求人詳細
- 職種
- エンタープライズ向け_カスタマーサクセス
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 想定年収 700万?1,200万円（ボーナス含む：年2回）
※700万円の場合、月給466,667円（基本給328,160円＋固定残業代138,507円（45時間分）
※アサインする等級で変動します。
※年に2回等級の見直しがあります。
700.0万円 〜 1200.0万円
- 休日
- 年間休日126日
・完全週休2日制（土・日）
仕事内容
大手不動産管理会社（クライアント）の経営課題をヒアリングし、Park Directをはじめ他事業（インキュベーション、PDBiz）のノウハウも複合的に用いてご提案・活用支援をすることにより、クライアントを課題解決へと導いていただきます。
【具体的な仕事内容】
※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します
・営業担当と連携した大手顧客（エンタープライズ）の商談創出やアップセル活動の支援
・Park Directを導入検討いただく大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の設計～実行
・顧客要望に応じたプロダクト開発のリード・プロジェクトマネジメント
顧客ごとに経営課題が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、自社プロダクト（Park Direct）の理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。
求める人材
必須スキル
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・大手顧客に対するカスタマーサクセス経験
・大手顧客に対するアカウントマネジメント経験
・業務改善のコンサルティング経験
・SIerでのプリセールス経験
歓迎スキル
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング経験
・SaaSプロダクト/メディアサービスの営業～導入支援の経験
・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
求める人物像
・顧客、チームのために「確実、迅速、親切に」業務に取り組める
・あらゆる刺激を受け入れることができる素直さ
・積極的・能動的に動けるマインド
・事業を伸ばしていく上で必要なことを自ら考え、推進していく能力
・やる範囲を制限せず、必要なことは周りを巻き込んでも推進していく能力
企業情報
企業名: 株式会社ニーリー
業種: SaaS
事業内容:
モビリティSaaS「Park Direct」の運営
新規事業開発／事業戦略・コンサルティング／機械学習を用いたPOSデータ・画像解析「CrowdAi」の提供
業界No.1のサービス「Park Direct」を運営する、モビリティSaaSのリーディングカンパニーです。2013年の創業以来、大手事業会社や金融機関、資金調達を行ったスタートアップ企業を対象に、これまで数多くの新規事業に関する事業企画や戦略立案、高い技術力を活かした開発をメイン事業として行なってきました。2019年より、これまで培ったノウハウを活かし、「Park Direct」の運営を行っております。
「Park Direct（パークダイレクト）」
駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行（賃料保証含む）や顧客管理まですべてをオンラインで実現するモビリティSaaSです。月極駐車場の各種手続きを全てネット上で完結させ、不動産会社様や借主様の駐車場契約・管理にまつわるムダなコストを大幅に削減します。さらに、駐車場ごとのデータに基づきオンライン／オフラインを問わない様々な集客施策を設計、展開し、月極駐車場の稼働率アップ、オーナー様の収益アップに貢献いたします。
・弊社代表のnote記事で、ニーリーのミッションや事業についてお話しています。
https://note.nealle.com/n/n7d6ba1ee5cde
●テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2023 Japan」 にニーリーが選出されました（2024年3月）