未経験のSaaS業界にキャリアチェンジ!インサイドセールスがこれまでの営業人生の中で一番楽しい

こんにちは、「キャリア・エックス」鈴木 圭一です。

今回は、弊社キャリア・エックスを活用し、大手企業の広告営業職から大手SaaS企業のインサイドセールスにキャリアチェンジした石川さんにインタビューを行いました。

未経験の業界・職種にキャリアチェンジしたいと考えている方はぜひ最後までご覧くださいませ。

鈴木 圭一

担当コンサルタント

鈴木 圭一コンサルタント

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これまでのご経歴

大学卒業後はメーカーに就職し、営業職としてキャリアをスタートしました。メーカーで営業経験を積んだ後、次のステップとして大手美容系メディアを運営する企業へ転職し、広告営業として約3年半働いていました。


広告営業では、広告を出稿したい企業に対して、媒体のプランや掲載内容の提案を行う仕事をしていました。クライアントとやり取りを重ねながら、広告効果を最大化するための提案を行う仕事で、多くの企業と関わることができました。


そして今回、29歳になるタイミングで転職活動を行い、現在は大手SaaS企業でインサイドセールスとして働いています。これまでの営業経験を活かしながら、新しい業界でチャレンジを続けています。

これまでの転職の背景

これまでに2回転職を経験していますが、それぞれ理由がありました。


1回目の転職は、インセンティブ制度のある企業で働きたいと考えたことがきっかけです。メーカーで働いていた頃は、特に明確な理由があるわけではなく、ただ漠然と頑張って仕事をしていました。


そんなある日、同僚から「なんでそんなに頑張るの?」と聞かれたことがありました。そのとき、自分でも「なぜ今こんなに頑張っているんだろう」と考えたのですが、うまく答えられなかったんです。


それなら、成果がしっかり給与に反映される環境で働いた方がモチベーションにつながるのではないかと思い、インセンティブ制度のある企業に転職しました。また、別の会社で自分の力を試してみたいという気持ちもありました。


そして今回の転職は、年齢とライフステージの変化が大きなきっかけでした。30歳を目前に控えていたこと、そして子どもが生まれたタイミングでもあったため、今後の働き方を改めて考えるようになりました。


自分のやりたい仕事に挑戦しながら、ワークライフバランスも整えられる環境で働きたいと思い、転職を決意しました。

転職先の企業を選んだ軸

今回の転職活動では、SaaS業界の企業を中心に応募していました。その理由は、企業が抱えている課題の根本部分を解決できるサービスに関わりたいと思ったからです。


これまでの広告営業では、広告を出稿したい企業に対してプランの提案などを行っていました。ただ、営業先の企業の方と話していると、実際には人材やバックオフィスなど、広告以外の課題に悩んでいるケースも多かったんです。


そうした話を聞くたびに、「自分が提案できるのは広告だけだけれど、本当はもっと企業の根本的な課題を解決できる仕事がしたい」と感じるようになりました。


そのため、企業の業務課題を直接解決できるサービスを提供している会社を中心に企業選びを行いました。

キャリアエックスを利用した理由

今回の転職では、キャリアエックスを含めて3社の転職エージェントを利用していました。


ただ、大手の転職エージェントでは大量に求人が送られてくることが多く、「とりあえず受けてみましょう」といった形で進められることが多かったんです。自分のキャリアを一緒に考えてくれているというより、営業ノルマのために紹介しているのではないかと感じることもありました。


その点、キャリアエックスの鈴木さんは、私の状況や考えをしっかり聞いたうえで求人を提案してくれました。また、企業の良い部分だけでなく、気になる点や課題も含めて率直に教えてくれたので、信頼できると感じました。


入社後のギャップを減らすためにも、こうしたリアルな情報を教えてもらえることはとてもありがたかったです。

他の転職エージェントとの違い

もう一つ利用していた転職エージェントでは、面接対策の方法が少し違っていました。


面接で話す内容の台本を作ってくれて、それをベースに面接で話すスタイルだったのですが、自分の考えをもとに作られているとはいえ、どこか「作られた自分」を演じているような感覚がありました。


もしその状態で内定をもらって入社したとしても、実際に働き始めたときにギャップが生まれてしまうのではないかと感じてしまったんです。


その点、鈴木さんは面接対策はしっかり行ってくれましたが、話す内容を強制されることはありませんでした。自分の言葉で面接に臨めたことで、ありのままの自分を見てもらうことができたと思います。


