求人詳細
- 職種
- カスタマーサクセス部_導入コンサルタント_関西拠点
- 勤務地
- 大阪府
- 給与
- 年収 4,000,000 円 - 7,000,000円
＜賃金内訳＞
月給：33.3万円〜
固定残業手当/月：6.4万円〜（固定残業時間40時間0分/月）
※超過分は追加支給
＜昇給・賞与＞
年 2 回（6 月・12 月）
＜給与補足＞
月給(月額)は固定残業手当(月40時間分)を含みます。
給与詳細は、経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
400万円 〜 700万円
- 休日
- 完全週休2日制（休日は土日祝）
年間有給休暇13〜23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
その他
・年末年始休暇（12/30〜1/3）
・慶弔休暇
・年次有給休暇(初年度13 日)※入社6か月後に付与されます
・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます
仕事内容
TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。
業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。
【具体的な業務】
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント
求める人材
?必須要件
以下いずれかの条件に当てはまる方
法人向けの顧客対応経験（2年以上）をお持ちの方
※プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど
自社のシステム導入・運用に関わったご経験がある方
?歓迎要件
クレーム対応やトラブル対応の経験
基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験
BtoB SaaS事業における業務経験
チームのマネジメント経験
業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない
マネジメント経験またはメンバーの育成経験
プロジェクトマネジメントの経験
経理経験や簿記や会計の知識
企業情報
企業名: 株式会社TOKIUM
業種: SaaS
事業内容:
株式会社TOKIUMは、より良い世界を志す人の「未来へつながる時を生む」をTOKIUMの志に掲げ、法人支出管理の領域でサービスを提供しています。現在は、法人の中でも特にアナログな作業の代表例である、経費精算や支払請求書に着目し、経費精算・請求書の業務負荷を削減するクラウド型ソフトウェアを展開しています。さらに、支出を最適化する「法人支出管理プラットフォーム（BSM）」を目指して、取引先に関する情報を可視化し、支出パターンの分析やコストの削減につなげる新規事業のリリースにも着手しています。
主なサービスとして、請求書受領クラウド「TOKIUMインボイス」、経費精算クラウド「TOKIUM経費精算」、文書管理クラウド「TOKIUM電子帳簿保存」、契約管理クラウド「TOKIUM契約管理」を提供しています。最適なテクノロジーと常識にとらわれない自由な発想、泥臭さもいとわない行動力で支出の最適化を実現し、人と事業を未来へ向けて加速させていきます
【提供サービス】
▼スマホでペーパーレス化ができるクラウド経費精算システム「TOKIUM経費精算」
https://www.keihi.com/expense/
▼請求書のペーパーレス化を実現するクラウド請求書受領システム「TOKIUMインボイス」
https://www.keihi.com/invoice/
▼あらゆる国税関係書類をこれひとつで管理「TOKIUM電子帳簿保存法」
https://www.keihi.com/denshichobo/
▼スキャンが不要なクラウド契約書管理システム「TOKIUM契約管理」
https://www.keihi.com/contract/
【関連記事】
▼代表インタビュー
「『志』や『カルチャー』を軸にした採用にこだわる代表・黒ｱ。その理由と、目指す組織像とは」
https://recruit.tokium.jp/story/bff3x4ndre/
▼CTOインタビュー
「TOKIUM CTOが描くビジョン：生成AIの先を見据えた、本質的な価値提供」
https://note.tokium.jp/n/n7ab4e667024c
▼ビジネス本部長インタビュー
「東大/ドイツ証券出身のフットボーラーが、新天地としてTOKIUMを選んだワケ」
https://note.tokium.jp/n/nb7f83b78cde4