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求人詳細
- 職種
- 【242】アカウントマネージャー
- 勤務地
- リモートと出社のハイブリッドワークです。
また週に数回出社必須日を設けています。
・東京本社：東京都千代田区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング 26階 - 給与
- 800万円 ～ 1200万円
※月45時間分のみなし残業含む（平均残業時間15時間。45時間超過分は別途支給。）
■選考フロー
・面接回数：3~4回
800万円 〜 1200万円
仕事概要
弊社の最重要顧客（ロイヤルカスタマー）を担当し、お客様と一緒に新たなビジネスを共創し、顧客および自社の事業成長を担っていただきます。
■業務詳細
- LTV / ARRの最大化： 契約継続率の維持、向上、およびアップセル / クロスセルの推進
- AXコンサルティング： 個社のニーズに応じたAX（AIによる業務変革）コンサルティングをはじめとする、幅広いソリューション提案
- 戦略的アカウントプランの策定と実行： 1to1で顧客の経営 / 現場課題を深く吸い上げ、当社のプロダクトを包括的に活かした「Field Sales360（現場のDX）」の世界観を提案、実現します。
■使用AIツール
Gemini、Claude、GitHub Copilot、Google AI Studio、ChatGPTなど業務に応じて支給
雇用形態
正社員
勤務体系
■勤務時間
1日標準8時間・週40時間
※フレックス勤務可能 コアタイム11：00～15：00
■休日
- 年間休日120日：完全週休二日制（土日）・祝日
- 初年度11日付与（毎年7月に一斉付与）
- 夏季休暇（3日）
- 年末年始休暇
【特別休暇】
慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、感染/伝染病休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇 など
試用期間
あり（３ヵ月）
福利厚生
■福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 資格支援制度あり
- リモートワーク手当（10,000円/月）
- フレックスタイム
- リモート勤務可能
- Free Drink
- Officeお菓子（無料分もあり）
- 入社時ノベルティ付与（UPWARD Tシャツ等）
■社内制度
- 部門横断ランチ（毎月）
- Challengers Award（全社表彰制度）
- 全社MTG（月2回、経営戦略共有や部門紹介）
- 全社コミュニケーション オフラインイベント
- 人事評価制度（年2回）
- UPWARD 図書館
求める人材
必須スキル
- IT商材における、大手企業（エンタープライズ）向けの深耕営業 / アカウントマネジメント経験（目安3年以上）
- SalesforceなどCRMを用いた顧客管理経験をお持ちの方
歓迎スキル
下記に該当される方、大歓迎です！
- システムインテグレーション（SI）またはプロジェクトマネジメント（PM）の実務経験
- 特定業界（金融、保険、建設、医療卸等）における深いドメイン知識
- CRM/SFAを活用したデータ分析や組織マネジメントの経験
- AIを実務に組み込み、業務効率化や顧客体験を改善した経験
求める人物像
- グローバルかつ最先端のプロダクトに携わりたい方
- 年齢や経験に関係なく、大きな裁量を持って働きたい方
- 100人規模の組織を自らの力で拡大したい方
- 立ち上げフェーズの事業に関わり、経営陣に近いポジションで働きたい方
- 成果がダイレクトに評価され、スピード感を持って成長したい方
- コンサルティングやセールスの要素もある「介在価値の高いCS」に興味がある方
- SaaS業界のベンチマークとなるCS組織を目指すことに興味がある方
企業情報
企業名: UPWARD株式会社
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キャリア・エックス
3つの強み
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