こんにちは、「キャリア・エックス」岡直樹です。

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これまでのご経歴

新卒で航空会社に入社しました。キャビンアテンダントとして約5年間勤務し、機内での接客や安全業務などを担当していました。

その後転職し、現在は不動産テック業界の会社で働いています。

主に、不動産会社向けのサポート業務を担当しています。私の会社では、不動産会社が物件情報を掲載できるサイトを運営しているのですが、私はそのサイトに掲載された物件に問い合わせが増えるよう、不動産会社に対して提案を行う仕事をしています。

転職活動を始めた理由

キャビンアテンダントとして働く中で、だんだんと自分の成長が鈍化していると感じたことが、転職を考え始めたきっかけです。

キャビンアテンダントの仕事は、安全を守るためにマニュアルが非常に重要です。そのため、評価の軸も「ミスをしないこと」が中心になります。もちろんそれは大切なことなのですが、仕事をしていく中で「こうした方が効率的なのではないか」と思う場面があっても、基本的にはマニュアル通りに動かなければなりません。

そうした環境の中で、気づけば自分自身もマニュアル通りに動くことに慣れてしまい、「このままでいいのかな」と考えるようになりました。新しいことに挑戦したり、自分の工夫で成果を出したりする機会が少なくなっていると感じ、転職を意識するようになりました。

キャリア・エックスを利用したきっかけ

実は最初からキャリア･エックスを利用していたわけではなく、最初は別の転職エージェントで転職活動を進めていました。

ただ、その時は秘書職を中心に応募していたものの、特に準備をしないまま選考を進めてしまっていて、「本当に秘書がやりたいのか」「そもそもなぜ転職したいと思ったのか」といった根本的な部分が整理できていませんでした。その結果、なかなかうまくいかず悩んでいたんです。

そんな時、ちょうど同じタイミングで転職活動をしていたいとこから「キャリア･エックスがいいよ」と教えてもらい、登録しました。

担当の岡さんと初めて話したときに、私の性格やこれまでの経験をもとに「営業職に挑戦してみるのはどうですか」と提案していただきました。正直、それまで営業という選択肢は全く考えていませんでした。ただ、話を聞いていく中で「確かに自分に向いているかもしれない」と思うようになり、結果的に営業職にチャレンジすることになりました。

今では仕事を楽しみながら取り組めているので、あの時提案してもらえて本当に良かったと思っています。

自己分析と企業選び

転職先を選ぶうえで、私の中には3つの軸がありました。

1つ目は「成長スピードが速い企業であること」。
2つ目は「従業員のキャリアが多様であること」。
そして3つ目は「自分が興味を持てる分野であること」です。

それで、岡さんから紹介していただいた求人の中から、この3つの条件に当てはまるかどうかを基準に企業を選んでいきました。

転職活動の中で特に印象に残っているのは、キャリアの棚卸しです。自分でもやってみたのですが、なかなか深く整理することができませんでした。そこで岡さんにいろいろ質問していただきながら、自分のこれまでを振り返っていきました。

質問に答えていくうちに、「自分は承認欲求が強いタイプなんだ」と気づいたり、中学や高校時代の経験を思い出したりして、自分の価値観や強みが徐々に言語化されていきました。

その結果、自分がどんな環境で力を発揮できるのか、何を大事にしたいのかが明確になったと思います。

現職を選んだ理由

最終的に現在の会社に入社を決めた理由は、「これまでと違う環境に挑戦できる」と感じたからです。

前職では、お客様と対面で接する仕事でした。表情や行動を見ながら、相手の状況を察して先回りして対応することが求められていました。一方で、現在の仕事は基本的に非対面でのコミュニケーションになります。

顔が見えない状態で、お客様の期待に応える提案やサポートをしなければならないという点が、とても難しそうだと感じました。でも同時に、「だからこそ成長できるのではないか」と思い、挑戦したい気持ちが強くなりました。

実際に働いてみると、声だけのコミュニケーションなので「この人怒っているのかな」と不安になることもあります。ただ、上司に相談すると「この方はいつもそんな話し方だよ」と教えてもらうこともあり、非対面ならではの難しさを日々感じています。

それでも、新しいスキルを身につけながら成長している実感があり、この会社に入社して良かったと思っています。

キャリア・エックスを使ってみての感想

キャリア･エックスを利用して感じたのは、サポートの手厚さです。

他の転職エージェントでは、最初の電話面談だけでその後はあまりサポートがなく、面接も不安なまま受けることが多かったです。

一方でキャリア･エックスでは、職務経歴書の添削や面接対策などを丁寧にサポートしていただきました。面接ではどのように話すと良いか、強みをどう伝えると伝わりやすいかなど、具体的にアドバイスをもらえたので、自信を持って選考に臨むことができました。

転職活動が初めてだった私にとって、とても心強い存在だったと思います。

転職活動を振り返ってみて

転職活動は、想像していた以上に精神的にも体力的にも大変でした。仕事をしながら書類を作成したり、面接の準備をしたりするのは、思っていたよりも負担が大きかったです。

ただ、その分自分自身と向き合う時間も増えました。自分がどんなことに幸せを感じるのか、どんな働き方をしたいのかといったことを深く考えるきっかけになったと思います。

結果として、自分の価値観に合った仕事に出会うことができ、今は充実した毎日を送っています。そう考えると、転職して本当に良かったと感じています。

今後のキャリアで考えていること

まずは一人前としてしっかり独り立ちすることが、直近の目標です。

その先のキャリアについてはまだ具体的には決まっていませんが、社内でチームリーダーとして活躍している方を見ると、とてもかっこいいなと感じています。新人メンバーの相談に乗ったり、チームをまとめたりしている姿を見て、私も将来的にはそういう役割を担えるようになりたいと思っています。

今の目標としては、2年後くらいにチームリーダーになることです。そして将来的には役職や年収も上げながら、より多くの人をサポートできる存在になりたいと考えています。

今後転職活動を考えている方にメッセージ

私自身、転職活動を始めたばかりの頃は「自分が何をしたいのか」「どんな仕事があるのか」すらよく分かっていませんでした。

でも転職活動を進めていく中で、少しずつ自分の考えが整理されていきました。いろいろな情報に触れることで、自然と自分に合う職種や環境が見えてくると思います。

もし「何から始めればいいのか分からない」「自分がやりたいことが分からない」と感じているのであれば、まずは自己分析をしてみることをおすすめします。自分の価値観や強みを知ることが、転職活動の第一歩になると思います。

転職活動は大変なことも多いですが、その分自分自身を知る良い機会にもなります。悩んでいる方は、ぜひ一歩踏み出してみてください。

私たちキャリア・エックスでは、未経験の業界や職種への転職も積極的にサポートしています。
大手企業からベンチャー企業、成長中のSaaS企業まで幅広い企業をご紹介していますので、転職をご検討されている方はぜひ一度ご相談ください。