取引先企業にて組織・人材の課題を聞き取り、研修や通信教育などのサービスを用いて課題解決の提案を行います。

お客様となる業界は幅広く、継続率も高いため、既存顧客が中心です。
人材育成は長期にわたって伴走することが重要であるからこそ、定期的なご訪問によるヒアリングと、課題に寄り添った企画・提案を続けて信頼を得ていくことを重視しています。

■営業活動の流れ

【課題のヒアリング】
担当する既存顧客企業の人事部や人材開発室等を訪問し、人や組織の課題をお伺いします。
事業の先を見据えた人材育成を考えたい経営層から、目の前の業務を円滑に進めるための人材育成を必要とする管理者まで、お話をする担当者はさまざま。
★お客様の抱える課題を整理して、解決方法を探っていくことが大切です。

【企画・提案】
お客様の課題をお伺いする中で「管理職層のマネジメント力を強化する必要がある」と感じれば、育成・教育の計画を設計するなど、人づくりを支援する提案を行います。
提案が契約に至れば、担当部門が研修等のサービスを納品し、終了後に報告会を実施。次の課題をお伺い・提案するフェーズへと移ります。
★お客様の課題の大きさや企画の規模によっては、構想段階からプロジェクトチームを立ち上げ、商品開発や他の営業メンバーとともに対応していく場合もあります。

【信頼構築が鍵】
時代の変化に伴って各企業の戦略が変化し、業界ごとに横並びの人材育成から事業の数年先を見据えた人材戦略に課題を感じるお客様が増えています。
事業や施策の実務を担う担当者から、戦略実現を担う役職者まで幅広く信頼を得ることが重要となるため、様々な視点から解決へのアプローチを行う枠にとらわれない発想を大切にしています。

チーム組織構成
営業部には全国で100名以上のメンバーが所属しています
組織の生産性を高めるために新しい部門編成なども計画中です。

■デジタルマーケティングを強化
デジタルマーケティング部門が中心となって、イベントや広告等を活用することで、より多くのお客様に興味を持っていただく体制づくりを進めています。