求人詳細
- 職種
- SaaSオープンポジション_フィールドセールス・カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 400万円〜900万円（経験・能力などを考慮）
■給与見直し:年2回(4月・10月) ■賞与支給:年2回(5月・11月)
400万円 〜 900万円
- 休日
- ＜年間休日120日以上＞
・完全週休2日制、祝日 ※休日は自分で設定可
・年次有給休暇（入社後初月付与） 、夏季休暇 、年末始休暇 、特別休暇、出産・育児休暇など
・長期連続休暇(5日以上可)
・産休/育休制度（育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能）
仕事内容
▼ポジション一例
・フィールドセールス
児童・福祉・介護領域のSaaSプロダクトにおいて、顧客への課題ヒアリングや新規提案などを通じたソリューションセールスを行います。
・カスタマーサクセス
プラットフォーム事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートをお任せします。
契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。
※具体的なポジション/配属先については、選考の中でご希望やご経験を踏まえて相談させていただきながら決定いたします。
▼対象領域
・児童領域
・就労領域
・介護領域
・HR領域
※担当する顧客は、児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。
?入社後の働き方について
研修期間：1〜2ヶ月程度（原則リモート）
お任せする業務によって異なりますが、入社後にはまず児童福祉業界全体の知識を深めていただき、OJTで進めていきます。
※残業時間：20時間以内／月
求める人材
必須スキル
・2年以上の新規営業経験（商材不問・法人個人問わず）
・顧客折衝経験において、目標数値を追いながら自らPDCAを回して成果を出した経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
歓迎スキル
・無形商材、ソリューション型営業のご経験
・人材業界での営業経験（個人法人問わず）
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス職種などのご経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験
・SaaS / DX関連商材に関する業務経験
・各種メディア事業やマッチング事業に関する業務経験
・弊社が取り組む医療・介護・福祉・児童領域への興味・関心
求める人物像
・成果に貪欲で、目標達成のために一定の行動量を担保できる方
・難易度の高い課題解決や、営業活動が好きな方
・競争心や向上心が強く負けず嫌いで、やり抜く力がある方
・自分の手で『会社や業界を成長させたい！』と思っている方
・未経験の領域でもキャッチアップ早く、成?意欲が高い方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
企業情報
企業名: 株式会社LITALICO
業種: 教育・サービス,SaaS,人材
事業内容:
LITALICOは、「障害のない社会をつくる」をビジョンに掲げ、発達障害ポータルサイト「LITALICO発達ナビ」、障害のある方の就職情報サイト「LITALICO仕事ナビ」のインターネットプラットフォームを軸に、障害分野で様々なサービスを提供しています。障害のある当事者向けサービスである、就労支援サービス「LITALICOワークス」及び、ソーシャルスキル＆学習教室「LITALICOジュニア」に加え、障害のある子どもの家族向けライフプランニングサービス「LITALICOライフ」や業界全体の質向上に寄与する福祉施設向け業務支援サービスを展開しています。一般教育領域でもIT×ものづくり教室「LITALICOワンダー」を展開している他、学校現場の特別支援教育を支えるICTサービス「LITALICO教育ソフト」を提供しています。2016年3月に東証マザーズに上場、2017年3月に東証一部に市場変更、2022年4月にプライム市場に移行しました。
<事業所数＞
就労支援サービス LITALICOワークス 120拠点
ソーシャルスキル＆学習教室 LITALICOジュニア 154拠点
IT×ものづくり教室 LITALICOワンダー 19拠点
（2023年3月時点）
■事業内容詳細
LITALICOワークス（就労支援サービス）
LITALICOジュニア（ソーシャルスキル＆学習教室）
LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室）
LITALICO発達ナビ（発達障害ポータルサイト）
LITALICO仕事ナビ（障害のある方の就職情報サイト）
LITALICOキャリア（障害福祉で働く人の転職サービス）
LITALICOライフ （ライフプランサポート）
（2023年9月時点）
・発達障害ポータルサイト「LITALICO発達ナビ」の会員登録数が30万人を突破。月間アクティブユーザー数は約200万人、月間の会員登録数は6,500人を超えるなど、利用者が増加しています。（2023年1月）