【アカウントエクスパンションセールス／リーダー候補】ビジネスセグメント_ERPドメイン（ERPセールス本部）_東京（田町）

正社員

始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。（休憩時間60分）

• フレキシブルタイム：7時00分〜22時00分
• コアタイム：10時00分〜15時00分、9時30分〜14時30分

※業務の都合により変更する場合あり
※所定時間を超える労働あり

■各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
■近隣住宅手当・近隣引越し祝金
■家賃給与控除制度（シャトク）
■健康診断・婦人科検診
■インフルエンザ予防接種
■書籍購入補助
■企業型確定拠出年金
■従業員持株会
■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る）

• 賃貸仲介
• 家事代行
• ベビーシッター
• オンライン英会話スクール

入社日より3ヵ月
※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません

フレックスタイム制
※標準労働時間８時間

リモートワークと週2〜3日の出社DAYをハイブリットで運用
※週2日〜3日オフィス出社日をチーム単位で決定することで柔軟な働き方ができる体制を構築しています。

基本報酬改定は年2回（7月/1月）

基本報酬とは別に「ハイパフォーマンス賞与」を支給します。
※ハイパフォーマンス賞与額が業績に応じて変動

カジュアル面談／書類選考
↓
一次選考
↓
二次選考
↓
最終選考（面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます）
↓
内定・オファー面談

※場合により、内容が変更となる可能性があります。

■リファレンスチェックとは
マネーフォワードでは、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、
これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません
※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません

屋内原則禁煙（喫煙室あり）等

マネーフォワードの使命

マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。
[マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら](https://corp.moneyforward.com/aboutus/mission/) 

募集背景

マネーフォワードクラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエクスパンションセールスとしてご活躍いただいたのち、将来的にはリーダーを担っていただける方を募集しています。

ミッション

マネーフォワードクラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。

業務内容

当社の既存のお客様に対して、お客様との継続的なリレーションを構築し、他サービス導入等のクロスセル提案やオプション追加などのアップセルを行います。
【具体的には】

• マネーフォワードクラウドシリーズを用いた課題解決の提案
• お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援
• 契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大
• クロスセル・アップセル提案
• アカウントプランなど営業戦略立案

必須要件

• アカウントセールス営業経験またはカスタマーサクセス経験3年以上
• MVVCへ共感いただける方

あると望ましいスキル・経験

• 中堅～大手企業向けの既存深耕営業経験
• IT.Web業界でのアップセル、クロスセル経験
• チームリーダー経験
• 経理、会計の知識
• toB向けSaaSの営業経験

このポジションの魅力

• 既存顧客に対して、主に経理財務領域のプロダクトを提案しながら、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。顧客の定量・定性情報を基に、プロアクティブな提案活動を行える体制です。
• アカウントマネージャーとして顧客攻略を描き、プロダクト営業を巻き込む司令塔の役割を担うことで、プロジェクトマネージメント力を高められます。
• マルチプロダクトを活かしたエクスパンションは未発達の領域で、試行錯誤が求められるチャレンジングな環境です。ボトムアップで改善が進むカルチャーがあり、オーナーシップを発揮する人には早期にマネジメントを目指せるチャンスがあります。

参考情報

[■マネーフォワード公式note（最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など）](https://note.moneyforward.com/)

[■マネーフォワードビジネスセグメント公式note（プロダクト詳細や、社員インタビューなど）](https://note.business.moneyforward.com/)

[■マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト](https://biz.moneyforward.com/)

2012年5月

金坂 直哉
中出 匠哉
竹田 正信
石原 千亜希

安武 弘晃
宮澤 弦
Ryu Kawano Suliawan
菊間 千乃
芦田 健
上田 梨々子

畠山 優実
田中 克幸
西山  茂

■全社週次/月次朝会/半期総会
■代表との意見交換会（CEOセッション）
■全社懇親会（MF Happy Hour）
■他部門社員との交流会（シャッフルランチ・ディナー）
■上長との定期1on1（ツキイチ面談）
■社内公募制度（MFチャレンジシステム）
■社員満足度調査（MFグループサーベイ）
※一部正社員のみ

屋内原則禁煙（喫煙室あり）等

2021年11月末　93.8％
2022年11月末　90.0%
2023年11月末　76.6％
2024年11月末　88.7%