更新日: 2026年10月9日(掲載日: 2026年4月14日)

【Findy 転職事業部】ユーザーサクセス

ファインディ株式会社

キャリアアドバイザー

年収600万円以上

リモート可

東京都

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求人詳細

職種
【Findy 転職事業部】ユーザーサクセス
勤務地
(雇入れ直後)
本社
〒141-0032 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

(変更の範囲)
会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)
給与
■想定年収:500〜650万円程度(固定残業代・賞与含む)
※経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします

■月給例:346,154 円~461,538 円
<給与内訳>
基本給:256,054 円~341,438 円
固定残業代:90,100 円~120,100 円
・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給
・超過分は別途全額支給いたします
・別途、実績に応じた賞与/社内表彰による報奨制度(インセンティブ支給)あり

650万円 〜 650万円

仕事概要

▼会社概要
私たちファインディは、「人とAIで、つくる力を進化させる。Power to Engineering」をビジョンに掲げ、AI時代のプロダクト開発を進化させるプラットフォームを提供しています。

「技術立国日本を取り戻す」という設立趣意のもと、これまでITエンジニア向け転職サービス「Findy」やフリーランスエンジニア紹介サービス「Findy Freelance」、経営と開発現場をつなぐ「Findy Team+」など、エンジニアや開発組織を支援するサービスを展開してきました。現在、サービスの累計会員登録数は約30万人、国内外のスタートアップから大企業まで5,600社以上に利用されています。(※)

人・AI・データを適切につなぐことで、「つくる人」「つくる組織」「つくる営み」が、それぞれの力を最大限に発揮し、これまでにない価値を生み出せる未来を目指しています。

[採用サイト](https://findy.co.jp/recruit/)
[会社説明資料](https://speakerdeck.com/findyinc/findy-inc-dot-company-profile)

(※)Findy、Findy Freelance、Findy Team+、Findy Tools、Findy Conference の5サービス累計での登録企業数及び会員登録数です。なお、1社又は1名の方が複数のサービスに登録している場合は、そのサービスの数に応じて複数のカウントをしており、Findy Team+のトライアル導入企業数も含まれます。

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▼仕事内容

Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。

◎一般的なキャリアアドバイザー(CA)との違い

従来のCAは「求人を数多く紹介し、決定数を追う」スタイルが主流です。FindyのUS(ユーザーサクセス)は、そのアプローチとは根本的に異なります。

  • GitHubの解析データでスキルを可視化した上で面談に臨むため、勘や経験だけに頼らず、データを根拠にした質の高い提案が可能です
  • 無理な転職斡旋はしません。転職しないという選択肢も含め、ユーザーにとって本当に価値ある情報提供に徹します
  • 1人のエンジニアに3~4ヶ月の長期スパンで伴走し、「キャリアにおける成功」にフォーカスする——これがFindyのスタイルです

この「データ×伴走型」のアプローチにより、経験が浅くても入社初期から質の高い面談・提案ができます。勘と経験だけに頼らない——それがFindyの強みであり、あなたの武器になります。

▼ 具体的な業務

  • ITエンジニアとのキャリア面談(オンライン中心・1日3~5件)
  • スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング
  • 選考プロセスの伴走(面接対策・条件交渉・意思決定支援)
  • 入社後のフォローアップ(定着支援)
  • 自身のKPI分析と改善アクションの実行
  • 改善ナレッジのチームへの共有

※業務の変更の範囲
会社の定める全ての業務

▼ この仕事で得られるもの

  • エンジニア領域の専門性 — IT/Web業界の技術トレンド・キャリアパス・年収相場に精通するプロフェッショナルへ。エンジニア不足が深刻化する中、この専門性はあなた自身の市場価値を大きく高めます
  • データドリブンな提案力 — 感覚ではなくGitHubデータを根拠にした提案スキル。AI活用が進む時代に、テクノロジー×人の力を掛け合わせた支援ができる人材は希少です
  • 意思決定支援の深い経験 — 「あなたに相談してよかった」と言われる仕事。エンジニアの人生の転機に寄り添い、長期で伴走するからこそ得られる関係性と手応えがあります
  • 早期のマネジメントキャリア — 成長フェーズでリーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価される環境です

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▼このポジションの魅力

  • 「あなたの経験」がそのまま武器になる——そしてキャリアに直結する

数値目標に向き合い、お客様の人生に関わる仕事をしてきた方なら、その経験はFindyで直接活きます。GitHub解析によるスキル可視化データが提案の「根拠」を支えるため、エンジニア業界未経験でも入社初期から質の高い面談・提案が可能です。実際に、塾の校舎長・金融営業・ブライダルプランナー出身の社員が活躍しています。

KPIが明確で自身の成長を数字で実感できる環境であり、YoY140%成長のフェーズだからこそ、リーダー→サブマネージャー→マネージャーへのポジションが豊富。成果を出した人が年次に関係なく正当に評価されます。さらにマネージャーの先にも、事業企画・エージェント・CS・セールスなど他部門への社内異動の道が開かれており、「このポジションでキャリアが止まる」ことはありません。

