求人詳細
- 職種
- CS BPO, Team Manager 候補
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 応相談
・給与改定年2回（6月・12月）
・ストックオプション報酬制度 ※当社規定による
- 休日
- 【年間休日120日以上】
完全週休2日制（土日）、祝日、GW、年末年始休暇、年次有給休暇（入社時に5日付与）、産前産後休暇（取得・復職実績あり）、育児休暇（取得・復職実績あり）、慶弔休暇
仕事内容
ミッション
? 解約率10％以下を実現し、複数プロジェクトの継続・拡大を実現する
? CS BPO 事業戦略に基づき、顧客価値の安定提供と事業の持続的成長を両立させ、Magic Moment のミッションを体現した最強の営業チームを構築する
具体的な業務
? 自社複数チームのマネジメント・アカウントマネジメント
・チームメンバーの育成、指導
? 継続・拡大に向けたアカウントプランの作成、実行、提案のレビュー、型の構築
? 情報の可視化に向けた仕組み構築
・マネジメントシステムの構築、適切な会議運営 を想定
? その他 CS BPO 事業の持続的成長に向けたプロジェクトオーナー
・採用や育成などを想定
※ご経験やプロジェクトによりお任せする役割は多岐にわたります
求める人材
必須要件
? The Model など営業プロセスの知見
? 構造的な理解力があり、数値を元に顧客と交渉できる
? 端的に構造的な文章を書ける記述力
? Magic Moment の Mission に共感頂ける方で、以下いずれかのご経験をお持ちの方
・1年以上の法人営業もしくはインサイドセールスのご経験
・業務プロセス構築や改善のご経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
・リーダー・マネジメントのご経験
歓迎要件
? SFA・CRM の設計経験、利用経験のある方
? 既存顧客に向けたアップセル提案のご経験のある方
? BPO サービス、業務改善コンサルティング、営業支援等のご経験のある方
求める人物像
? Magic Moment のビジョンに共感いただける
? 急成長する組織を一緒に作っていきたい
? 人の働き方を変える影響力のある挑戦をしてみたい
? オープンなディスカッションを積極的に出来る方
? 目標達成志向、推進力のある方
? 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
? スピードを意識し細部までこだわりを持ちながら業務に取り組める方
企業情報
企業名: 株式会社Magic Moment
業種: コンサルティング・M＆A,SaaS
事業内容:
Magic Moment Playbook、Insight Board の企画・開発・運営・販売
Revenue Ops 事業
データ分析によるインサイト提供事業
「顧客エンゲージメント」構築を実現する営業支援SaaS「Magic Moment Playbook」を開発・提供しています。Magic Moment Playbook は、人と人との可能性をテクノロジーで可視化し、人の可能性を最大限引き出す営業支援サービスです。顧客との信頼関係を再定義し、あらゆる営業活動をデータ化・一元管理し、分析していくことで、顧客の行動をつぶさに読み取り、顧客との関係性をリアルタイムで可視化し、クライアントの営業組織をより本質的な価値提供を行う組織へ導きます。
?セールスエンゲージメントプラットフォーム「Magic Moment Playbook」について
Magic Moment Playbook は、営業チームが効率的に顧客との関係構築を行うためのセールスエンゲージメントプラットフォームです。AI による Next Best Action、パーソナライズされたコミュニケーション、煩雑だが重要なタスクの自動化、最適な営業プロセスを示すプレイブック機能で、新規顧客獲得、顧客関係の深化を支援し、営業組織の成果最大化を実現します。マルチチャネル対応で効果的なアプローチが可能です。
?セールスBPO『CS BPO』について
投資対効果を最大化する営業代行・支援サービス
CS BPO は当社メンバーが「 Magic Moment Playbook 」導入企業内部に入り込み営業人材を派遣するだけではなく、クライアント企業の事業に最適な営業オペレーションの構築や成果改善まで担います。
●2022年9月にシリーズBラウンドを完了し累計調達額は22.4億円になりました