大手証券会社の営業からFintech系スタートアップ企業のカスタマーサクセスにキャリアチェンジ!

こんにちは、「キャリア・エックス」岡直樹です。

今回は、弊社キャリア・エックスを利用し、国内最大手の証券会社からFintech系スタートアップ企業にキャリアチェンジをした五十嵐さんにインタビューを行いました!

未経験の業界・職種にキャリアチェンジをしたいとお考えの方は、ぜひ最後までご覧くださいませ!

岡直樹

担当コンサルタント

岡直樹コンサルタント

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これまでのご経歴

学生時代は、商品開発やマーケティングを学ぶゼミに所属していました。また、体育会の野球部でマネージャーを務めるなど、チームで目標に向かって取り組む経験をしてきました。


新卒では金融業界を志望し、国内最大手の証券会社に入社しました。営業職として約5年間勤務し、主に経営者の方々を相手に金融商品の提案を行っていました。


営業として経験を積む中で、成果を評価していただく機会も多く、約3,000名の営業の中からMVPに選ばれるなど、一定の成果を残すことができました。


現在はFintech領域のスタートアップ企業に転職し、カスタマーサクセスとして働いています。企業の課題解決をサポートしながら、サービスの活用を通じて顧客の事業成長を支援する役割を担っています。

新卒で金融業界を志望した理由

新卒で金融業界を志望した大きな理由は、父の存在です。父が銀行に勤めていたこともあり、小さい頃から金融業界は身近な存在でした。


父は転勤も多く、夜遅くまで働くことも多かったため、子どもの頃は大変そうだと感じることもありました。ただ、あるとき職場訪問で父の働く支店を訪れたことがあり、その際に支店長室に案内してもらったんです。


そこはとても煌びやかな空間で、その場で働く父の姿を見たときに「父はこんな場所で仕事をしているんだ」と強く印象に残りました。その経験から、父の背中を追いかけたいという思いが生まれ、金融業界を志望するようになりました。

証券会社を選んだ理由

金融業界の中でも証券会社を選んだのは、営業力を最も鍛えられる環境だと感じたからです。


証券会社は金融業界の中でも厳しい環境というイメージがありましたが、その分営業力が身につくのではないかと考えました。また、日々の業務を通して政治や経済の動きを深く理解できる点にも魅力を感じていました。


その中でも前職の会社は、人材育成の仕組みが整っている企業だったため、新卒として成長できる環境だと思い入社を決めました。

転職活動を始めた理由

前職では主に経営者の方々を相手に営業活動を行っていました。お客様とお話しする中で、金融の相談だけではなく、事業そのものに関する悩みを相談されることも多くありました。


ただ、証券会社としてサポートできる範囲にはどうしても限界があります。お客様の事業課題を聞くたびに、「もっと直接的に事業の成長に貢献できる仕事ができないだろうか」と感じるようになりました。


そうした思いが徐々に強くなり、「お客様の事業により深く関わり、価値を提供できる仕事がしたい」と考えるようになったことが転職活動を始めたきっかけです。

キャリア・エックスを利用したきっかけ

ITやSaaSなど、これから成長していく業界に挑戦したいと考えていたときに、スカウトサービスを通じてキャリア・エックスの岡さんから連絡をいただきました。


プロフィールを見ると、IT・SaaS業界に特化していることや、長くサッカーをされていることが書かれていて印象に残りました。それがきっかけで一度お話を聞いてみようと思い、面談をお願いしました。


実際に面談をしてみると、岡さんは私の考えに対して率直に意見を伝えてくれる方でした。また、エージェントの都合で求人を紹介するのではなく、私にとって本当に合う企業を提案してくれていると感じました。


その姿勢に信頼感を持ち、転職活動をサポートしていただくことにしました。

転職先の企業を絞り込んだ軸

転職活動では、「より事業に貢献できる仕事をしたい」という軸を中心に企業を見ていました。そのため、法人営業を中心に、企業の事業成長を支援できるサービスを提供している会社に絞って検討していきました。


また、個人的な思いとして、将来的には地元である東北にも貢献したいという気持ちがありました。そのため、自分が直接東北にいなくても支援ができる可能性のあるIT・SaaS業界に興味を持つようになりました。


こうした軸をもとに企業を見ていく中で、徐々に志望企業を絞り込んでいきました。

キャリアの棚卸しと面接で意識したこと

転職活動では、オンラインでの面談を重ねながらキャリアの棚卸しを進めていきました。これまでの経験を振り返りながら、要所ごとに質問を投げかけてもらう形で整理していった印象です。


