【ANDPAD FinTech｜グロース責任者】次は、事業の成長モデルをつくる（将来の事業責任者候補）

正社員

• 勤務時間：10:00～19:00　フレックス制（コアタイム11:00～15:00）
• 休憩時間：60分
• 休日休暇：土・日・祝、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇
• 有給休暇：入社半年後

※特別休暇（入社当日に、３日付与／半年後消滅）

• 昇給年2回
• 賞与年2回
• 各種社会保険完備
• 育児有給休暇付与
• 入社時の特別休暇
• リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月）
• 出張手当
• 近隣住宅手当（※地域により金額は異なる）　
• 結婚／出産祝い金
• 弔慰金
• 書籍購入補助制度
• 従業員持ち株会(奨励金あり)

• コミュニケーションツール

Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM

• PC

Windows or Mac
※職種によって選択いただけます。

面接2～3回
※選考状況によって面接回数は異なります。

概要

• 素敵な仕事が信用になり、信用が次の機会を生む。*

私たちANDPAD FinTechは、建設業界のDXを起点に、ソフトウェアとファイナンスを掛け合わせ、建設事業者の新しい信用・経営インフラをつくろうとしています。

建設業界には、優れた技術を持ち、誠実に仕事を積み重ね、取引先から信頼されているにもかかわらず、十分な資金や成長機会にアクセスできない事業者が数多く存在します。

仕事はある。技術もある。取引先からの信頼もある。
それでも、入金までの時間や手元資金の制約によって、次の仕事を受けられない。材料を仕入れられない。人を採用できない。設備投資に踏み出せない。

その背景には、単なる資金不足だけでなく、 *日々の仕事や取引を通じて積み重ねてきた信用が、従来の金融では十分に評価されていないという構造的な課題* があります。

ANDPADには、26.5万社を超える建設事業者の基盤があり、工事・受発注・請求など、建設事業者の日々の仕事との接点があります。
私たちが目指すのは、こうした仕事の積み重ねや取引関係を金融上の信用へとつなげ、素敵な仕事をしている事業者が正当に評価され、必要なときに資金や成長機会へアクセスできる世界です。

• 素敵な仕事が信用になり、信用が資本を呼び、資本が次の活躍機会（さらに素敵な仕事）に繋がる。*

この循環を建設業界につくるため、現在は第一弾のサービス「ANDPAD早受取」を展開し、今後さらなる事業領域の拡張に取り組んで参ります。

今回募集するのは、このANDPAD FinTechの事業成長を担うグロース責任者です。

我々が募集しているのは、既にグロース責任者として豊富な経験を積んだ方のみではありません。
また、マーケティングの専門性を有する方だけを探しているものでもありません。

• 「これまでの仕事で、自ら顧客や事業の課題に向き合い、考え、行動し、具体的な成果を生み出してきた。」*
• 「次は、その経験を活かして、事業の成長モデルそのものをつくりたい。」*

そのような方にこそ、挑戦していただきたいと考えています。

我々が重視するのは、これまでの職種や役職ではなく、顧客をひたむきに理解し、事業の成長を制約する課題を見極め、自らの意思と行動で成果を生み出していく力です。
デジタルマーケティング、対面、CRM、プロダクト等を組み合わせ、顧客に価値が届き、継続的に利用され、事業が持続的に成長する仕組みをつくる。
これまで担ってきた領域を越え、自らの意思と行動で事業の未来をつくっていく。
その過程で仲間とともに大きな成果を生み出し、将来的には事業そのものの経営を担う存在へと成長していく。