その結果、自分に合った企業から内定をいただくことができ、鈴木さんから紹介していただいた企業の中から入社先を決めました。

転職活動で大変だったこと

転職活動の中で一番大変だったのは、言語化することでした。自分の考えや経験を言葉にすることがとても苦手だったんです。


最初の面接対策のときも、伝えたいことはあるのにうまく言葉にできず、もどかしさを感じていました。前職では表彰されるなど成果も出していたのですが、「なぜ成果を出せたのか」という部分をうまく説明できなかったんです。


そのままだと面接を通過できないと思い、鈴木さんに何度も面接対策をしていただきながら整理していきました。時間はかかりましたが、少しずつ自分の経験や考えを言葉にできるようになりました。


また、キャリアの棚卸しも簡単ではありませんでした。これまで自分自身について深く振り返る機会があまりなかったため、自己理解が十分ではなかったと感じました。


鈴木さんと一問一答のような形でキャリアを振り返っていく中で、当時なぜその選択をしたのか、なぜ成果を出せていたのかなどを整理することができたのは大きな収穫だったと思います。

入社後に感じていること

入社してから大きなギャップはありませんでした。転職活動の中で鈴木さんから企業ごとの雰囲気や特徴を教えてもらっていたのですが、実際に働いてみてもそのイメージと大きく変わらなかったからです。


また、今回の転職を振り返ってみて、本当に転職して良かったと感じています。転職活動は大変なことも多く、途中で苦しいと感じる場面もありました。


それでも、最後までやり切ったからこそ、今の仕事に出会えたのだと思います。

インサイドセールスの仕事の魅力

これまで営業職として働いてきましたが、今のインサイドセールスの仕事が一番楽しいと感じています。


SaaS企業では、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスという役割が分かれていますが、その中でもインサイドセールスは最初の入り口となるポジションです。


インサイドセールスが商談を創出しなければ、フィールドセールスもカスタマーサクセスも仕事が始まりません。そういった意味で、すべてのスタートを担っているポジションだと感じています。


自分の取り組み次第で商談の質も変わりますし、ゼロからイチを作っている感覚があるところにやりがいを感じています。

今後のキャリアで考えていること

今後のキャリアについては、まだ少し悩んでいる部分があります。


入社前は「絶対にマネージャーになりたい」と考えていました。ただ、実際に働き始めてみると、プレイヤーとして仕事を極めていく楽しさも感じています。


そのため、マネジメントの道に進むのか、プレイヤーとして専門性を高めていくのか、今後のキャリアはこれから考えていきたいと思っています。


もうすぐ後輩を指導する機会も出てくるかもしれないと聞いているので、まずはどちらも経験してみて、自分に合ったキャリアの方向性を見つけていきたいです。

今後転職活動を考えている方にメッセージ

もし今の環境に対して少しでも違和感を感じているのであれば、一度転職エージェントに相談してみたり、自己分析をしてみることをおすすめします。


違和感を感じるということは、何か不満があるか、もっと良くしたいと思っている部分があるということだと思います。キャリアのプロに相談することで、その違和感の正体が何なのかを整理することができるかもしれません。


また、転職活動では選考に落ちてしまうこともありますが、それを理由に行動を止めないことも大切だと思います。失敗を重ねることで面接も上達していきますし、最終的に自分に合った企業に出会える可能性が高くなると思います。


妥協せずに、自分が納得できるキャリアを見つけてほしいです。


私たちキャリア・エックスでは、未経験の業界や職種への転職も積極的にサポートしています。
大手企業からベンチャー企業、今話題のSaaS企業まで幅広い企業をご紹介していますので、転職をご検討されている方はぜひ一度ご相談ください。

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鈴木 圭一

担当コンサルタント

鈴木 圭一 コンサルタント

日本テレビにてチーフスタイリストとしてバラエティ番組などを担当。その後、株式会社リクルート(現リクルートライフスタイル社)に入社し広告企画営業としてMVP等多数受賞、他メンバー育成/チームマネジメント業務に従事。
その後、人材系ベンチャー企業にて、営業及びキャリアアドバイザーを2年経験、約1000人の転職支援業務に従事し、株式会社キャリア・エックスへ。現在は、次世代リーダー/マネジメント層向けの人材紹介事業の業務企画、キャリアコンサルティング及び営業を行う。

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