自分の考えや経験を言葉にすることがあまり得意ではなかったため、整理をサポートしていただけたことはとても助かりました。


面接で特に意識していたのは、自分がどのような信念を持って働いてきたのかを伝えることです。営業活動の際にも、お客様に最初に自分の信念を伝えることを大切にしていたのですが、その考え方を面接でもお話ししました。


その結果、自分がどんな思いで仕事に取り組んできたのかを理解していただけたのではないかと思います。実際に面接官の方からも良い反応をいただくことができました。

入社を決めた理由

最終的に現在の会社を選んだ理由は、面接を通して社員の皆さんの姿勢に強く惹かれたからです。


面接の中で感じたのは、社員の方々が同じ方向を向きながら、限界を決めずに挑戦し続けているという印象でした。努力を惜しまない方が多く、「こういう方たちと一緒に働きたい」と思えたことが大きな決め手になりました。


転職先を選ぶ際には企業規模は特に重視しておらず、自分が大切にしたい価値観と合うかどうかを重視していました。

入社後に感じていること

入社して約3ヶ月が経ちましたが、大きなギャップはありませんでした。転職前から「前職とはかなり違う環境になると思う」と聞いていたので、ある程度イメージはできていたと思います。


実際に働いてみると、本当に前職とは多くの点で違いを感じています。以前の会社では規模が大きく、すでに仕組みが整っている部分が多かったため、新しい取り組みをする機会はあまりありませんでした。


一方で現在の会社では、アイデアを出すとすぐに「ではその施策を形にしてみよう」と話が進むことも多く、スピード感のある環境に驚くこともあります。自分の意見がすぐに行動につながる環境はとても新鮮です。

今後のキャリアで考えていること

まずは、入社して半年以内にMVPを獲得することが直近の目標です。


また、将来的には地元である東北に恩返しをしたいという思いがあります。これまで学んできたことや経験を活かし、東北の企業にも価値を届けられるような取り組みができたらと考えています。


最終的には東北支社の立ち上げに関わることができたら嬉しいです。そのためにも、まずは今の仕事でしっかり成果を出し、東北のユーザーを増やしていくことで、将来的に支社を設立する意義を作っていきたいと思っています。

転職活動を振り返ってみて

今回の転職活動は、自分にとってとてもインパクトの大きい経験でした。正直なところ、スタートアップ企業に転職することは最初は想像していませんでした。


ただ、企業選びでは「お客様や社会のことを真剣に考えている会社かどうか」という点を大切にしていました。そのため、企業規模にはあまりこだわらずに転職活動を進めていました。


結果として、顧客の課題を本気で考えている今の会社に出会うことができたので、企業規模にこだわらずに企業を見て良かったと感じています。

今後転職活動を考えている方にメッセージ

入社してまだ3ヶ月ですが、つい最近入社したばかりのような感覚があり、時間の流れの早さを実感しています。


人生は本当にあっという間なので、もし「何か新しいことをしてみたい」「今の環境を変えてみたい」と少しでも思うのであれば、まずは行動してみることが大切だと思います。


たとえ新しい環境が簡単な道ではなかったとしても、自分の選択が正しかったと思えるように努力すればいいだけだと思っています。


だからこそ、思い立ったときに行動してみることをおすすめしたいです。新しい環境で挑戦することで、自分の可能性を広げることができるのではないかと思います。


私たちキャリア・エックスでは、未経験の業界や職種への転職も積極的にサポートしています。
大手企業からベンチャー企業、今話題のSaaS企業まで幅広い企業をご紹介していますので、転職をご検討されている方はぜひ一度ご相談ください。

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岡直樹

担当コンサルタント

岡直樹 コンサルタント

法政大学を卒業後、新卒で不動産業界を経験。
長いサッカー人生を経ているため、プロ選手のセカンドキャリアを支援したく人材業界を志望していたものの、不動産業界の知識しか備わっていなかったため、様々な業界の商流を理解してから人材業界に行きたいと思い、ITメガベンチャーのSansan株式会社に転職。
フィールドセールスとして様々な業界の経営者に対してソリューションセールスを行う。新規事業担当やプレイングマネージャーとしてチームを牽引。

その後、自身のスキルアップができたと判断し人材業界へ。
RA/CA両面コンサルタントとして様々な方の支援を行っております。

【サッカー歴】
横浜Fマリノス primary
横浜Fマリノス junior youth
横浜Fマリノス youth
(U-16・U-17・U-18日本代表)
法政大学 体育会サッカー部

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