• これまで培ってきた力を、事業価値そのものを成長させる力へ。*

いつかご自身の職業人生を振り返ったとき、「あの事業を、自分たちの手でつくったんだ」と胸を張って語れる代表作を一緒につくりましょう！

MISSION／VALUE

• 【MISSION】*  

幸せを築く人を、幸せに。

• 【VALUE】*
• Professional*

プロフェッショナルとしてのスタンスとスキルを持ち続ける。

• Mission Driven*

ユーザーと顧客に愛され、共創する精神で、社会や業界の未来を創る責任を果たす。

• Reality*

業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。

• Customer Success*

Industry SaaS Companyとして、チーム、顧客との関係において、信頼し合い、共に成長し続ける。信頼の連鎖を作り上げる努力を厭わない。

• Technology First*

我々はプロダクト開発力で業界の信頼を築いてきた。常に技術チャレンジをし、探求する。ものづくりに対して妥協しない。

• Love ANDPAD*

愛情をもってアンドパッドを育てよう。ユーザーと顧客に世界観を伝え、ステークホルダー全員が伝道師になる。

業務内容

> 募集背景

ANDPAD FinTechでは、建設事業者の請求代金を早期に資金化できる「ANDPAD早受取」を展開しています。

これまでは、主にANDPADの顧客基盤や建設事業者同士の取引関係を活かして事業を成長させてきました。
2年目を迎える現在、次の成長局面を迎えています。

今後は、ANDPADをご利用いただいていない建設事業者にも提供対象を広げることを見据え、既存の顧客基盤を活かした成長に加え、FinTech独自の顧客獲得能力をつくろうとしています。

一方で、 *事業の成長モデルは、まだ完成していません。*
現在、デジタルマーケティング、CRM、対面での顧客接点、外部パートナーによる利用促進など、それぞれの領域を担うメンバーと実行体制は存在しています。
しかし、それらを個別の施策として最適化するだけでは、私たちが目指す事業成長には届きません。

• どなたを、私たちが最も価値を届けたい顧客と定義するのか？
• 顧客はなぜサービスを利用し、なぜ利用しないのか？　その奥にある背景構造、声なき声とは何なのか？
• デジタル、対面、プロダクト等々をどのように組み合わせると、より多くの顧客に価値を届けられるのか？
• 登録から初回利用、継続利用へとつながる顧客体験をどう設計しきるのか？
• 顧客獲得費用や信用リスクも含め、持続的に成長できるエコノミクスをどのように実現するのか？

これらの問いに対する答えを、自ら顧客と市場に向き合い、仮説と実行を重ねながら見つける。
得られた学びを個別施策の成果にとどめず、再現性のある事業成長の仕組みと組織能力へと変えていく。

• その中核を担っていただくグロース責任者を、今回新たに募集します。*

我々がお会いしたいのは、特定のマーケティング手法に精通した専門家とは限りません。

• 顧客や事業の課題を自ら発見し、何に取り組むべきかを判断し、異なる専門性を持つ仲間とともに成果を生み出せる方です。*

デジタルマーケティングやCRM等の専門領域には、既に担当メンバーがおり、社外の専門家からも知見を得られる環境があります。
一方で、誰に、どのような価値を、どのような顧客接点を通じて届けるべきか。そのために何を優先し、何を変えていくべきか。
こうした事業成長の根幹に関わる問いについては、グロース責任者自身が顧客と事業に向き合い、考え、判断していくことを期待しています。

もちろん、最初からすべての領域に精通している必要はありません。
これまで培われてきた専門性や実績を土台に、経験したことのない領域にも自ら踏み込み、学びながら責任範囲を広げていただきたいと考えています。

既に決められた戦略を実行していただくための採用ではありません。

私たちとともに、 *事業の成長モデルを考え、試し、進化させていく。*

• それらの日々を通じて、ご自身も事業をつくり・育てる人材へと進化していく。*

この道のりを、ともに歩んでくださる仲間を募集しております。

> 業務内容

本ポジションでは、「ANDPAD早受取」のグロース領域全体を担い、顧客獲得から初回利用・継続利用、事業としての収益性までを一貫して捉えた成長戦略の設計・推進に挑戦いただけます。

最も期待しているのは、個々のマーケティング施策の専門性ではなく、 *顧客を深く理解し、事業成長のボトルネックを発見し、何に取り組むべきかを判断し、チームで成果を生み出すこと* です。

まずは、これまでのご経験を活かせる領域を起点に、顧客・事業への理解を深めながら、複数チャネルの統合、product・risk & operations等との連携、チームづくりへと責任範囲を広げていただくことを想定しています。

