求人詳細
- 職種
- 【東京】グロービス経営大学院（日本語）学生募集企画 受講生サポート（エキスパート職）
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 非公開
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年1回7月に実地します。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。）
・月額給には、残業45時間/月の時間外手当と10時間/月の深夜手当を含みます。
- 休日
- ※週休二日制（土曜を除く平日1日＋日曜）＋原則祝日は休み
※ご希望により月〜金（土日祝休み）の勤務も可能。
・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。
・年末年始休暇（12月29日〜1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）
仕事内容
日本、アジア、そして世界に、新しい価値を「創造」し、変えるべきものを「変革」し、世の中を良くするために尽力するリーダーを輩出したい。このミッションを達成するために、グロービス経営大学院では、開学以来、様々な取り組みを行ってきました。
カリキュラムでは、「ヒト・モノ・カネ」という既存のMBAの領域に加え、グロービスの独自領域である「志」「思考」「創造」「変革」科目領域を設置。更に最近では「テクノベート（テクノロジー×イノベーション）」領域の科目を充実させています。
世界中、あらゆる場所から参加できるリアルタイムディスカッションをベースにしたオンラインクラスを拡充。加えて、互いの「志」の実現を支え合える仲間と出会い、絆を強めるためオンライン上にネットワーク・プラットフォームも構築しています。
「新しい時代のリーダーを育てる」という想いに共感いただける方のご応募をお待ちしております。
?業務内容
ビジネスリーダーを目指す社会人学生が、グロービスでの学びに集中いただけるように、履修全般に関するサポートを行います。
１．履修に関する各種サポート
メール・チャットワーク中心に、履修に関する相談や、制度に関する疑問を解消していきます。受講生の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな悩みや不安を抱えているのか肌で感じ、その悩みや不安に対してサポートしていただきます。
２．能力開発を最大化するためのサービス・制度設計
受講生の学びのスタイルは日々時代の変化とともに進化します。より快適な受講環境や、能力開発の最大化のために新しい施策を取り入れています。具体的に最近取り入れた事例として、FAQサイトの構築、チャットボットによる問い合わせ対応（有人・無人）があります。
３．データを活用した業務改善を実施
受講生からの問い合わせ件数や、成績不振者の対応履歴、各種アンケートを中心にデータを活用した業務改善をしています。忙しい社会人学生がスムーズに学べるように日々工夫しています。
その他、ご意向に応じて
CRMツールを活用した、受講生の学習効果を最大化するためのサポートプランの設計、実行
一人ひとりのお気持ち・状況に寄り添いながらの個別面談
受講生のキャリア開発に繋げる各種セミナーの運営
などを担当し、受講生の継続学習に向けたサポートも行っていただくことができます。
?配属先組織構成
※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。
全国スチューデント・オフィス（学生募集企画）チーム
・東京：25名
・本ポジションの担当人数：4名
?スケジュール（例）
※11時～19時30分が基本の勤務時間です。
※1週間のうち、早番の勤務時間の方が多いですが、時期や役割によって異なります。（イベントを担当する際は遅番になります）
※早番・遅番制：
早番：9時30分～18時（土曜日のみ）、10時～18時30分、11時～19時30分
遅番：13時～21時30分、14時～22時30分
※勤務時間にご希望がある場合は、できる限り希望に沿えるように調整いたしますので、まずはご相談ください。
＜スケジュール例＞（イベントなし）
※勤務時間：11:00 -19:30 ※途中1時間休憩
※勤務時間：9：30－18：00 ※途中1時間休憩 の場合、下記が9時30分スタート、18時終了となります。
11:00-12:00 メール確認・問い合わせ対応
12:00-13:00 MTG（業務に関する各種打ち合わせ）
13:00-14:00 ランチ休憩
