不正対策の企画・推進（福岡勤務）：業務企画推進本部

正社員

期間の定めなし

標準勤務時間帯は9:00～17:20（実働7時間20分、休憩1時間）
楽天グループ朝会日は8:00～16:20
楽天ペイメント朝会日は8:20～16:40
フレックスタイム制適用（コアタイム11:00～15:00、朝会日は時間変更）
一部ポジションは上記と異なる場合あり。

カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、社員持株会など
※厨房の無い小規模オフィスでは、ケータリングによる食事提供やバウチャーによる昼食の食事補助などが受けられます。
福利厚生へのリンク
https://payment.rakuten.co.jp/recruitment/benefit-culture/

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など

受動喫煙対策として、NBF 品川タワーでは敷地内禁煙としております。
（ただし事業所により異なる場合があります。）

ミッション

楽天ペイメントが提供する多様なキャッシュレスサービスにおいて、不正という観点においてリスクを最小化し、ユーザーと加盟店に対して安心してご利用いただける環境を維持すること。単なる監視にとどまらず、データ分析とAIや最新のテクノロジーを駆使し、ビジネス成長を加速させるための「攻めのリスクコントロール」を推進する。

採用の背景

楽天ペイメントの事業拡大やサービス拡大に伴い、不正リスク管理の重要性がかつてないほど高まっています。
私たちは、金融事業者としての高いガバナンス水準を維持しながら、事業成長を加速させる必要があります。
そこで、不正監視の最前線（現場）で得た知見を活かし、リスク管理の仕組みを構築・改善できる「実装型」の専門人材を募集します。現場の実務とリスクコントロールを繋ぎ、安心・安全な決済環境を共に作り上げませんか。

具体的な仕事内容

• データ分析に基づいた不正検知戦略の策定: 不正トレンドや不正発生状況を分析し、不正の予兆検知および監視ルールの策定・最適化を実行
• 外部ベンダーのマネジメント: 委託先パートナーに対し、KPI（検知精度・対応スピード等）に基づくパフォーマンス管理と業務プロセスの改善・最適化の推進
• 本人確認業務（不正モニタリング領域の一部として運用）

本ポジションでは、楽天ペイメントに加え、楽天Edyについても従事いただく想定です。

必要な経験・スキル

• ①②③④いずれかのご経験

　①ユーザー視点に立った業務プロセス設計やそれにともなう改善提案
　②BPR（Business Process Re-engineering）
　③プロジェクト推進
　④不正対策の企画・推進
　　‐ 不正検知ルールのチューニング

• 不正抑止の企画管理
• 不正リスク管理、または金融犯罪オペレーションにおける実務
• データ抽出・分析、およびそれに基づく施策立案
• TOEIC800点以上、もしくは2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーション

望ましい経験・スキル

• 不正検知システムの開発・運用
• RPA/AIツールを活用した業務効率化の経験
• クレジットカード会社などの金融業界での業務経験

決済関連事業およびマーケティング事業