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求人詳細
- 職種
- D17_Park Direct_クライアントサクセス
- 勤務地
- オフィスまたはリモート
※ただし、クライアントである管理会社様の店舗への往訪、出張が発生するため完全在宅勤務ではありません。
※オフィス住所はこちら
https://www.nealle.com/who-we-are/company/ - 給与
- 給与 500万円〜700万円（ボーナス含む：年2回）
①基本給 234,400円～ 328,160円
②固定残業手当 98,934円～ 138,507円（普通残業・深夜労働各45時間分）
③45時間を超える普通残業・深夜労働及び休日労働分についての割増賃金は追加で支給
※アサインする等級で変動します
※年に2回等級の見直しがあります
仕事概要
Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。
上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。
■ 導入対応
- 受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
- 受領した駐車場データの確認、修正対応
- Park Directへ掲載するためのデータ整備
- 実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
- 受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
- クライアントからの問い合わせ対応など
■さらなる運用促進
- オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進
- 既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応
- 課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施
- 対面やリモートでのPark Direct活用に向けた認識齟齬や不明点の解消
- お客様の活用度の定量・定性分析
- 改善を実現する為の、企画・提案
- 提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進
- 解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル
【改正職業安定法に基づく記載】
- 業務内容
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務
- 就業場所
雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所
変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所
雇用形態
正社員
勤務体系
■就業時間：フレックスタイム制
- 1日の標準労働時間：8時間（始業および終業の時刻は労働者の決定に委ねる）
- フレキシブルタイムの時間帯（午前0時～午後23時59分）※コアタイムの定めなし
- みなし残業45時間
■年間休日126日
■完全週休2日制（土・日・祝）
■屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙)
※ビル屋上に喫煙室あり
試用期間
あり（3ヶ月）
福利厚生
■各種社会保険完備
■交通費支給
■PC貸与
■特別休暇（慶弔休暇・出産育児休暇など）
■有給休暇（入社時点10日付与、以降就業規則に準ずる）
採用人数
4名
選考フロー
書類選考
面接（3回）
募集期間
5月、6月、7月、8月に各1名着任（入社）を予定
待遇
条件面について応募要項の給与をご覧いただけますと幸いです。
選考結果次第ではオファーが500万円〜700万円外になる可能性がありますのでご了承ください。
優先度
優先度：高い
求める人材
必須スキル
必須スキル
- 論理的思考力
- スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、リスト化されたデータを加工するITスキル
下記いずれかのご経験をお持ちの方
- 法人営業経験 2年以上
- 業務プロセス改善/オペレーション設計経験 2年以上
- プロジェクトマネジメント/導入コンサルティング経験 2年以上
歓迎スキル
- webサービスの営業経験
- メンバーマネジメント経験
- コンサルティング経験
- SaaSプロダクトのCS経験
求める人物像
- 業界知識や業務知識など事業ドメインに関連する知識を積極的にキャッチアップし、深堀りできる方
- ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスをもって考えられる方
- スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方
- 部署の垣根を超えて、積極的にコミュニケーションを取れる方
- 良い意味で手段を選ばず、目的や成果に対して誠実に向き合って行動できる方
- マニュアルがない、前例のないことについても自身で思考しチャレンジしようという意欲がある方
- 様々なITツールのご経験がある方、また新しいツールの使用に抵抗がない方
- 自分で自分自身のコンディションをコントロールできる方
ターゲット
現年収が450万以上の方のみ募集しています。
営業経験（新規・既存）の方は歓迎しております。
企業情報
企業名: 株式会社ニーリー
一緒に見られている求人
キャリア・エックス
3つの強み
キャリアデザイン力
転職活動は、もっと自分らしく、納得感の高いものにできると思いませんか？
徹底した棚卸しをすると共に短期単発の転職活動の支援ではなく、中長期のキャリアをデザインすることを念頭にサービスを考えております。
転職を含めた（転職、現職残留、副業など）チェンジ支援をし、チェンジ後に丁寧なフォロー、振り返りを定期的に行うことで、そのタイミングに合わせたキャリアのデザインを提案させて頂いております。
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提案力（情報力）
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