参考:「寄り添い」とは、相手の人生の選択に責任を持つ姿勢(中村さんインタビュー)
https://note.findy.co.jp/n/ncaafe5883fa4

  • テクノロジー×人——「勘と経験」だけに頼らない新しい人材ビジネス

GitHub解析・AI活用によるマッチング精度向上など、Findyのアプローチは従来の人材紹介とは一線を画します。「Technology × Humanity」を掲げるFindyで、データを武器にしながら、人にしかできない価値(傾聴・動機づけ・意思決定支援)を最大化する——そんな新しい人材ビジネスの最前線に立てます。

参考:代表 山田裕一朗「Findyが大切にしたい人材業界の時代遅れ」
https://note.com/yuichiro826/n/n0a7495ef6bca

  • 5つのサービスが生み出すプラットフォームの競争優位性

Findyは転職支援の単一サービスではありません。5サービスを展開し、エンジニアの「キャリア×スキル×開発環境」を包括的にカバーするプラットフォーム企業です。Team+で蓄積された開発組織のデータ、Toolsで集まる技術選定のリアルな声、Conferenceで構築される業界ネットワーク——これらのインサイトが、ユーザーサクセスの面談品質を底上げします。転職支援にとどまらない「エンジニアのキャリア全体」に関わり、市場インパクトの大きい仕事に携われます。

参考:採用情報
https://findy.co.jp/recruit/

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▼配属先

部署:Findy転職事業部 ユーザーサクセスチーム
チーム人数:現在16名(4チーム体制)→ FY26末22名 → FY27末31名へ拡大計画
(MGR4名+SubMGR2名+メンバー10名)
上長:USマネージャー(チーム配属はスキル・適性をもとに決定)
チーム構成:20代後半~30代前半が中心。
人材紹介出身者のほか、塾講師・金融営業・ブライダル・SaaS CS・Web人事など異業界からの転職者も多数活躍中。実際に塾の校舎長出身のメンバーがマネージャーとして活躍するなど、面談力と長期計画立案能力を活かせる環境です。

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雇用形態

正社員

勤務体系

■勤務時間
10:00〜19:00(実働8時間)
※時差出勤制度あり
(8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可)

■休日・休暇

  • 完全週休2日制(土日祝日)
  • 年末年始休暇
  • 特別休暇
  • 年次有給休暇10日~20日(入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与)

※その他会社規定による休日あり

試用期間

あり(3ヶ月 ※最大6ヶ月まで延長する場合あり)

福利厚生

  • 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
  • 交通費支給(上限あり)
  • ランチ/ディナー補助
  • プログラミング学習費用補助
  • ビジネス/テクノロジー研修
  • 外部研修費補助
  • 受動喫煙防止措置の状況:屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)

求める人材

必須スキル

以下いずれかの経験をお持ちの方

  • 人材紹介・キャリア支援において、IT・エンジニア領域、またはミドル〜ハイクラス層の支援経験
  • SIer・IT企業などを顧客とし、顧客の事業・業務への理解を踏まえた提案営業・顧客支援経験

歓迎スキル

  • エンジニアのキャリアや、企業の開発組織・採用課題に関する知識をお持ちの方
  • 求職者・顧客の課題や意向を整理し、意思決定を支援した経験をお持ちの方
  • 担当領域で高い目標達成率や表彰など、突出した成果を残してきた経験をお持ちの方

求める人物像

  • ユーザーと企業、双方の構造やペインを理解しようとする方
  • 成果が出た / 出なかった理由を振り返り、次の行動に活かせる方
  • 既存のやり方に固執せず、アンラーニングしながら新しい領域に挑戦できる方

企業情報

企業名: ファインディ株式会社

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キャリア・エックス
3つの強み

キャリアデザイン力

転職活動は、もっと自分らしく、納得感の高いものにできると思いませんか?
徹底した棚卸しをすると共に短期単発の転職活動の支援ではなく、中長期のキャリアをデザインすることを念頭にサービスを考えております。
転職を含めた(転職、現職残留、副業など)チェンジ支援をし、チェンジ後に丁寧なフォロー、振り返りを定期的に行うことで、そのタイミングに合わせたキャリアのデザインを提案させて頂いております。

合格力

書類合格率50%以上

各企業の求める人材に合わせて、職務経歴書の作成と添削、選考前に「面接対策」を実施、内定・入社までサポートさせていただきます。
弊社経由で紹介・入社実績がある一部の企業様に関しては、弊社経由でご応募頂くと、書類選考/1次面接免除になります。結果、高い選考通過率を実現しております。

提案力(情報力)

ミスマッチ率1%以下

弊社のコンサルタントは「何が出来るか?」ではなく「本当は何がやりたいのか?何がしたいのか?」を前提としたコミュニケーションをします。
自分の新たな強みに気づけること、一人では出会えなかった求人企業に出会えること、転職するしないに関わらず、皆様の良きパートナーとなれるようご提案をいたします。
各企業との強いコネクションにより、大手人材紹介会社や求人・転職サイトにはない、弊社独自のポジションを多数保持しております。

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