Webディレクター：マーケティング本部

Webディレクター：マーケティング本部

正社員

期間の定めなし

標準勤務時間帯は9:00～17:20（実働7時間20分、休憩1時間）
楽天グループ朝会日は8:00～16:20
楽天ペイメント朝会日は8:20～16:40
フレックスタイム制適用（コアタイム11:00～15:00、朝会日は時間変更）
一部ポジションは上記と異なる場合あり。

カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、社員持株会など
福利厚生へのリンク
https://payment.rakuten.co.jp/recruitment/benefit-culture/

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など

受動喫煙対策として、NBF 品川タワーでは敷地内禁煙としております。
（ただし事業所により異なる場合があります。）

• ミッション*

楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天キャッシュ」「楽天 Edy」「楽天チェック」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。Webディレクターは、サービスサイト、アプリでの告知、メールマガジン、Push配信など、ユーザーとのタッチポイントを通じて各サービスの魅力やお得さなどをユーザーわかりやすく伝えることをミッションとしています。日本国内のキャッシュレス決済を拡大していくために、よりわかりやすくより魅力的なコンテンツをたくさんのユーザーに提供していきます。
 

• 部署紹介/組織構成*

我々は、マーケティング本部配下の編成部という部署で、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天キャッシュ」「楽天Edy」「楽天チェック」といったサービスの各種媒体のディレクション及び改善活動、またそれらの運用を担当しております。ユーザーコミュニケーションにおいては、ユーザーとのタッチポイントとなるクリエイティブに関してはオン・オフ問わず、すべての制作を編成部で担当しております。

編成部内の組織構成としては、UX プランニング、クリエイティブディレクション、コンテンツディレクション、広告ディレクション、フロントエンド、企画の 6 グループで構成されており、部内の連携はもちろん、マーケティング担当、営業部門、開発部門とも頻繁にやり取りをおこない、よりよいサービスをユーザーに届けるために日々精進しています。

• 採用の背景*

私たち楽天ペイメントは楽天グループの中核会社として 2019 年に設立、グループの中で最も若い会社として、今最も進化の著しい領域の一つであるキャッシュレスビジネスを展開しています。
多くの競合の中で今後どう戦い、世の中にどんなサービスを届け浸透させていくか。
楽天が持つそれぞれビジネスの独自性そして共通アセットという統一性を最大限に活用し、次なるサービスの価値を一緒に形にしていただける方を探しています。
特に、編成部ではユーザーにとってわかりやすく、使いやすいサービスデザインを目指し、課題解決を提案できるでクリエイティブなメンバーを募集いたします！

• 具体的な仕事内容*

楽天ペイメントのサービスにおいて活躍いただけるWebディレクターを募集します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも! をコンセプトに、ペイメントのサービス全体のユーザー体験を考え、ユーザーにとってわかりやく使いやすいサービスを形にする仕事です。
 
＜ポジション① 広告担当＞
各サービスの広告企画担当者や営業、デザイナーなどと連携して広告に関する制作ディレクションや新商品の開発、配信運用業務を担当していただきます。
また新しく急拡大している分野のため、ルール作りや業務改善など仕組みの検討や整備面でも活躍を期待しています。

＜ポジション②　キャンペーン担当＞
各サービスの企画担当者やデザイナーなどと連携してキャンペーンに関する制作ディレクションやメルマガなどの配信業務を担当していただきます。

＜ポジション③ サービスサイト担当＞
ユーザーコミュニケーションをベースとして、サービスサイトのリニューアル、機能追加におけるページ作成、使い方動画などのディレクション、またそれらに関連する運用業務を担当をいただきます。業務の改善活動など含め、複数の案件、プロジェクトを並行して担当していただきます。

• 必要な経験・スキル*

＜ポジション① 広告担当＞
まだ答えのない課題に仮説と必要な根拠をもって取り組む「開拓力」や、請け負った広告枠を責任をもってリリースまでこぎ着ける「やりきる力」も必要になります。

