的にはマネージャーとして、以下の業務をお任せします。
③チームマネジメント

• チームのKPI達成に向けた戦術の立案と実行管理
• チームメンバーの採用、育成、マネジメント
• 顧客体験創出、向上に向けた企画・立案、仕組み化　など

⚫︎プロダクト
独自のメソッドで開発したワークショップ（DXレディネス研修、AIレディネス研修など）を中心に、組織変革までの伴走や、大企業の役員に対するリバースメンタリングなどの新規ソリューションも含め、ユニークな手法で組織変革・業務変革を支援しています。

⚫︎顧客先・導入企業
大手企業を中心に、幅広い規模・業界の顧客が150社以上。主にDX・AX推進部、人事部の方が商談相手となります。

※導入企業例：
サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス等

⚫︎ヒト・組織の魅力

• 2021年に立ち上がった急成長中の新規事業で、現在は約50名の組織に。

新規事業立ち上げフェーズと、スケールしていく瞬間を実感できます。

• 商品開発、マーケティング、セールス、研修ファシリテーター、事業企画など、専門性を追求することも、複数の職種にキャリアの幅を広げていくことも可能です。

※社員のキャリア事例：

• セールス（1年）　→セールスマネージャー
• 研修ファシリテーター（半年経験）→研修ファシリテーター兼商品開発
• 研修ディレクター（1年経験）→事業企画　など

※社員インタビュー

• 転職の満足度は300％。成長実感と貢献実感、どちらも得られる環境がある。

https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/26976/

• 人が変われば組織も変わり、社会も大きく変わる。DX・AX事業のエバンジェリストが描く“その先の未来”

https://www.wantedly.com/companies/lifeistech/post_articles/972321

• 「納品」の枠を超えた価値提供。“関わる人すべてを笑顔にする”CXグループの仕事哲学

https://www.wantedly.com/companies/lifeistech/post_articles/1002666

正社員

＜就業時間＞
フレックスタイム制

• コアタイムなし
• 標準労働時間 10:00〜19:00

※リモートワーク可。ただし、週1-2日程度、納品準備のために出社いただく可能性があるため、通勤可能な方でお願いします。

＜休日・休暇＞

• 有給休暇：初年度10日

　※入社時期に応じて入社時に付与

• 週休2日制、⼟・⽇・祝⽇、年末年始休暇、慶弔休暇

あり（3ヶ月）

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
• 住宅手当（3km以内居住の場合1万円）
• リモート補助（一時金）※一部職種に限る
• キックオフイベント
• 社内部活動

事業拡大のため
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★業務棲み分け
∟アカウントセールス（新規開拓／既存深耕）
→新規セールスメイン

∟アカウントプランナー
→既存深耕に重きを置きつつ、一部重要な新規顧客も担当いただくミッションを想定　
※1社に深く入り込み、顧客単位でLTV最大化のプランを描くイメージです。
（アカウントセールスよりも企画/提案力、プロジェクトマネジメント力の素養を重視）

★詳細背景：
これまで提供してきた商品では、組織のマインド醸成の部分から変革していくことを重視してきました。
今後は事業を拡大していくにあたり、「実際の現場DX：業務工数削減」に向けて動いていきたいと考えております。
しかしながら、マインド醸成→業務工数削減に繋げていくには「顧客に伴走し、継続学習できる仕組みを作り、事例を創出していく必要がある（イメージ：事例創出→事例の型化→システム実装→生産性向上の流れ）」と考えております。
踏まえて、本ポジションにおいては「DXの専門性・知見を有している優秀な方にフォーカス」し、そういった「仕組み・商品を作れる人・作りたい人」を採用していきたいと考えております。
※DX事業の課題感としては、現状「DXの専門性が高い人材」が足りない（かじっている方はもちろんいますが）ことです。
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■役割（セールス組織の役割分担）
＜簡潔に＞

• AS:初回接点
• AP:アカウントプラン作成、戦略設計フェーズ
• CS:既存クライアントからのリピート獲得、同じグループ内での横展開、他部署への新規営業を担当
• CS業務はほぼASと同様のセールス活動だが、対象が新規顧客か既存顧客かの違い

＜詳細＞
①AS（アカウントセールス）
∟新規の受注
∟横の部門、その先の違う部門のキーマンとの接点を仕掛けるセールスをしていく（例：対面訪問、ランチなどで内部情報を取得していく　等）

②AP（アカウントプランナー）
∟専属プランナー

• ASは受注までリード。APは受注までの提案内容を一緒に壁打ちして考える。

（AS：トータルコーデ/AP：ビジュアル化〜受注　のイメージ）

• 受注後はAPがリード。キーマンの課題感に合わせたプランを考える。

部門のイシュー、戦略、中期経営戦略などに合わせたプランを立てて、提案〜受注を行う。
その際、1研修の提案だけではなく、次の研修受注までを見越したプランニングをしていく。（この課題にはA研修、この課題にはB研修を提案する　等）

③CS（カスタマーサクセス　※求人名：DX推進コンサルタント）
∟受注後、納品キックオフ開始。
このタイミングでAPと一緒に、プロジェクトチーム発足的な感じで動く。
これからの取り組み、研修に向けての具体的な話を進める。

∟研修当日：

• CSが登壇もする
• 社長、別部門の方との接点を生み出す仕掛けに動く（研修当日に招待する動き　等）
• 1企業との取り組み（PJT）を大きくしていく

★CX（納品チーム）との違い

• CS：まだ受注額や納品規模が小規模で、引き上げられる顧客を引き上げていくイメージ（営業要素：アップセル的な動き方、が含まれるイメージ）
• CX：単発納品＋大規模案件における納品生産性の効率化

6人（セールス全体で：AS/AP/CS）

2回-3回
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書類選考
1次面接

• 適性検査（Web）

（2次面接）

• リファレンスチェック（HERP Trust）

最終面接
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なるべく早め

年収：800-1,200万円
月給：593,000-889,000円（固定残業代含む）　
∟内訳：

• 基本給：451,452-676,976円（固定残業代を除く額）
• 固定残業代：141,548-212,024円（40時間分のみなし残業手当として支給。40時間を超える場合には超過時間外手当として全額支給。）

※現職年収及び、これまでの実績に応じて検討します

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