具体的には、以下の4つの領域を中心にご活躍いただけましたら幸いです。

• ①事業全体のグロース設計・推進*
• 顧客・市場・競争環境の分析と、顧客セグメント・提供価値の明確化
• 事業のグロースに向けた方程式の更新、KPI設計と、成長を制約しているボトルネックの特定
• 顧客獲得から登録・初回利用・継続利用までを一貫したグロース戦略の策定・実行
• 各チャネルの投資対効果を踏まえた予算・人員・リソース配分の最適化
• CAC、LTV、粗利、信用リスク等を踏まえた事業経済性の分析・改善

• ②複数チャネルを横断した顧客獲得・利用促進の仕組みづくり*
• デジタルマーケティング、対面、CRM、紹介等を組み合わせたチャネル戦略の設計・実行
• ANDPADの既存顧客基盤や取引ネットワークを活かした顧客獲得機会の創出
• ANDPAD利用企業以外の市場に向けた、新たな顧客獲得チャネルの開発・検証
• アカウント開設、初回利用、継続利用を促進するコミュニケーション・顧客接点の設計
• 外部パートナーを含む施策全体の成果管理と継続的な改善

• ③顧客理解を起点とした、product・顧客体験の改善*
• 顧客インタビュー、行動データ分析等を通じた利用動機・未利用理由・課題の解明
• 顧客の登録・申請・利用プロセスにおける障壁や離脱要因の特定
• pdmや開発チームと連携した顧客体験・サービス改善
• risk & operationsチームと連携した、顧客体験と信用リスク・業務品質の両立
• 顧客から得た学びを、マーケティング・プロダクト・オペレーションへ還元する仕組みづくり

• ④グロースチームのマネジメント・組織能力の構築*
• グロースチームの目標設定、優先順位づけ、日々の意思決定・マネジメント
• メンバーの育成・能力開発、役割と責任の設計
• 各施策の仮説立案、実行、検証、改善が継続的に回るチーム運営
• 外部パートナーの活用方針、成果管理、業務改善
• 事業成長に応じたチーム体制・採用・組織づくりの検討

> 求められる役割

• ①”顧客をひたむきに知り続ける”・②”事業成長の課題を捉え、判断する”・③”仲間とともに成果を生み出し続ける”、その中心を担う役割です。*

現在のANDPAD早受取には、デジタルマーケティング、対面、CRMといった成長のための実行体制があります。
一方で、これらの活動を一つの成長戦略としてつなぎ、事業全体の成果へと変えていくことには、まだ大きな伸びしろがあります。

グロース責任者には、この中核を担っていただきます。
顧客がなぜ使うのか、なぜ使わないのか。どの顧客に、いつ、どのような価値を届けるべきなのか。
それを誰よりも深く理解し、得られた学びを事業の成長戦略や顧客体験の改善へとつなげていく。
また、どのチャネル・施策へ投資すべきか、何が成長を妨げているのかを見極め、異なる専門性を持つ仲間とともに実行・改善を重ねていく。

特に重視するのは、 *顧客獲得数や取扱高を伸ばすことだけではなく、顧客が本当に価値を感じ、継続的に利用し、信用リスクも含めて事業として持続可能な成長を実現すること* です。グロース責任者自身が成果を生み出すだけでなく、メンバー一人ひとりが顧客を理解し、自ら考え、結果から学び、改善し続けられるチームをつくることも重要な役割です。

最初から、すべての専門領域に精通した完成された責任者である必要はありません。
一方で、顧客と事業に対する当事者意識を持ち、自ら判断・実行することには、最初から期待をしています。

FinTech事業本部長や各領域の責任者とも日常的に議論しながら、事業を通じて実現したい価値や判断の拠り所を共有し、一つひとつ責任を広げていける環境です。

• 入社後に期待していること*

【入社後1〜3ヶ月】

• 顧客、事業KPI、既存施策、チームの強み・課題を理解し、事業成長を制約している主要な課題を明らかにすること
• グロース全体の構造を理解し、今後優先すべき課題と施策を、チームとともに明確にすること