• WEB制作ディレクション業務経験３年以上
• 仮説や根拠を正確に言語化、資料化する力
• 視座を高く持ち、前向きさをもって仕事に取り組める方

＜ポジション②　キャンペーン担当＞
よりキャンペーンページやメール配信業務に関わっていただくため、以下の要件を満たす方を募集しています。

• WEB制作ディレクション業務経験3年以上
• 仮説や根拠を正確に言語化、資料化する力

＜ポジション③ サービスサイト担当＞
まだ答えのない課題に仮説と必要な根拠をもって取り組むシーンが多く想定されるため、
採用選考では以下の点にも焦点を当てたいと考えています。

• WEB 制作ディレクション業務経験３年以上
• 仮説や根拠を正確に言語化、資料化する力
• マルチタスクを管理できる PJ マネジメントスキル

＜各ポジション共通＞

• コミュニケーション力(他部署間や制作チーム内でのやり取りが多いため）
• PC基本スキル（Word, Excel, Power Point, Outlook）
• TOEIC800点以上の英語力もしくは入社後2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

• 歓迎要件*

＜ポジション① 広告担当＞

• WEB媒体の構築、または運用経験
• 広告に関する業務経験

＜ポジション②　キャンペーン担当＞

• 何かしらのサービスでWEBのキャンペーンページやランディングページのディレクション経験のある方

＜ポジション③ サービスサイト担当＞

• サービスサイトやコーポレートサイトのリニューアル改善経験
• 自社媒体の構築・運用経験
• 定量・定性データをベースにした UX 改善提案経験

＜各ポジション共通＞

• WebデザインやWebプログラミング(html/CSS/JavaScript)といったWEB領域の制作実務経験
• 制作・開発フェーズでデザイナーやエンジニアへのディレクション、および進捗管理、品質管理の経験
• プロジェクトマネージャーの実務経験
• リーダーとしてチームマネジメント経験
• Figmaのツール利用経験

• どんなキャリアが築けるか*

＜ポジション① 広告担当＞
新しい事業の中でも広告施策はこれから伸ばしていきたい分野で、関係先も多岐にわたることと、まだまだ未整備な部分が多くあることから、柔軟な対応力やコミュニケーション力が培われます。
また、仕組みを作って改善を行っていく必要性が高かったり、新しい商品を生み出すためにPOCを行って効果の検証・分析をすることもあるため。ディレクション業務とあわせて、よりビジネスに深く入った立ち位置で業務を経験することができます。

＜ポジション②　キャンペーン担当＞
キャンペーンページのディレクションを行うだけでなく、膨大な結果データを活用し、仮設→実行→検証→仕組化を経験することで、より質の高いディレクション業務を経験することができます。

＜ポジション③サービスサイト担当＞
ビジネスゴールとユーザーに最適なコミュニケーション双方を実現するための UX 改善アクションの企画立案、実行を経験できます。また、オンラインのコミュニケーションにかかわらず、店頭告知などオフラインの制作もすべて社内で担当しているため、オンライン・オフライン問わずユーザーコミュニケーションを提案いただくことも可能です。

• Hiring Managerからのメッセージ*

＜ポジション① 広告担当＞
まだまだ発展途上のビジネスの中で「広告」は伸ばしていきたい施策分野です。そのため、着実な拡大のための運用スキルと同時に、こんな事やってみたい！という新しい発想やアイデアが大切になります。
どうやったら実現できるかを考え、周りを巻き込んで仕事を進めてみたい という人、数字に基づいたロジックや現実的なオペレーション検討など経験を活かしたい という人、幅広い関係者と良好な関係を築いて案件を進めていくコミュニケーション力が持ち味 という人などに向いているお仕事です。

＜ポジション②　キャンペーン担当＞
キャンペーンページ制作においては、自分のアイデアを比較的に自由に反映できて、かつユーザーの反応をダイレクトに感じることができるので、とてもやりがいの大きい仕事だと思います。

＜ポジション③ サービスサイト担当＞
新しいユーザーコミュニケーションにトライしたいなど、アイデア出しから実装、仕組み化までいろんなチャレンジができる環境です。どうやったら実現できるかを考え、周りを巻き込むディレクションをお願いしたいと思っています。ユーザー数が多いサービスため、反響も大きくとてもやりがいを感じることができます。

決済関連事業およびマーケティング事業