14:00-16:00 作業 （リードしているプロジェクトに関して）
16:00-17:00 受講検討者との個別相談
17:00-18:00 MTG（業務に関する各種打ち合わせ）
18:00-19:00 メール確認・問い合わせ対応、クラス開始前のお出迎え
19:00-19:30 残務処理、翌日のTo do整理
＜スケジュール例＞（イベントあり）
※勤務時間：13:00 -21:30 ※途中1時間休憩
13:00-14:00 メール確認・問い合わせ対応
14:00-15:30 MTG（業務に関する各種打ち合わせ）
15:30-16:30 メール確認・問い合わせ対応
16:30-17:30 休憩（夕ご飯）
17:30-18:30 作業（リードしているプロジェクトに関して）
18:30-21:00 入試説明会の運営
21:00-21:30 参加者へのフォローメール対応など
求める人材
?必須要件
社会人就業経験3年以上
▼ビジネススキル
細かいタスクを丁寧かつ正確に行う力
対人コミュニケーション能力が高い方
自ら企画を考え、提案できる力
複数のプロジェクトに参加し、業務を行う力（マルチタスク能力）
▼マインドセット・姿勢
ビジネスパーソンの人生を変えるきっかけを提供することに喜びを感じられる方
グロービスの事業、グロービスウエイに対する強い興味関心がある方
?歓迎要件
顧客折衝の経験、営業経験（法人向け、個人向け問わず）
企業情報
企業名: 株式会社グロービス
業種: 教育・サービス,コンサルティング・M＆A,SaaS
事業内容:
◎「ヒト」（人材育成・組織開発）
＜個人向けサービス＞
・グロービス経営大学院 ?https://mba.globis.ac.jp
日本語MBA / 日本語オンラインMBAおよび、英語MBA / 英語オンラインMBAを提供。学校法人としてMBAプログラムを提供し、日本およびアジアにおける「創造と変革」を担うビジネスリーダーを輩出している。
・グロービス・マネジメント・スクール（GMS）
年間1万人前後が学ぶ国内最大規模のビジネススクールとして、目的に合わせて1科目から選択可能な経営講座を提供。
・GLOBIS 学び放題 ?https://hodai.globis.co.jp
定額制動画学習サービス。ビジネスに必要とされる体系的な知識を、300コース、2,500本の動画を通じて好きな時に好きなだけ学習することができる。
＜法人向けサービス＞
・企業内集合研修
年間約200社におよぶ顧客企業に対して、企業内研修プログラムの提供を通じて、組織の変化適応力の向上と持続的成長をサポート。
・アセスメントテスト（GMAP）
ビジネスパーソンの能力を客観的に測定するテスト。「考える力・論理思考（クリティカル・シンキング）」、「経営の定石（ビジネス・フレームワーク）」を測定。
◎「カネ」（ベンチャー企業への投資）
・ベンチャーキャピタル ?https://www.globiscapital.co.jp/ja/
組織力強化（ヒト）、成長資金（カネ）、経営ノウハウ（チエ）の総合的支援により、起業家のパートナーとして、未来のグローバル企業を創造。
・アクセラレーションプログラム ?https://g-startup.jp/
将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択しユニコーン企業を100社輩出するプラットフォーム構築を目指す「G-STARTUP」を開始。
◎「チエ」（経営ノウハウの発信・出版）
・出版、電子出版
延べ100万部以上の実績を持ち、ビジネスパーソンに必要な知識・スキル・マインド向上を目指したビジネス書の発行。
・GLOBIS知見録 / GLOBIS Insights
「経営」分野に特化し、「理論」と「現場の知恵」を融合した実践的な記事の発信。
【残業についての考え方】
45時間/月を超える残業については「命じない」ことになっています。また、給与体系は年俸制となっており、残業時間45時間/月内深夜時間10時間を給与にあらかじめ含んでおりますが、45時間/月を超える残業時間については命じませんので、それを超える残業代についても発生しないと考えております。
【プロフィットシェアリング制度】
プロフィットシェアの受給資格は、プロフィットシェアの受給資格は、前年の会計年度（4/1～当年3/31)の50％以上に在籍し、かつ、プロフィットシェア支払日である翌年6月末と12月10日に在籍をしている社員が支給対象となります。尚、プロフィットシェアリングは、業績賞与とは異なり、会社の業績や本人の評価によっては必ず支給されるものではないことをご確認ください。