求人詳細
- 職種
- 【東京】GLOBIS 学び放題 toB事業_営業企画・カスタマーサクセス (プロフェッショナル職)
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 非公開
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年1回7月に実施します。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります(当社規定による。年2回支給。)
・月額給には、残業45時間/月の時間外手当と10時間/月の深夜手当を含みます。
- 休日
- ・土曜日、日曜日(法定休日)、国民の祝日(祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日)、
・その他会社が指定する日(現時点ではありません)
・有給休暇:4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。
・年末年始休暇(12月29日〜1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)
仕事内容
オンライン教育プロダクト各種のマーケットシェア拡大、取引社数最大化に向けて、営業・コンサル部門と連携した営業企画・カスタマーサクセスの推進をしていただきます。
?関わるサービス
◆展開中のサービスについて
良質なビジネス動画が学び放題のサブスクリプション型サービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。
GLOBIS 学び放題:https://hodai.globis.co.jp/
GLOBIS Unlimited:https://globisunlimited.com/
?業務詳細
◆本ポジションの担当領域
GLOBIS 学び放題は、日本最大のMBA グロービス経営大学院の講義と、累計160万部発行の『グロービスMBA』シリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。会員数は20万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。
・いつでもどこでも好きなだけ経営知識が動画で学べる
「GLOBIS 学び放題」 https://hodai.globis.co.jp/corporation/
◆主な業務内容:
Ed-Tech法人事業推進チームでの営業企画とカスタマーサクセス担当として、以下業務をご担当いただきます。
・オンライン教育サービスの営業戦略の立案及び施策の運用
・営業支援策の企画・実行、営業同行、代理店開拓等の渉外
・顧客・セールスの声を軸にしたプロダクトの企画、改善
・顧客のサービス導入後のオンボーディング支援や抱えている課題解決に関する支援
・導入後定期接点による活用状況のヒアリングと施策提案
・事業拡大・継続に向けての事業戦略企画の立案と施策の運用
・各種セミナー企画やイベント運営
・チラシ・パンフ・セールスツール類の企画
?部門紹介
◆グロービス・デジタル・プラットフォーム部門について
2016年にEd-Tech領域に注力すべく設立し、現在は200名を超える規模(うちエンジニアを含むテクノロジー人材は100名超)で、国内事業のみならず海外展開も積極的に推進しています。
「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」をビジョンに掲げ、「学びの未来をつくり出し、人の可能性を広げていく」学習サービスを展開しています。
・グロービス・デジタル・プラットフォーム部門のご紹介
https://recruiting.globis.co.jp/work/gdp/
・グロービス・デジタル・プラットフォーム部門の記事(GLOBIS HUB)
https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/gdp/
?社員紹介
こちらのポジションで活躍中の社員をご紹介します。
医療人材業界/医師キャリアコンサルタント/2019入社
https://recruiting.globis.co.jp/people/1337/
?配属先組織構成
部門:グロービス・デジタル・プラットフォーム部門
チーム:GLOBIS 学び放題/GLOBIS Unlimited 国内法人事業営業推進チーム
?チーム構成
・事業責任者 1名
・カスタマーサクセス・営業企画 4名
・オペレーションチーム4名
・マーケター 3名
・データアナリスト 1名
・デザイナー 2名
?1日のスケジュール(例)
週3日の出社を推奨しています。
※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間(入社から3か月間)は毎日出社を推奨とします。
フレックスタイム制を採用していますので業務時間の調整も可能です。
<スケジュール例>
09:30-10:00 タスク、メール、Slack等の確認
10:30-11:30 顧客MTG・商談
