?クラウドサインについて
契約マネジメントプラットフォーム 「クラウドサイン」
https://www.cloudsign.jp/

「クラウドサイン」は、「紙と印鑑」を「クラウド」に置き換え、契約作業をパソコンだけで完結できるWeb完結型クラウド契約サービスです。全てがクラウド上で完結するため、契約締結のスピード化とコスト削減を実現します。電子契約機能には、「いつ・誰が・どの契約に合意したか」を証明する厳格な電子署名とタイムスタンプを付与しています。リモートワークの環境下においても契約書の証拠力を担保しながら、事業活動に重要となる円滑な契約業務を可能にします。2015年の提供開始以来、累計契約送信件数1000万件以上の実績をもつ電子契約サービスです。
※数値は2022年5月末時点。

参考：
Inside CloudSign
（クラウドサインメンバーが不定期に更新しているnote記事）
https://note.com/cloudsign/m/md653f118eed4

?募集部門の紹介
クラウドサイン事業本部 ビジネスアカウント部 プリセールスチーム

クラウドサインを活用した電子契約の促進・提案を行うチームになります。主にフィールドセールスがお客様との窓口を担当し、技術的な部分をテクニカルセールスが担っています。
お客様の現状の業務プロセスおよびシステム環境を的確に把握し、既存のシステムとクラウドサインを連携させることで、お客様にとって適切な業務プロセス改善方法を提案します。

?職務概要
お客様に対し電子契約を促進するシステム構築のご提案を行います。フィールドセールス担当と連携しながら、既存導入されているお客様のシステム環境を鑑みながら、よりシステム的な側面での提案やお客様の悩みや疑問を解決するテクニカルセールスとして従事していただきます。

?職務詳細
テクニカルセールス担当は、フィールドセールス担当が事前に構築したリレーションを活かし、お客様のIT部門と既存のシステム環境や状況を的確に把握します。その上で、クラウドサインがどのようにお客様の既存システムと連携が可能か技術的観点から検証し、お客様の業務改善を促進します。

なお、フィールドセールス担当が事前にターゲット企業の経営課題や部門課題、サービス運用上の課題を把握し、メリットの出る提案を行うためにお客様とのリレーションを構築しており、その関係性を活かしテクニカルセールスはシステム環境周辺を中心とした深堀りを進めます。

導入後はカスタマーサクセスチームがオンボーディングを行いながらフォローアップにつとめ、アップセルやクロスセルが必要なタイミングで各セールス担当が導入期よリも深掘した提案を実施しています。導入して終わりではなく、クライアントの成長過程を目の当たりにしながら、長期的にクライアントの課題解決を実施し続けることがクラウドサインのセールス部門には求められています。