求人詳細
- 職種
- 【東京勤務】調査サービスの営業支援・顧客サポート・企画スタッフ_GPTW
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 574万円〜640万円(カフェテリアプラン含む)
※年収574万円の場合、月例給32万円、基準内給与22万円(差額はフレックス制残業50時間分前払い分)
・業績賞与
年2回(6月、12月) ※会社業績および個人評価により支給額を決定
・全社GIB(ゴールインボーナス)、アドオン賞与
事業利益が目標利益に達している場合、達成度合いに応じ支給
640万円 〜 706万円
- 休日
- 年間休日130日 週休2日制 年次有給休暇 特別休暇(慶弔・産前産後ボランティアなど)
仕事内容
GPTWジャパンは、Great Place to Workの理念やモデル、優れた事例の紹介等を通じて、日本における「働きがいのある会社」の普及と実現のための支援活動をし、ひいてはよりよい社会の実現に貢献することを目指しています。そのうち、主に顧客に提供するアンケート調査の実施サポート、納品、データ加工などを行うスタッフとして、事業に貢献頂ける方を募集しています。
(主なサービス)働きがいのある会社調査 https://hatarakigai.info/survey/overview.html
【具体的な業務例】
@アンケート調査の結果納品業務:
顧客の情報管理、納品物のデータ加工・アウトプット作成、受注・請求管理業務等を行っていただきます。
A顧客のシステム活用支援業務:
顧客企業の担当者(人事や経営企画、広報部門)が利用する、GPTWのサーベイシステムについて、その利用方法をサポートするコミュニケーションを、電話やメール、オンライン会議などで行っていただきます。
Bその他プロジェクト業務:
少数精鋭の組織なので、事業成長のための様々な業務が発生します。半期の目標を置きながら、数人のプロジェクト単位で業務を進めていきます。(例:認定やランキング発表の仕組みの整備、広報や研究に関するデータ分析、顧客満足に繋がる納品フローの改善等。※ご希望や適性を見ながらプロジェクトに入っていただきます。)
求める人材
【必須要件】
・社会人経験3年以上
・Excel(関数:IF、VLOOKUPを使用できる方)
【歓迎】
・カスタマーサクセスの実務経験
・Access、Excel(関数:COUNT、SUM、MATCH、INDEXなどを使用できる方)
・英語(ビジネス会話が可能なレベル)
※英語ができる方には、米国本部や各国の担当者とのメールや電話会議等のやりとりをお願いしています。
企業情報
業種: 人材,教育・サービス,コンサルティング・M&A
事業内容:
最も重要な経営資産の一つである「人と組織」に焦点をあて、企業が直面するさまざまな人・組織課題の解決にあたっていく、リクルートグループのプロフェッショナルサービスファームです。4つの事業領域(人材採用・人材開発・組織開発・制度構築)において、4つのソリューション手法(アセスメント・トレーニング・コンサルティング・HRアナリティクス)をかけあわせ、企業の課題解決を支援します。
4つの事業とは…?
■人材採用
採用活動の精度向上と効率化を支援することで、組織の求める人材の獲得に貢献する
■人材開発
組織の期待に応える人材の育成を支援することで、戦略や事業の推進に貢献する
■組織開発
組織の活性化を支援し、相乗効果を高めることで、戦略や事業の推進に貢献する
■制度構築
成長と変化を促進する制度や仕組みを構築することで、戦略や事業の推進に貢献する
4つのソリューション手法とは…?
■アセスメント
個人と組織の実態を可視化
蓄積された技術・データに基づき、個人・組織を多面的に測定し、意思決定を支援
■トレーニング
職場での実践を喚起
行動変容を促す気づき・学びを提供し、職務の遂行と自律的な成長を支援
■コンサルティング
経営と現場をつなぐ課題解決
経営と現場を深く理解し、個人・組織の変化を生み出す解決策の立案と実行を支援
■HRアナリティクス
蓄積された技術・データに基づき、個人・組織を多面的に分析し、意思決定を支援する
膨大なデーターや事例を生かして、進化を続けます!