求人詳細
- 職種
- [楽天LIFULL STAY]営業サポート・ビジネスオペレーション
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 応相談
※前職の経験やスキルなどを考慮した上で、決定させていただきます。
※賞与：年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給
- 休日
- 年間休日123日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日
年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇等）
仕事内容
１）全体概要
民泊No.1プラットフォームを目指す民泊向け販売仲介サイト「Vacation STAY」を始め、宿泊施設の「運用代行事業」、マンスリーマンション情報サイト「LIFULL HOME'S マンスリー」等、当社では様々な事業を展開しており、自社が運営する宿泊施設の実績管理・データ管理・更新作業を実施して頂く担当者を募集致します。
「Vacation STAY」では、様々な旅行体験を求める国内・海外の宿泊ゲストと民泊等の宿泊施設を提供するホストの仲介サービスを提供しておりますが、それ以外にも提携サイトや提携業者等との取引を行っており、今後の成長に合わせて運営物件が増加していくことが予想されます。業務を通して、我々と共に「Vacation STAY」を民泊No.1プラットフォームに成長させていける方を募集します。
２）具体的内容
・売上実績集計
・新規開業宿泊施設の備品発注・宿泊予約サイトなどへの情報登録
・既存運営宿泊施設の宿泊予約サイト情報変更
をご担当いただきます。
複数の入出金パターンが存在するため、パターンを整理し自ら業務を構築していく主体性や、
構築された業務の効率化に向けた改善を行う柔軟性、社内外の取引先との調整におけるコミュニケーション能力が必要とされます。
求める人材
【必須要件】
・TOEIC 800点以上
※同程度の英語力があれば上記を満たしていない場合でも応募は可能です。
・下記いずれかに該当する方
- 社内社外問わず対応力、コミュニケーション力を発揮できる方
- 困難な課題にも諦めず長期的に且つ積極的に取り組める方
- 丁寧に正確に作業に取り組むことができる方
【歓迎する知識・経験】
・Excel（関数/マクロ）を扱える
・ネット宿泊予約サイトを使ったサイト運営経験者優遇
・旅行部門の経験者優遇
・接客販売、営業（対個人・法人に限らず）経験者歓迎
・PCサポート経験、PCソフトウェアの基礎知識
【期待すること、求めるスキル】
・売上実績集計
- 各宿泊施設のコスト集計
- 各宿泊施設の収益管理表作成
・新規開業宿泊施設の立ち上げ
- 各宿泊施設で必要な家具・家電などの発注作業
- 宿泊予約サイト 国内・海外ホテルへの物件情報登録
- 宿泊プランやホテル設備情報などの打ち込み設定作業
- 画像のオンライン登録作業・画像リサイズ トリミング作業
・既存運営宿泊施設の宿泊予約サイト情報変更
- 新規宿泊プランの作成・変更
- 宿泊プランの料金変更
- 宿泊可能期間の延長登録
企業情報
企業名: 楽天グループ株式会社
業種: IT・インターネット・EC
事業内容:
楽天グループは、インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。ユーザーおよび取引先企業への満足度の高いサービスの提供により、多くの人々に成長の機会をもたらし、社会を変革し、豊かにしていくことに寄与していきます。これらにより、楽天グループの株主価値および企業価値の最大化を図り、真のグローバル・インターネット・サービス企業となることを目指します。
楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。
これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利用、回遊的・継続的なサービス利用を促進しています。
現在、楽天会員数は、国内で1億以上を誇ります。今後、グローバルでも「楽天エコシステム」の拡大を進め、世界で13億を超える楽天グループサービス利用者に、楽しく便利なサービスの提供を目指していきます。
▼サービス例▼
楽天市場事業（楽天市場）
オークション事業（楽天オークション）
パッケージメディア事業（楽天ブックス）
ゴルフ事業（楽天GORA）
ビジネスサービス事業（楽天ビジネス）
グリーティングサービス事業（楽天グリーティング）
証券事業（楽天証券）
パーソナルファイナンス事業（楽天クレジット）
クレジットカード・ファイナンス事業
トラベル事業（楽天トラベル）
インフォシーク事業（Infoseek）
メディアレンタル事業
リサーチ事業（楽天リサーチ）
人材事業（みんなの就職活動日記）
CS放送事業
プロスポーツ事業（東北楽天ゴールデンイーグルス） 他