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求人詳細
- 職種
- 805：AIソリューションコンサルタント・PjM（生成AI事業部）｜正社員
- 勤務地
- 東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F
リモート勤務可 - 給与
- 年収：900万円〜1,500万円
年収備考:年収には月45時間相当の固定残業代を含む
（※現職年収を配慮します）
仕事概要
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Algoageについて
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Algoageは、東京大学出身の機械学習研究者によって創設されたスタートアップです。2020年に合同会社DMM.comと資本業務提携を結び、誰かの痛みに、事業で挑み次の“当たり前”をつくる会社です。
◻︎ MISSION
次の「当たり前」を生み出す
◻︎ VISION
誰かの痛みに、事業づくりで挑み続ける。
◻︎ POLICY
事業成長のためになら惜しみのない投資を。
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SureSide事業について
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新規事業のカスタマーサポート領域AIプロダクト「SureSide」は、約2年間にわたるPoC/MVPの開発・検証を経て、2026年5月に正式リリースしました。ここからが本当の勝負——本格的なサービス拡大に向けて、組織体制を一気に加速させていくフェーズに入ります。
約2年間、DMMのコンタクトセンターに当事者として入り込み、現場の"痛み"の中で磨き上げてきたCS向けAIです。「人がAIの世話をする」のではなく「AIが人を助ける」——現場で本当に成果を出すことにこだわって設計しています。
▼参考リンク
- サービスサイト： https://sureside.ai/#concept
- プレスリリース： https://dmm-corp.com/press/service/5428/
- コンセプトムービー： https://youtu.be/9IsVC9MFfAc
◻︎ 募集背景
これまでBizDevが0→1フェーズの事業企画・提案をリードしてきましたが、受注後の導入・運用フェーズにおける課題解決を体系的に推進できる人材が不足しています。
特にAIソリューションは、顧客ごとに利用環境やデータ構造が異なり、導入後に初めて見えてくる課題も多く存在します。そのため、導入して終わりではなく、導入後の運用データ/ログ・KPIをもとに改善を回し続けることで価値を最大化する必要があります。
そこで、顧客課題を正確に捉えながら、顧客・開発・BizDevを巻き込み改善サイクルをドライブできるPjMを募集します。生成AIの業務活用を推進し、生成AIネイティブな新しい価値創出に挑戦していただくポジションです。
◻︎ 業務内容
本ポジションは「導入して終わり」ではなく、導入後の運用ログ/KPI等をもとに改善を回し、価値最大化まで推進する役割です。AIソリューションの導入、運用プロジェクトを推進し、顧客課題の解決とサービス改善のため、以下のような業務をお任せします。
- プロジェクト推進
- AI/データ活用プロジェクト（生成AI含む）の導入〜運用フェーズにおける進行管理
- 経営陣、開発、BizDev、クライアント等の複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進（合意形成/期待値調整含む）
- 顧客課題の発見、要件定義
- データ構造、業務フロー、運用実態を理解した上での顧客課題の抽出
- 開発チームと連携し、改善につながる仕様（要件/優先順位/受入条件）の策定
- 改善サイクルの実行（導入後の価値最大化）
- 運用ログ、KPI/定量データの分析に基づいた改善仮説の立案
- 開発・BizDevへのフィードバックループ構築（仮説→実装→検証→改善）
- 成果モニタリングと報告
- 定量、定性の成果を計測し、社内、クライアントへ共有
- プロジェクトの成功体験を再現可能な形に仕組み化
◻︎ 本ポジションの魅力
- 巨大市場×生成AIの成長領域で事業立ち上げをリードできる
- 大規模顧客基盤を活かした実証とスケールの両立ができる
- 事業創造会社のコアメンバーとして裁量を持てる
雇用形態
正社員
勤務体系
▼勤務時間
- フレックス制（コアタイムなし8:00~22:00の間）
- リモート / 副業OK（ただし諸条件あり）
▼休日・休暇
- 年間休日124日
- 完全週休2日制（土日祝）
- 有給休暇（入社日3日付与）
- 夏季休暇（毎年3日付与）
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
試用期間
あり（３ヶ月）
福利厚生
- 健康保険 / 厚生年金保険 / 介護保険 / 雇用保険 / 労災保険
- 産休・育休制度あり（男性も取得実績有）
- 慶弔見舞金制度
募集背景
※必ず現年収/希望年収を推薦時にご記載いただくよう、お願いいたします。
※
- カスタマーサクセスやコンタクトセンター領域のドメイン知識やAi案件経験の必須は戦略コンサル出身の若手の場合は不要です。
採用人数
1名
選考フロー
書類選考
一次面接
二次面接（ワークサンプル面接）
最終面接
オファー面談
募集期間
即日
待遇
※現年収を考慮いたします。