12:00-13:00 ランチ
13:00-15:00 作業(社内向け資料作成、営業戦略考案)
15:00-16:00 社内MTG(チームメンバーと各種施策についての議論)
16:00-17:30 社内MTG(営業メンバーと顧客商談に向けての準備)
17:30-18:00 残タスク整理・翌日準備など
※スケジュール例は流動的となりますので、一例となります。
?プロフェッショナル職の職掌要件
プロフェッショナル職は、期待役割の特性から修士学位の保有が職掌要件となっており、入社時に修士の学位保有が求められます。
入社時に保有されていない場合でも、入社後に自己啓発の一環として、業務時間外に修士取得に取り組み、職掌要件を満たす意思がある方は、この限りではありません。
※修士学位の分野は問いません。
求める人材
?必須要件
◆業界問わず「法人営業」「営業企画」「カスタマーサクセス」いずれかの経験をお持ちの方
社内外のステークホルダーとの折衝経験
企業での実務経験3~5年以上
◆グロービスの新規事業にコミットできる経験・マインドをお持ちの方
グロービスのミッション・ビジョンに共感・共鳴される方
マルチタスクな環境下で、イレギュラー業務にも柔軟に対応してきた経験をお持ちの方
目標達成のために関係者を巻き込みながら、自らも行動できる方
新技術や新サービスなどを積極的に取り入れる姿勢のある方
グロービスの事業、グロービス・ウェイに対する強い興味関心がある方
言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上
?歓迎要件
【業務経験 歓迎要件】
Webサービスなど無形サービス企業での経験
ToBの経験
【人材像 歓迎要件】
コミュニケーション力が高く、社内外問わず関係構築が得意
顧客・社内の課題やニーズに対して高い問題意識を持ち解決に向けた行動ができる
目指す目標に対して達成イメージを自ら思考し、チームワークを意識しながら行動ができる
企業情報
企業名: 株式会社グロービス
業種: 教育・サービス,コンサルティング・M&A,SaaS
事業内容:
◎「ヒト」(人材育成・組織開発)
<個人向けサービス>
・グロービス経営大学院 ?https://mba.globis.ac.jp
日本語MBA / 日本語オンラインMBAおよび、英語MBA / 英語オンラインMBAを提供。学校法人としてMBAプログラムを提供し、日本およびアジアにおける「創造と変革」を担うビジネスリーダーを輩出している。
・グロービス・マネジメント・スクール(GMS)
年間1万人前後が学ぶ国内最大規模のビジネススクールとして、目的に合わせて1科目から選択可能な経営講座を提供。
・GLOBIS 学び放題 ?https://hodai.globis.co.jp
定額制動画学習サービス。ビジネスに必要とされる体系的な知識を、300コース、2,500本の動画を通じて好きな時に好きなだけ学習することができる。
<法人向けサービス>
・企業内集合研修
年間約200社におよぶ顧客企業に対して、企業内研修プログラムの提供を通じて、組織の変化適応力の向上と持続的成長をサポート。
・アセスメントテスト(GMAP)
ビジネスパーソンの能力を客観的に測定するテスト。「考える力・論理思考(クリティカル・シンキング)」、「経営の定石(ビジネス・フレームワーク)」を測定。
◎「カネ」(ベンチャー企業への投資)
・ベンチャーキャピタル ?https://www.globiscapital.co.jp/ja/
組織力強化(ヒト)、成長資金(カネ)、経営ノウハウ(チエ)の総合的支援により、起業家のパートナーとして、未来のグローバル企業を創造。
・アクセラレーションプログラム ?https://g-startup.jp/
将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択しユニコーン企業を100社輩出するプラットフォーム構築を目指す「G-STARTUP」を開始。
◎「チエ」(経営ノウハウの発信・出版)
・出版、電子出版
延べ100万部以上の実績を持ち、ビジネスパーソンに必要な知識・スキル・マインド向上を目指したビジネス書の発行。
・GLOBIS知見録 / GLOBIS Insights
「経営」分野に特化し、「理論」と「現場の知恵」を融合した実践的な記事の発信。
【残業についての考え方】
45時間/月を超える残業については「命じない」ことになっています。また、給与体系は年俸制となっており、残業時間45時間/月内深夜時間10時間を給与にあらかじめ含んでおりますが、45時間/月を超える残業時間については命じませんので、それを超える残業代についても発生しないと考えております。
【プロフィットシェアリング制度】
プロフィットシェアの受給資格は、プロフィットシェアの受給資格は、前年の会計年度(4/1~当年3/31)の50%以上に在籍し、かつ、プロフィットシェア支払日である翌年6月末と12月10日に在籍をしている社員が支給対象となります。尚、プロフィットシェアリングは、業績賞与とは異なり、会社の業績や本人の評価によっては必ず支給されるものではないことをご確認ください。