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求人詳細
- 職種
- 【東証グロース・宮崎】未経験歓迎！お客様の家計を救うカスタマーサクセス（受電対応）
- 勤務地
- 勤務地：
宮崎県宮崎市
喫煙環境受動喫煙措置： 屋内禁煙(敷地内喫煙可能場所あり)
転勤：原則無し
変更の範囲：会社の指定する全国拠点 - 給与
- 想定年収：270万～504万円
賃金形態：月給制
月給：22万5000円～42万円
【内訳】
基本給：194,000円～287,600円
固定残業代：31,000円～132,400円（20時間～60時間分）
昇給・昇格：有り
【年俸】270万円～504万円
【年収例】
24歳・入社2年：年収360万円
26歳・入社3年：450万円
29歳・入社5年：500万円
※試用期間3ヵ月（期間中は給与変動なし）
270万円 〜 504万円
募集開始日時
2026-06-05 14:10:00
募集終了日時
2027-03-31 14:10:00
仕事内容
「毎月の電気代・ガス代、もっと安くならない？」そんな不安を解決する仕事です。
「引越手続き.com」を見てお電話くださった方へ、現在の状況をヒアリング。
10〜15社ある提携先の中から、その方に最適な電気/ガスプランをご提案し契約手続きまでをワンストップでサポートします。
私たちが提供するのは、単なる「事務的な手続きの案内」ではありません。
引越しという人生の転機に立つお客様に対し、プロの視点で「家計を救う」最適な選択肢を提示する。
電気/ガスのアドバイザーとして、お客様一人ひとりに寄り添った提案を行うことで、
多くの感謝の言葉をいただける、非常にやりがいの大きなポジションです。
【未経験でも安心のサポート体制】
営業やPC操作が未経験の方も大歓迎！「今の自分を変えたい」という意欲を全力で応援します。
入社後： 電気/ガスの基礎知識や、業界の仕組みを座学でしっかり学習。
実務： ロールプレイングを繰り返し、自信を持って話せるまで練習します。
独り立ち： 隣に必ず先輩スタッフがいる環境でスタート。約1ヶ月で、自信を持ってお客様へ最適な案内ができるようになります。
【カスタマーサクセスの枠を超え、多彩なキャリアへ挑戦】
カスタマーサクセスとしての専門性を高めるほか、将来的なマネジメント（3名以上のチーム管理）や、
事業運営・マニュアル作成などへの挑戦も歓迎しています。
- チームの生産性向上
マニュアルのアップデートや、より効率的な営業手法の提案・実行。
- 新人育成のサポート
拡大期のコアメンバーとして、後輩の指導やフォローを担当。
- 採用広報・面接への参画
新しい仲間の採用面接や、求人票の作成など、事業運営に直接関与。
組織が急拡大している今だからこそ、役職や職種の枠を超え、
あなたの意欲次第で「採用・教育・事業運営」まで幅広いチャンスを掴み取れる環境です。
【この仕事で得られる「やりがい」ポイント】
①「受電対応」だからこそ、深い提案ができる
お困りのお客様からのお電話に対応するため、一人ひとりの状況にじっくり耳を傾け、
「あなたに頼んでよかった」と言われるカスタマーサクセスを目指します。
②組織を「自分で創る」面白さ
現在7名の少人数チーム。
決まった作業をこなすだけでなく、メンバーと一緒に考え組織を大きくしていくワクワク感を味わえます。
【この仕事で身に着けられる「スキル」】
- 営業スキル：お客様から情報を引き出し、最適なプランの魅力を伝える営業力
- 数値指標を追うスキル：お客様への提案、メンバーマネジメント、採用など、様々な業務で目標達成のための数値を追うスキル
部署
就職支援事業部 アライアンスDiv インサイドセールスG
エリア
宮崎市
雇用形態
雇用形態：正社員または契約社員
試用期間：有
期間：3か月
試用期間中の勤務条件：変更無
報酬（給与など）
想定年収：270万～504万円
賃金形態：月給制
月給：22万5000円～42万円
【内訳】
基本給：194,000円～287,600円
固定残業代：31,000円～132,400円（20時間～60時間分）
昇給・昇格：有り
【年俸】270万円～504万円
【年収例】
24歳・入社2年：年収360万円
26歳・入社3年：450万円
29歳・入社5年：500万円
※試用期間3ヵ月（期間中は給与変動なし）