優先度
優先
求める人材
必須スキル
以下の経験、スキルがおありな方
- AI/データ活用プロジェクト（生成AI含む）におけるプロジェクト推進経験
- 導入後の運用フェーズで、改善サイクル（仮説→実装→検証→改善）を回した経験
- IT/AIソリューション導入における顧客折衝（要件調整、期待値調整、合意形成）
- 生成AI、SaaS、クラウド、セキュリティなどのITスキルに関する基本的な知識
- カスタマーサクセスやコンタクトセンター領域のドメイン知識
歓迎スキル
- AI開発、AI導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験、またはそれに準ずる理解
- SaaS、エンタープライズソリューション導入のプロジェクト経験
- コンサルティングファームやSIerでのデータ活用案件の経験
- データ分析やデータ活用プロジェクトにおける実務経験
求める人物像
- プロジェクトマネジメントを手段として、事業の成長を自ら推進していく意欲をお持ちの方
- 運用データ/事実にもとづき、改善ストーリーを描いてやり切れる方
- ベンチャー、スタートアップ環境での変化、不確実性を許容できる姿勢
- 主体性と責任感を持ち、自ら動いて課題を見つけに行ける人
- 他部署と協働しながら、成果を出すことを重んじる人
- 顧客視点を強く持ち、現場の声を丁寧に聞きながら、改善ストーリーを描ける人
- 技術とビジネスの間に立ち両者を理解し、橋渡しできるバランサー
ターゲット
ご年齢：44歳以下
- 現在代表横山とCEO室にいる事業開発メンバーが事業戦略の立案実行すべてを担い受注を獲得しています。まだサービス名も市場に出していませんが新規参入の勝ち筋があると感じ強く推進している組織で1人目となれる仲間を求めています！
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HERP貼り付け用に整形しました（記号なし・プレーンテキスト）。
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PM採用ペルソナ一覧（最新版）
ペルソナS
AI導入PMの即戦力
優先度：最優先
想定出身：AIベンダー、GenAIスタートアップ、AI活用支援企業、AI導入コンサル
想定職種：AI導入PM、Bizdev兼PM、ソリューションPM
期待すること：エンタープライズ顧客折衝、課題の構造化、PoCから本番導入まで一気通貫、AI活用の現実的な落としどころ設計
注意点：市場に少ない、転職市場に出にくい、年収期待が高い
ペルソナA1
AI/DXコンサル・事業会社PMの準即戦力
優先度：優先
想定出身：戦略コンサル、DXコンサル、AI/データ活用コンサル、事業会社DX推進
想定職種：DXコンサルタント、AIコンサルタント、事業開発、導入PM
期待すること：顧客セッションでの論点整理、抽象課題の構造化、不確実な状況での前進、実行への落とし込み
注意点：システム導入だけのコンサルはNG、考えるだけで終わる人は弱い、経験の質の差が大きい
ペルソナA2
複雑系SaaSのプリセールス／ソリューション営業
優先度：優先
想定出身：Oracle、Salesforce、ERP、業務支援ツール、複雑系SaaS、Sales Engineer組織
想定職種：プリセールス、Sales Engineer、ソリューションコンサル、導入提案担当
期待すること：顧客業務理解に基づく提案、導入ロジック設計、営業と技術の橋渡し、上流設計
注意点：単なる営業は弱い、SMB中心のみは再現性が低い、技術寄りすぎは別ポジション向き
ペルソナB1
AIスタートアップ若手ポテンシャル
優先度：育成前提
想定出身：AIスタートアップ、GenAIスタートアップ
想定職種：Bizdev、若手PM、プリセールス、アナリスト
期待すること：AIへの興味と理解、不確実性への適応、学習力、カオス耐性、自走力
注意点：母集団が少ない、タイミング依存が強い
ペルソナB2
若手戦略コンサル／DXハイポテンシャル
優先度：育成前提
想定出身：戦略コンサル、総合コンサル若手、大手DX部門
想定職種：戦略コンサルタント、DXコンサルタント、経営企画、事業企画
期待すること：地頭の良さ、論点整理力、学習速度、抽象と具体の往復力、スタートアップ適性
注意点：育成オーナーが必要、早期離職リスクあり、アトラクト重要
ペルソナB3
SIer／大手DX部門の例外的優秀層
優先度：母集団拡張用
想定出身：NTTデータ、TIS、富士通など大手SIerのAI/DX部門
想定職種：DX推進、AI活用PJ、データ活用企画、システム企画
期待すること：業務改善・示唆出し、AI/データ活用素地、地頭と伸びしろ、柔軟性
注意点：ミスマッチ多い、システム改修PMや進行管理PMはNG、書類判断が難しい
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選考時の共通評価ポイント（要点）
顧客課題を言語化できるか
不確実な環境で前進できるか
業務理解と構造化力があるか
AIやデータへの理解または学習意欲があるか
スタートアップで自走できるか
NG傾向
進行管理だけのPM
作るものが決まっている導入PM
仕様詰め中心で課題整理が弱い
社内調整のみ
PoC止まりで本番導入経験なし
抽象だけで実行できないコンサル
企業情報
企業名: 株式会社Algoage
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3つの強み
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