■ポジション
インサイドセールスチームのマネージャーとして、組織の構築・運営をお任せします。

■業務概要
全国に運送事業者様は約6.2万社近くいらっしゃる中で、当社市場シェアはまだ5%未満と、まだまだリーチできていない企業様が多くいらっしゃいます。 現状、アカウント営業による飛び込み営業をメインに顧客開拓をしており、おかげさまで取引社数は累計で2,000社を超えました。 その中で、取引のある顧客を専任で担当するインサイドセールスの部署を新設し、より生産性高く取引をしながら、他プロダクトへのクロスセルなど顧客単価を引き上げるミッションを担って欲しいと考えています。 社員数昨対比約2倍、23年4月には大阪営業所開設する等、人・エリアを増やし、事業成長に繋げています。

■業務詳細
・インサイドセールスメンバー（現状3名、約1年後には15名に増員予定）のマネジメント

・既存顧客を専任で担当し、他プロダクトへのクロスセルなど顧客単価を引き上げの戦略立案と実行。

・既存顧客の課題を特定し、商談を調整

・アカウント営業との連携サポート

・KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行

・必要に応じて業務改善／組織改善 　

※ご経験・スキルに応じて、ご相談させていただきます。

＜マネジャーポジションに期待したいこと＞

・当社ビジネスを理解した上で、マーケットから市場を見立て戦略／戦い方を設定すること

・設定した数値目標達成へ向け、主に営業戦略の立案とメンバーの行動マネジメントを推進すること

・戦略・仕立て、課題設定と取り組み

・その結果を構造的に整理し、役員にレポーティングすること

■向き合っている業界
私達が向き合っている物流・運送業界は、「物流2024年問題」をはじめ、多くの課題を抱えている業界となります。一筋縄では解決することが難しいテーマとなりますが、既存事業のマッチング事業・SaaS事業や新規立ち上げ事業である人材事業など多様なサービスをかけあわせ、お客様の業務効率化へ向けてご支援をしています。取引社数は年々増加しており24年3月末時点で、2,000社を超えました。

■使用するツール
Gmail、Slack、salesforce、spreadsheetなど。

?ポジションの魅力
・多くの課題を抱えている業界で社会問題の解決に携われる

「物流2024年問題」やいまだに色濃く残るアナログな商慣習や過酷な労働環境、ドライバー不足など、多くの課題が山積みになっている現状があります。レガシーな業界をスマートに変えていく必要性が迫られる中、日本で唯一となるトラック売買のDXプラットフォームサービスなどで、業界課題から社会問題の解決の一途を担えます。

・データドリブンで効果的な顧客アプローチを通し、介在価値を感じられる

お客様とセールスチームとのハブの役割を担い、架け橋となるような提案ができ、ご自身の介在価値を感じられます。 顧客との初回接点を持つ重要ポジションとして、経営者に対する限られた時間の中でのヒアリングを通し、データ分析力や傾聴力、業界のトレンドなどの知見を身につけることが可能です。

・これまでにないアプローチの仕組みを作り、攻めのインサイドセールス業務ができる

仕組み・効率を整えていき、Slackやミーティングの場を活用しながらチームや他部門と連携し、より効果的なリード獲得方法を日々考え、実行することができます。まだまだ基礎作りの段階であるため、いろんなチャレンジができる環境です。

・多様なキャリアを歩める

マネージャー、部長といった縦のキャリアパスだけでなく、フィールドセールスやカスタマーサクセスなどといった横の領域にチャレンジすることも可能です。ご自身のバリューを活かせる環境です。

?チーム構成　
【組織について】

営業本部長：取締役CSOが兼務 営業本部（57名在籍）の中に、12個のグループが所属しています。マネジャーは30代、メンバーは20代中心の組織です。 物流や運送業界未経験者が多く、前職は不動産業界・人材業界・中古車売買・通信系などの業界から転職されてきた方が多いです。 毎週、グループ毎に営業ミーティングを実施したり、コミュニケーションツールであるSlackを活用し、営業活動報告やナレッジ共有等も行っており、個人としても、チームとしても力をつけていくという意識が強いです。 Azoop valueという大切にしている価値観に照らして活躍した方を表彰する表彰制度もあり、頑張りがしっかり評価される環境です。