福利厚生
■就労環境サポート
- 時差出勤制度（許可制）
- 転居援助一時金 ※新規入社者対象 支給条件有り
- 赴任準備金
- 社員紹介制度
- ジョブポスティング制度
- オフィスコーヒー
■コミュニケーション支援
- ソーシャルランチ
- 事業部会補助
- 部活動応援制度
■スキルアップ支援
- ライセンス取得支援
- 課外研修受講支援
- 書籍購入制度
■ライフイベント支援
- 復職支援制度
- 妊活サポート制度
- 不妊治療補助制度
- 慶弔事祝金制度
■健康支援
- 健康診断補助
- 各種ワクチン接種補助
- パーソナルストレッチ
- 禁煙サポート
- 保養施設利用可
- スポーツクラブ利用割引
- オフィスドラッグ
■財務形成支援
- 従業員持株会（奨励制度あり 入社初年度30%、2年目以降15%）
■ 休暇支援・褒章制度
- アワード（四半期、年間）
- 特別休暇（入社半年未満の一部社員に利用日指定で付与）
- 有休取得奨励（2022年度実績：年間10日）
- 災害ボランティア参加のための有給付与
- 他、各種特別休暇制度有り
待遇
＜諸手当＞
残業手当：あり（固定残業代制）
固定残業代の相当時間 ：20-60時間/月※超過分別途支給
通勤手当
＜諸制度＞
退職金：無
社会保険：健康保険（関東IT）、厚生年金保険
労働保険：雇用保険、労災保険
寮・社宅：無
休日休暇
- 年間休日：120日以上
- 休日： 毎週土日、国民の祝日、年末年始（12/31-1/3）、その他会社が指定した日
- 休暇詳細：季節休暇、有給休暇（入社半年後/初年度10日）、その他特別休暇（慶弔休暇、産前・産後休暇、介護休暇 等）
勤務時間
標準的な勤務時間帯：9:30～18:30
※時差出勤制度により一部上記と異なる時間で運営している部署もあります。
所定労働時間：08時間00分
休憩 ：60分
フレックスタイム： 無
残業： 有
担当者
跡部
求める人材
必要スキル・経験
社会人経験：半年以上
歓迎するスキル・経験
＜歓迎＞
営業や販売職のご経験をお持ちの方
数字を追った経験のある方
コールセンター勤務経験のある方
接客・カスタマーサポート等のご経験のある方
★職歴不問 業界・職種未経験歓迎★
以下の中で一つでも当てはまる方はぜひご応募ください！
- 人と話したりコミュニケーションをとることが好きな方
- 頑張りを評価されたい方
- 新しいことへのチャレンジが好きな方
- 顧客の課題解決提案に挑戦したい方！
求める人物像
- 自分自身に決定権があり、大きな組織を動かし成果を出すことに喜びを感じる方
- まずは個人の数値を見ていき、将来的にはチームメンバーのマネジメントに挑戦する意欲がある方
- 目標達成のために必要な戦略やスキルを主体的に決めることができる方
企業情報
企業名: ポート株式会社
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キャリア・エックス
3つの強み
キャリアデザイン力
転職活動は、もっと自分らしく、納得感の高いものにできると思いませんか？
徹底した棚卸しをすると共に短期単発の転職活動の支援ではなく、中長期のキャリアをデザインすることを念頭にサービスを考えております。
転職を含めた（転職、現職残留、副業など）チェンジ支援をし、チェンジ後に丁寧なフォロー、振り返りを定期的に行うことで、そのタイミングに合わせたキャリアのデザインを提案させて頂いております。
合格力
書類合格率50%以上
各企業の求める人材に合わせて、職務経歴書の作成と添削、選考前に「面接対策」を実施、内定・入社までサポートさせていただきます。
弊社経由で紹介・入社実績がある一部の企業様に関しては、弊社経由でご応募頂くと、書類選考/１次面接免除になります。結果、高い選考通過率を実現しております。
提案力（情報力）
ミスマッチ率1%以下
弊社のコンサルタントは「何が出来るか？」ではなく「本当は何がやりたいのか？何がしたいのか？」を前提としたコミュニケーションをします。
自分の新たな強みに気づけること、一人では出会えなかった求人企業に出会えること、転職するしないに関わらず、皆様の良きパートナーとなれるようご提案をいたします。
各企業との強いコネクションにより、大手人材紹介会社や求人・転職サイトにはない、弊社独自のポジションを多数保持しております。