企業名: 株式会社Asobica

業種: SaaS

事業内容: ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum（コーラム）」の開発・運営

「coorum（コーラム）」は、コミュニティ運営から顧客分析までをワンストップで行い、ロイヤル顧客を起点としたマーケティング・事業戦略を実現するロイヤル顧客プラットフォームです。顧客との継続的な接点を作るコミュニティで顧客ロイヤリティの向上だけでなく、お客様の声の収集や顧客インサイトの分析が可能となっており、マーケティング・PR・商品開発など事業の意思決定にお客様の声やインサイトを反映することで事業成長を支援します。

サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成。さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化（売上拡大）を実現します。

2019年10月のリリースからわずか2年半で、伊藤園・カインズ・マネーフォーワード・サイボウズなど、多くのブランド・製品に導入いただき、直近ではMRR430%以上の成長を実現しています。

業界を牽引するサービスとして、更なる業界発展に寄与できるよう益々事業拡大中です。


● 2022年7月26日　総額27.2億円の資金調達済み

? 代表　今田孝哉について
2015年ファインドスターグループに入社。CS領域におけるSaaSサービスの立ち上げに従事し、500社以上のカスタマーサクセス部門を支援。その後2018年2月に株式会社Asobicaを創業し、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum(コーラム)」をリリース。2019年4月には、30歳以下のアジア次世代リーダー「Forbes Asia Under30」に選出。

https://www.fastgrow.jp/articles/asobica-imada-02