【入社後3〜6ヶ月】

• デジタル、対面、CRM等を横断した施策改善を進め、顧客獲得・利用・継続・収益性の改善につながる成果を生み出すこと
• チームメイトが共通の目標と優先順位を持ち、自ら考え、実行し、改善できるチーム運営を実現すること

【その後】

• 一過性の施策成果ではなく、顧客理解・チャネル・プロダクト・組織能力が相互に高まり、事業が継続的に成長する仕組みを確立すること
• 事業成長を担う経験を起点に、事業全体の戦略・収益性・組織・product・riskについても理解を深め、より大きな経営責任を担うこと

> メッセージ

• ①次の舞台で、自分たちの事業をつくる*
• 「これまでの仕事で、自分なりに考え、動き、確かな成果を生み出してきた」*
• 「次のキャリアでは、担当領域や専門性の枠を越え、もっと事業そのものに関わりたい」*
• 「自分が中心となって顧客と市場を理解し、仲間を巻き込み、事業が成長する仕組みをつくってみたい」*

私たちは、このような方を大歓迎します。

今回のポジションは、既にグロース責任者や事業責任者を経験してきた方だけのものではありません。
これまで培ってきた専門性やご経験をもとに、 *初めて事業のグロース全体を担うことにも挑戦いただけるポジションです。*

マーケティング、事業開発、事業企画、営業企画等、これまでの職種や担当領域は問いません。
グロース領域での成果と事業全体を担う能力・適性に応じて、将来的には事業戦略・product・risk・P/L・組織等を統合し、事業そのものの経営を担うキャリアの可能性もあります。
自らのキャリアを振り返ったとき、 *「あの事業を、自分たちの手でつくった」* と胸を張って語れる。
そのような経験を、ともにつくっていきたいと考えています。

• ②ANDPAD固有の資産を活かし、新しい成長モデルをつくれる*

ANDPADには、建設事業者の顧客基盤、日々の仕事との接点、企業間の取引関係、そこから生まれるデータがあります。
これらを単なる営業・マーケティングのリストとしてではなく、顧客の課題や金融ニーズをより深く理解し、適切なタイミングで価値を届けるための資産へと変えていく。
同時に、既存のANDPAD顧客基盤に依存しない、新しい顧客獲得能力をつくる。

• 既存の強みをさらに磨き込むことと、新しい成長の仕組みをゼロからつくること。その両方に挑戦できる環境です。*

• ③自らの成果だけでなく、仲間と組織の可能性を広げられる*

既にデジタルマーケティング、対面、CRMをそれぞれ担うメンバーがいます。
グロース責任者には、既存のメンバーとともに成果を生み出し、一人ひとりの能力を引き出しながら、チームとしてより大きな成果を生み出せる組織をつくっていただきたいと考えています。

そのために、最初から完成されたマネージャーである必要はありません。
自ら考え、行動し、成果を生み出してきた経験を活かしながら、今度は仲間を通じて、自分一人では実現できない成果をつくっていく。
互いに学び、信頼し、任せ合いながら、チーム全体の能力を高めていく。

• 自分自身が事業とともに成長し、仲間もまた成長する。その積み重ねによって、事業が想像を超えて育っていく。*

そのようなチャレンジができるポジションです。

> チームの構成メンバー

現在のグロースチームは、デジタルマーケティング・対面・CRMをそれぞれ担う社員と、社外のパートナーで構成されています。また、マーケティング・グロース領域の外部専門家からも継続的に助言を得ています。

グロース責任者には、あらゆる施策の専門家となることではなく、こうした専門性や実行体制を活かし、顧客理解と一貫した成長戦略のもとにチーム全体の成果を高めていただくことを期待しています。
　※詳細はカジュアル面談でお伝えします

募集条件

> 必須スキル/経験

• ①顧客・事業課題を自ら発見し、具体的な成果を生み出した経験*
• 顧客や市場への理解、事業KPIの分析等を通じて課題を特定し、自ら仮説を立て、企画・実行・改善を通じて具体的な成果を生み出した経験
• 自らが担った仕事について、何を課題と捉え、なぜその判断を行い、何を実行し、どのような成果が生まれたのかを説明できること

