弊社全商材の営業起点となる、インサイドセールス業務。
Webマーケティング/セールステック業界にチャレンジし、将来コンサルタントを目指す人にとって、最短で経験を積むことができるポジションです。

本ポジションの業務を簡潔に言うと、
①正しい業界知識を駆使して、
②お客様のマーケティング or セールス課題に対し、
③複数ソリューションの中から最適なものを選択し、
④自社サービスの魅力、特徴とともに、
⑤正しくお客様に伝達する
仕事です。

■具体的な仕事内容
まず休眠顧客やホワイトペーパーをダウンロードいただいたお客様を対象に、電話でコンタクトを図っていきます。
その際にお客様のマーケティング課題をヒアリングし、数あるマーケティング施策の中から課題解決につながる最適ソリューションを”選択”し、提案します。

一般的なインサイドセールスは、トークスクリプト通りに一定件数の電話をこなし、一定確率でアポイントを取得することが求められます。
一方でWebマーケティング、セールステック業界のインサイドセールスは、以下のような専門性が必要となります。

・Webマーケティング知識
・セールスマネジメント知識
・専門用語、共通言語
・顧客のマーケティング課題発掘力
・最適サービスを選択する論理性、判断力
・顧客に正しく”正解”を伝達するコミュニケーション力

つまりは活動”量”よりも、”質”が非常に重要となるポジションです。

上記の力を活用しながら顧客へ提案を実施することで、最終的には案件創出を目標としていただきます。
※上記スキル習得のための教育体制などは後述します。

案件創出後は、同部署のフィールドセールスに引き渡しますが、商談に同席し、より業界知識と経験を深めることも可能です。
Webマーケティングやセールステック業界でコンサルタントを目指す人にとって最短で経験が積める環境です。

＜取り扱い商材＞
・Webマーケティング全般（制作、SEO、Web広告など）
・クラウド製品（ネクストSFA、ネクストICカード）