求人詳細
- 職種
- CS BPO, Inside Sales（契約社員）
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 応相談
・給与改定年2回（6月・12月）
・ストックオプション報酬制度 ※当社規定による
- 休日
- 【年間休日120日以上】
完全週休2日制（土日）、祝日、GW、年末年始休暇、年次有給休暇（入社時に5日付与）、産前産後休暇（取得・復職実績あり）、育児休暇（取得・復職実績あり）、慶弔休暇
仕事内容
自社プロダクトの理解を深めた上で、以下の業務をお任せします。（研修あり）
ミッション
? 担当プロジェクトでの成果創出を通じた継続・拡大
? Magic Moment のミッションを体現した営業として、顧客へ価値の安定提供と事業の持続的成長を両立させる
具体的な業務
? 自社プロダクトを利用して、顧客の営業活動を担当者として実施。
・電話やメールを用いたインサイドセールス業務を想定
? 成果創出に向けたオペレーション構築
・プロダクト活用、各種マテリアルの整備を想定
? その他 CS BPO 事業の持続的成長に向けたプロジェクトへの参画
・採用や育成 などを想定
※ご経験やスキルによりお任せする役割は多岐にわたります。
?描けるキャリア
CSBPOチームのリーダー、マネージャーへのステップアップや他部署へのジョブチェンジも可能です。
中長期を見据えたキャリアプランを一緒に考えていきましょう！
? 将来的なキャリアパス例
・チームマネジメント（リーダー、マネージャー）
・セールス
・マーケティング
・カスタマーサクセス
? 代表 村尾が語る、『CS BPO』は時代のネジを巻く仕事
https://www.wantedly.com/companies/magicmoment/post_articles/376868
? CS BPOがもたらす価値提案とは ?現在と未来?
https://www.wantedly.com/companies/magicmoment/post_articles/379395
求める人材
必須要件
? Magic Moment のMissionに共感いただける方
? 自発的に顧客に価値提案をしてきたコミュニケーション経験（以下いずれかのご経験をお持ちの方）
? 対面での接客経験（販売やサービス業 等）
? 電話応対経験（コールセンターやカスタマーサポート 等）
? 顧客ニーズをヒアリングし提案できるコミュニケーション力
? 目標達成のため、行動と改善を繰り返しながら成果にコミットする力
歓迎要件
? 営業経験（法人・個人不問）
? 顧客と長期的な関係構築をされたご経験のある方
? リーダー経験
※ホテル業界出身者や販売店の窓口経験者など営業未経験のメンバーが複数活躍しております。
求める人物像
? 顧客のために行動し、感謝を伝えてもらうことが好きな方
? 現状に満足せず、より良い方法・環境を作ることが好きな方
? チャレンジ精神があり、業界を驚かせる事業をやってみたい方
? 課題に対して、チームや個人で向き合い解決していける方、そのプロセスを楽しめる方
? 急成長する組織を一緒に作っていきたい方
? 目標達成志向、推進力に自信のある方
企業情報
企業名: 株式会社Magic Moment
業種: コンサルティング・M＆A,SaaS
事業内容:
Magic Moment Playbook、Insight Board の企画・開発・運営・販売
Revenue Ops 事業
データ分析によるインサイト提供事業
「顧客エンゲージメント」構築を実現する営業支援SaaS「Magic Moment Playbook」を開発・提供しています。Magic Moment Playbook は、人と人との可能性をテクノロジーで可視化し、人の可能性を最大限引き出す営業支援サービスです。顧客との信頼関係を再定義し、あらゆる営業活動をデータ化・一元管理し、分析していくことで、顧客の行動をつぶさに読み取り、顧客との関係性をリアルタイムで可視化し、クライアントの営業組織をより本質的な価値提供を行う組織へ導きます。
?セールスエンゲージメントプラットフォーム「Magic Moment Playbook」について
Magic Moment Playbook は、営業チームが効率的に顧客との関係構築を行うためのセールスエンゲージメントプラットフォームです。AI による Next Best Action、パーソナライズされたコミュニケーション、煩雑だが重要なタスクの自動化、最適な営業プロセスを示すプレイブック機能で、新規顧客獲得、顧客関係の深化を支援し、営業組織の成果最大化を実現します。マルチチャネル対応で効果的なアプローチが可能です。
?セールスBPO『CS BPO』について
投資対効果を最大化する営業代行・支援サービス
CS BPO は当社メンバーが「 Magic Moment Playbook 」導入企業内部に入り込み営業人材を派遣するだけではなく、クライアント企業の事業に最適な営業オペレーションの構築や成果改善まで担います。
●2022年9月にシリーズBラウンドを完了し累計調達額は22.4億円になりました