• ②顧客理解と定量分析をもとに、事業成長の課題を構造的に捉える力*
• 顧客の行動や課題、事業KPIをもとに、成果を左右する要因やボトルネックを特定し、改善につなげた経験
• 個別施策の最適化にとどまらず、顧客獲得・利用・継続等の事業成長の構造を捉え、優先して取り組むべき課題を自ら考え、判断できること

• ③自ら意思決定し、周囲を巻き込みながら成果を生み出す推進力*
• 自身の担当領域に閉じず、他部門や関係者を巻き込みながら課題解決を推進した経験
• 戦略・企画の立案だけにとどまらず、自ら実行・検証・改善に関わり、成果が生まれるまで取り組んだ経験

※マーケティング職としての実務経験、グロース責任者経験、正式な組織マネジメント経験、事業P/L責任の経験は必須としません
※一方で、顧客・事業を理解し、施策や顧客接点を設計し、KPIを分析し、専門性の異なる関係者とともに成果を生み出せる能力は重視します

★ *これまでの役職や経験した職種ではなく、自ら課題を見極め、判断し、行動し、成果を生み出してきた実績と、これからより大きな責任を担う素養・意欲を重視します*

> 歓迎スキル/経験

• マーケティング、グロース、事業開発、事業企画、営業企画、BizOps等の領域で、事業成長に向けた施策の設計・実行を担ったご経験
• BtoB、BtoSMB、SaaS、FinTech、プラットフォーム等の事業におけるご経験
• デジタルマーケティング、CRM、対面営業、インサイドセールス、紹介等を組み合わせた顧客獲得・利用促進のご経験
• 新規事業、新サービス、新しい顧客セグメント・チャネルの立ち上げに関するご経験
• 顧客獲得から初回利用・継続利用まで、顧客体験全体を捉えた改善に関するご経験
• CAC、LTV、継続率、利益等の指標を用いた事業・施策の評価や投資判断のご経験
• pdm、エンジニア、営業、operations等と連携した顧客体験・プロダクト改善に関するご経験
• チームリーダー、プロジェクトリーダー等として、他者の育成やチームの成果創出に貢献したご経験
• 事業成長に関する課題解決を戦略立案から実行・成果検証まで支援したご経験
• 金融事業や信用リスクを伴う事業へのご理解・ご関心

> 活躍できる人物像

• ①自分のキャリアを代表する仕事を成し遂げたい方*

これまで培ってきた専門性や経験を土台に、次は自分自身が中心となって事業を成長させたい。まだ完成していない事業の可能性に惹かれ、自らの意思と行動で新しい未来をつくりたいと考えている方。

• ②自らの専門性を、事業を育てる力へと広げたい方*

特定の機能や担当領域の成果に閉じず、顧客・product・組織・収益性等も含めて、事業全体に責任を持てる人材へと成長したい方。

• ③自ら問いを立て、考え、行動し、結果から学び続けられる方*

正解や成功パターンがない状況でも、自ら仮説を立て、実行し、結果を受け止め、次の行動を変えられる方。自分がまだ経験していない領域についても、主体的に学び、挑戦できる方。

• ④顧客のことを、誰よりも理解しようとする方*

数字や資料だけで分かったつもりにならず、実際の顧客と対話し、その言葉や行動の奥にある課題・期待・感情を理解しようとする方。

• ⑤自分だけでなく、仲間の可能性を広げることに喜びを感じる方*

自分一人で成果を出すことに加え、仲間が成長し、自分の想像を超える成果を生み出すことに喜びを感じられる方。互いに信頼し、任せ合いながら、チームとして大きな成果をつくりたい方。

• ⑥高い目標を追いながらも、顧客価値と事業の健全性を大切にできる方*

成果を生み出すことに意欲的でありながら、短期的な数字だけを目的にせず、顧客・仲間・社会・事業にとっての価値を考え、誠実に意思決定できる方。

関連メディア・コンテンツ

• [ARR300億へ向けて。建築産業を支えるインフラを目指す、ANDPADの現在地](https://tech.andpad.co.jp/entry/2025/12/25/173000)

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

下記URLよりご確認いただけます
https://link.andpad.jp/andpad_recruitment-harassment