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- 【福岡/CS_即戦力】高校の先生と企業に伴走する「教育×IT」のカスタマーサクセス／経験活かせる／全国4,000校以上が導入
- 勤務地
- ▼福岡支社
福岡県福岡市博多区下川端町10-9 ＣＩＲＣＬＥＳ中洲川端4階
福岡市営地下鉄空港線中洲川端駅 徒歩4分 - 給与
- ■想定年収
450万円～700万円
※給与額については、最終面接での評価やこれまでのご経歴、前職年収を最大限考慮した上で、最終的に決定いたします
年俸制（分割回数12回）
年俸 4,500,000円～7,000,000円
年俸￥4,500,000円～ 基本給￥280,936～ 固定残業代￥94,064～を含む/月 ～ ￥ 7,000,000 基本給￥440,400～ 固定残業代￥142,600～を含む/月
＜年収例＞
精密機器営業4年経験：FS配属500万
金融営業2年経験：CS/RS配属500万
■残業手当:有
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間：45.0時間/月
450万円 〜 700万円
- 休日
- 年間休日125日
週休2日制（土曜、日曜、祝日）
夏期9日、年末年始6日
※月に1回は休日出勤あり
仕事内容
全国4,000校以上が導入する「Handy進路指導室」の【カスタマーサクセス職】です。
サービスを導入してくださった高校の先生や企業の人事担当者様に寄り添い、「導入して終わり」ではなく「使い続けて成果が出る」状態をつくるのがあなたのミッション。
先生の負担を減らし、高校生がより多くの進路の選択肢に出会えるよう、高校と企業の双方を支援します。
＜具体的には…＞
★導入校・導入企業の活用サポート
「Handy進路指導室」を導入中の高校の先生や企業人事の方に、電話やオンライン会議ツールを使って活用度向上のサポートを行います。
（操作勉強会の実施や、活用方法のご提案など）
★学校向け：進路指導に合わせた活用提案
学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じて、授業内外での活用をサポートします。
★企業向け：データを活かした採用支援
企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧状況・応募状況などのデータを活用しながら、採用をさらに加速させる方法をご提案します。
★チームでお客様に伴走
IS（商談機会の創出）→FS（提案・導入支援）→CS（導入後の活用支援）と役割を分担。
あなたは導入後のお客様に寄り添い、継続利用率95％を支える存在です。
※基本的にはカスタマーサクセス職をお任せしますが、
顧客の状況や社内の状況、ご入社される方の適性やご希望に合わせて、社内横断的にさまざまなお仕事に関わっていただきます。
Handy進路指導室について
高校の進路指導業務をDX化し、紙中心だった就職活動をオンラインで一元管理できるクラウドサービスです。
2021年のリリース以降、全国4,000校以上に導入。就職を希望する高校生の約7割の進路選びを支援し、導入校の継続利用率は95％と高い水準を維持しています。
▼先生から届く声
「以前より残業が減って、生徒に向き合う余裕ができました」
「200件以上の求人を比較検討している生徒がいます」
導入後の活用を支えるCSだからこそ、こうした変化を一番近くで感じられます。
自分の仕事が高校生のキャリア選択の幅を広げていると、日々実感できる環境です。
▼自社サービスならではの面白さ
自社サービスだからこそ改善のスピードも速く、先生や企業からいただいた声をすぐにサービスへ反映。
お客様の声を一番近くで聞くCSの気づきが、プロダクトを育てていきます。
雇用形態
正社員
試用期間
有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
勤務時間
09:00～18:00
※リモートワーク・フレックス勤務なし
■所定労働時間
8時間00分 休憩60分
福利厚生
時短制度（一部従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
研修支援制度（全従業員利用可）
加入保険
健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有
受動喫煙対策
【受動喫煙対策について】
└ハンディ株式会社では「全社員禁煙化」を進めており、
業務中はもちろん、業務外で社員同士が接する時間はすべて完全禁煙としています。
また、終日完全禁煙を実践している社員には月額5,000円の禁煙手当を支給しています。
資格
要普通自動車免許（AT限定可）
補足①
※夏季休暇対象者：在籍時点により日数が変動
■休日補足
毎月月初の日曜日は、全社ミーティングを開催するため平日扱いで出社
└東京開催の場合、地方在住の方は新幹線or飛行機+1泊していただき会社負担です。
GW、年末年始、飛び石連休には有休促進日を設定し、
連続した休暇を促進。他：年次有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇
※夏季休暇に関して、在籍時点により日数が変動（対象とならない場合は年間休日116日）
10/1在籍者：9日
1/1在籍者：5日
4/1在籍者：2日
■福利厚生：家賃・仲介手数料補助/ミールクーポン/ビューティサポート
■通勤手当について
└上限20,000円（家賃補助対象者への支給なし）
■家賃補助について
＊家賃・仲介手数料補助
└オフィスから直線距離2キロ以内に住む社員に月額20,000円～の家賃補助
※提携不動産会社の利用で仲介手数料が上限50,000円
補足②
■研修制度：充実研修プログラムで安心スタート！
経験が浅い方でも安心して始められる、充実した研修プログラムをご用意。
具体的には、経験豊富な社員がサポート/モチベーションアップ支援
基礎知識の習得/実践力の向上/ビジネススキルの向上等
【業務内容の変更の範囲】当社業務全般
【就業場所の変更の範囲】全国の当社拠点
※原則として転勤の可能性がありますが、
どうしてもご事情により難しい場合は、ご相談ください
求める人材
顧客折衝経験を活かせる
これまでの営業・接客などで培った顧客折衝の経験を活かして、
「もっと意義のある仕事に挑戦したい」
「社会に貢献できるフィールドで、次のキャリアを築きたい」
そんな想いを持つ方にこそ、ハンディはぴったりの環境です。
▼経験を活かせるポイント
- 先生や人事担当者様の課題を引き出す、ヒアリング力・関係構築力
- 閲覧状況や応募状況などのデータをもとに改善策を考える、提案力
- 勉強会や活用説明を通じて、相手に合わせてわかりやすく伝える力
教育×ITという成長市場の中で、日々変化する現場の声に向き合いながら、サービスとともに自身も進化していく。
これまで培った力を活かしながら、高校生の未来につながる社会課題の解決に深く関われるやりがいを実感できます。
求める人材
【必須】
◆営業経験3年以上
◆顧客折衝のご経験
◆素直さ・行動力のある方
■Google 系ツール、Microsoft、Zoom、Slack を業務で使用します
→使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK
■非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方
企業情報
企業名: ハンディ株式会社
企業名
ハンディ株式会社
設立
2023年07月
本社所在地
東京本社：東京都港区芝大門2-11-8 住友不動産芝大門2丁目ビル 2階
大阪拠点：大阪府大阪市北区芝田2-6-27 PMO梅田 2階
福岡拠点：福岡県福岡市博多区下川端町10−9 CIRCLES中洲川端 4階
名古屋拠点：愛知県名古屋市中村区名駅4-8-18 名古屋三井ビルディング北館 5階
従業員数
117名（2026年11月時点）
事業概要
Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営
企業ホームページ
参考URL
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