求人詳細
- 職種
- プロダクトサポート
- 勤務地
- 大阪府
- 給与
- ＜経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します＞
Leader：650-800
Member：430-650
※一定のグレード以上は別途ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※固定残業代45時間含む
430万円 〜 800万円
- 休日
- ・完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
・入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
・夏季休暇（3日間、7〜12月で自由に取得可能）
・年末年始休暇
・看護・介護休暇（年間4日間まで） ※ペットも対象
・慶弔休暇
仕事内容
問合せ対応含むサポート全般のプロセス構築・管理・運用
アルバイト組織の業務管理
社内外の変化へのキャッチアップと必要な対応の要件設定および関係部署との調整
◆仕事のやりがい・魅力
グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期
アメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクト
急成長中のスタートアップで高速なトライ＆エラーを繰り返すことができる
プロダクトを通して顧客に価値提供している実感を得やすいポジション
求める人材
◆応募資格（必須）
立場と役割の違う同僚と適切な関係を構築して円滑なコミュニケーションをとれる方
自ら手を動かすことを厭わず、課題解決軸で思考できる方
業務オペレーションの設計経験、または改善プロジェクトのリーダー経験
変化の大きい環境でも前向きにに対応できる適応力
サポート業務を推進する意欲と課題設定に取り組む姿勢
◆応募資格（歓迎）
新しい技術や知識への興味関心が強い方
ITツールやクラウドサービスのサポート経験
複数の業界や職種での経験
JSM, Slackなどのツール利用経験
◆こんな方と働きたい
キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
社会課題解決への意欲がある方
顧客/社内に対する価値提供意識やホスピタリティが高い方
不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
学習意欲のある方
課題に真正面から向き合い、チームで一丸となって課題解決に取り組む。そんな組織を一緒に作っていきたいという方を歓迎します。
企業情報
企業名: キャディ株式会社
業種: SaaS
事業内容:
製造業AIデータプラットフォーム CADDiの開発運営
100年以上イノベーションが起きてない製造業のサプライチェーンを変革！
?多重下請け構造から""強み""で繋がるフラットな構造へ?
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。
キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、製造業の要である調達領域のイノベーションに挑んでいます。部品調達プラットフォーム『CADDi MANUFACTURING』では、メーカーの図面を独自のテクノロジーを駆使して解析し、品質・納期・価格が適合する加工会社を世界中から選定。製造・検査・納品を一貫して担い、サプライチェーン変革のパートナーとして支援します。2022年6月に図面データ活用クラウド『CADDi DRAWER』の提供を開始。図面を独自のアルゴリズムで解析し、形状・材質・部品名などから、必要な図面を瞬時に検索。図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。現在日本をはじめ、ベトナム・タイ・アメリカに進出し、世界9拠点で事業を展開しています。2023年7月にシリーズC資金調達を発表し、累計調達額は217.3億円にのぼります。
・CADDi Drawerについて
製造業における受発注というコアな領域で事業展開をしている中で蓄積されるアセット（受発注データ等）を活用して新規事業を創造するチームです。図面を基軸とした製造業のデータを利用し、新たなイノベーションを起こします。
・弊社説明資料（世界最大産業のDXへの挑戦）
https://speakerdeck.com/caddi_eng/caddi-recruit-202108