- 求人詳細
- 求める人材
- 企業情報
求人詳細
- 職種
- ■BPO部門責任者（上級／東京・大阪）
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 - 給与
- 応相談
年収8000000円〜12000000円
※前職の給与・ご経験を考慮して決定
賞与 年2回（6月・12月）
昇給 年1回（4月）
- 休日
- 【年間休日：125日(2026年度)】
\- 完全週休2日制(土・日)
\- 祝日
\- 年末年始休暇(6日)
\- 有給休暇
\- 慶弔休暇
\- 特別休暇
\- リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
職種 / 募集ポジション
■BPO部門責任者（上級／東京・大阪）
雇用形態
正社員
契約期間
※試用期間：有（3カ月／条件面の変更無）
※業務内容変更可能性と範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般
※就業場所変更可能性と範囲：当社および出向（転籍）先の拠点全般
勤務時間
9：00〜18：00 土日祝休み
福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
■従業員持株制度
■社内公募制度
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■限定正社員制度
受動喫煙対策
原則屋内禁煙または空間分煙された屋内喫煙所あり（事業所による）
仕事についての詳細
仕事内容
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
- 組織マネジメント
- 営業戦略立案
- 予算策定
- クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝
- 各プロジェクト品質管理/改善
- 業務フロー最適化/生産性向上
- 関係各部署との打ち合わせ/調整、など
BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。
担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。
当社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。
キャリアリンクの特長
人材業界における独自のポジショニングを構築
従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化
- 総合力「3つの力」
- 人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用
- 構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力
- 運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス
- 顧客基盤の安定性
- 官公庁・自治体との取引実績が豊富
- 大手企業への常駐管理者付きサービス提供
- 長期継続取引による安定した収益基盤
- 事業規模と財務体質
- 東証プライム市場上場
- 売上高：404億円超（2025年3月期）
- 連結従業員数：916名（2025年6月現在）
キャリアリンクの成長戦略
未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる
◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と
維持を実現します。
◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。
取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す
◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。
◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。
◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。
自治体案件の主な実績
- 市民課窓口関連業務
- 総合窓口関連業務
- 地方自治体施設運営業務
- 国勢調査関連業務
- 出入国管理関連・検疫関連業務
- 在留資格関連業務
- 旅券発給業務
- 戸籍関連事務業務
- 健康診断関連事務業務
- 予防接種関連業務
- 出産・保育関連業務
- 保育介護人材サポート業務
- 子育て支援関連業務
- 全国給食費無償化関連業務
- 国民年金・厚生年金関連業務
- 国民健康保険関連業務
- 税務関連業務
- 介護保険関連業務
- 後期高齢者医療制度関連業務
- 高齢者生活支援業務
- 指定難病等医療関連業務
- 障害福祉関連業務
- マイナンバー交付窓口業務
- マイナポイント関連業務
- マイナンバー普及促進業務
- マイナンバー出張申請サポート
- ごみ収集センター受付業務
- 選挙関連業務
- 職員の休暇代替派遣
- 生活保護関連業務（被保護者健康支援含む）
- ゼロカーボン推進施策業務
- 求職者支援業務
- ICT支援・サポート業務
- 経済対策各種給付金業務
- 子育て等各種給付金業務
- 中小企業支援関連業務
- 省エネ支援業務
- 電気・ガス・食料品等価格高騰支援業務
（住民対象/事業者対象）
- 地方自治体電子商品券（デジタルクーポ
ン）運営事務局業務
- 福利厚生関連相談センター業務
- シニア向けスマートフォン普及支援業務
- 試験補助業務
- 資格免許事務局業務
- 特殊詐欺被害防止関連業務
- BPR支援業務
- スクールサポート関連業務
- 総務・人事等内部事務関連業務
- 病院事務関連業務
- キャッシュレス決済ポイント還元業務
- 避難計画作成関連業務
- 戸籍法改正関連業務
求める人材
応募資格
- 高卒以上
- 30〜40代後半の方をイメージしています。
必要スキル・経験
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験
■組織マネジメントのご経験（約50名以上）
歓迎するスキル・経験
■官公庁向けの交渉・営業ご経験
■営業マネジメントご経験
企業情報
企業名: キャリアリンク株式会社
会社名
キャリアリンク株式会社
本社所在地
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング33階
代表者
代表取締役社長 成澤素明
設立年月日
1996年10月1日
資本金
412,348,100円
従業員数
連結 934名・単体 711名
（2025年12月30日現在）
※従業員数には、正社員のほか契約社員、社外から当社への出向者を含み、兼務役員、臨時従業員（パートタイマー）及び就業スタッフは含んでおりません。
グループ会社
キャリアリンクファクトリー株式会社
株式会社ジャパン・ビジネス・サービス
上場市場
東京証券取引所 プライム市場（証券コード6070）
事業内容
BPO関連事業
- 業務フローや運用プロセスの設計・構築
- 業務の効率化・合理化の企画提案
CRM関連事業
- コンタクトセンターの運営
- 生産性向上・コスト削減・品質向上の実現
一般事務事業
- 専門コンサルタントによるマッチング
- 就業前後のフォロー体制
営業支援事業
会社についての詳細
[](https://www.youtube.com/watch?v=0m91mevcZW0)
- 【公式】中途採用SNSはこちら*
一緒に見られている求人
キャリア・エックス
3つの強み
キャリアデザイン力
転職活動は、もっと自分らしく、納得感の高いものにできると思いませんか？
徹底した棚卸しをすると共に短期単発の転職活動の支援ではなく、中長期のキャリアをデザインすることを念頭にサービスを考えております。
転職を含めた（転職、現職残留、副業など）チェンジ支援をし、チェンジ後に丁寧なフォロー、振り返りを定期的に行うことで、そのタイミングに合わせたキャリアのデザインを提案させて頂いております。
合格力
書類合格率50%以上
各企業の求める人材に合わせて、職務経歴書の作成と添削、選考前に「面接対策」を実施、内定・入社までサポートさせていただきます。
弊社経由で紹介・入社実績がある一部の企業様に関しては、弊社経由でご応募頂くと、書類選考/１次面接免除になります。結果、高い選考通過率を実現しております。
提案力（情報力）
ミスマッチ率1%以下
弊社のコンサルタントは「何が出来るか？」ではなく「本当は何がやりたいのか？何がしたいのか？」を前提としたコミュニケーションをします。
自分の新たな強みに気づけること、一人では出会えなかった求人企業に出会えること、転職するしないに関わらず、皆様の良きパートナーとなれるようご提案をいたします。
各企業との強いコネクションにより、大手人材紹介会社や求人・転職サイトにはない、弊社独自のポジションを多数保持しております。