将来のグローバルリーダーを目指す学生の皆さんが、グロービスで人生を変える経験をするサポートを一緒に実現してくださる、熱意を持った方のご応募をお待ちしています。

?事業内容／About GLOBIS
「自分を、組織を、社会を変えていきたい」「自分らしいキャリアを歩みたい」

そのような強い想いを持ち、またそれを実現できる能力を持ったリーダーを輩出するために、グロービス経営大学院（https://mba.globis.ac.jp/）は開学以来さまざまな先進的な取り組みを行っています。具体的には、「企業研修・ベンチャーキャピタル事業から得た知見」をもとにして開発された独自のカリキュラムを活用し、「最前線で活躍する経営者・リーダー」である講師がファシリテーターとなって学びの場を作り上げています。このような場を通じて多くのビジネスパーソンが「ビジネスの成果につながる問題解決力・スキル」を身に付けています。

加えて、経営を体系的に学ぶと同時に、「自分が本当にやりたいことは何か」を深く考えることを大事にしています。また、その実行にあたって欠かせないさまざまなフィールドで活躍する多様な人とのつながりを築くことにも注力しています。その結果として、8,000名を超える在校生および卒業生一人ひとりの豊かなキャリアの実現を支援することができています。（例：在校生・卒業生の方の希望する部署への異動や昇進、皆さんが所属する変革期にある組織のV字回復、グロービスで出会った仲間との起業と上場等。詳細はこちら https://mba.globis.ac.jp/beactive/ ）

このような「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をひとりでも多く輩出していくという想いに共感いただける方のご応募をお待ちしております。

?業務内容／Responsibilities
学生事務局にクラスオペレーション担当として加わっていただいた場合、まずは、通学クラス・オンラインクラスのクラス準備と、クラスを実りの多い学びの場となるように、学生・講師に対する様々なサポートを提供する業務に携わっていただきます。クラス準備には、学期ごとの準備（教室やPCの予約、必要教材の準備など）、クラス当日の準備・運営（教室の開錠、必要教材の配布、講師とスライドや教材の確認、学生評価・採点の確認など）が含まれます。クラス当日準備を手伝ってくださる学生アルバイトもおりますので、アルバイトの管理・育成業務も徐々にお任せする想定です。

また、クラスの前後の時間で学生から課題の締切についての質問を受けたり、クラス中に講師からPC設定のお手伝いを依頼されることもありますので、顧客視点に立った迅速かつフレンドリーでわかりやすいコミュニケーションやサポートを提供することが欠かせない要素となります。

まずは、一つ一つのクラス準備を確実に実施し、ゆくゆくは、学生や講師の声を活かして、クラス準備のプロセス改善にも関わっていただくことを期待します。部門全体としては、プログラムの提供に関連して様々な他業務を運営しているチームがあります。（営業、キャリアサポート、アルムナイ・コミュニティ運営チーム等）これらチームとも協力をしながら、様々な学生受け入れ・コミュニティ活性化のための学事行事やイベントの運営にも携わっていただくことを想定しています。英語MBAプログラムでは、20か国を超える国・地域から学生を受け入れています。多様なバックグラウンドを持つ学生・講師を相手にするお仕事になりますので、一緒に働く方には異文化理解力や人間関係構築能力を期待したいと考えています。

所属していただくチームでは、クラスオペレーション（学生・講師リレーション）に加え、入試業務・入学受け入れ業務を担当するチームが一緒にお仕事をしているため、学生が経験する出願—入学予定ー本科入学という一連のjourneyをスムーズに描き、そのプロセス全体を推進するための企画業務等もスコープに入ります。

?主な役割(一例）：

業務推進・実行
クラス準備・運営
学期開始前準備
学生・講師に対するプロフェッショナルでフレンドリー且つ迅速なコミュニケーションの実現
学事行事（オリエンテーション、卒業要件試験当）、イベント等の運営
業務改善・企画
日々のコミュニケーションやアンケートを活用した、学生支援業務の企画や改善推進
部門内の他チーム（営業やキャリア、アルムナイ、イベントチーム等）や、社内の他部門との連携を通じた、顧客へのさらなる価値提供、事業成長のための協業の企画実施
対外コミュニケーション
オリエンテーション等を通じた、学生に対するわかりやすい情報提供
一連のプロセスを通じた関係者との関係構築

?配属先組織構成
※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に入社日より出向となります。

英語MBA事業部＞学生事務局（SSO）＞入試チーム/クラスオペレーションチーム（英語MBA事業部内、学生事務局（SSO）のクラスオペレーションチームにて勤務いただきます。学生事務局は入試チームに加え、クラスオペレーションチームの2チームで構成されていますので、チームをまたがって（機能を超えて）連携することが求められます）

学生事務局は、グロービス経営大学院 英語MBA事業部に属しており、5ヶ国8名のメンバーで構成されています。学生事務局は、@入試業務運営・留学生受け入れ業務（アドミッションチーム）、Aクラスオペレーション業務及び学生・講師リレーション業務（オペレーションチーム）の2ファンクションを有するチームとなっています。

?1日のスケジュール（例）
＜1日のスケジュール例＞

09:30-10:30 slackやメール等の連絡確認
10:30-11:30 学生向けイベント打ち合わせ
12:00-13:00 ランチ
13:00-14:00 社内ミーティング
14:00-16:00 事務作業・企画書作成など
17:00-17:30 学生とのミーティング

?将来のキャリアイメージ
まずは信頼される学生・講師のコミュニケーションフロントとして、学生の学びの場の整備、履修登録支援等を通じ、学生の学びを最大化することに従事していただきます。学生に対し、コミュニティに対し・社会に対し、良い影響を与えられる人材となってもらうために必要となる様々な施策の企画運営や、学生に対するアドバイザリー業務にも従事します。個人の自己開発や成長に貢献したい方には理想の業務です。

Student & Class Support スタッフとして一通りの業務を習熟した後は、チームリーダーや先輩社員と一丸となって、事業の成長のために必要な戦略を策定し、遂行することも求められます。多国籍な環境でプランニングスキルやコミュニケーションスキルを効果的に活用し、戦略的思考、プロジェクトマネジメントスキルを向上させたいと考えている方には最適なキャリアパスになることでしょう。

【求める人物像】
・意欲的に他者をサポートできる力
物事の表面的な側面だけをとらえて仕事を進めるのではなく、起こっていることの背景や、根本原因に対し深く思考を巡らせ、自分で解決策を考えたり、工夫ができる方を求めています。また、顧客や関係者（学生、講師、同僚）と強固な関係性を構築する上で必要となる、オープンマインドや能動的な姿勢、寄り添う姿勢が必須となります

・チームにポジティブな変化をもたらすマインドセット
チーム内外の関係者と積極的にコミュニケーションを取り、チーム内の担当業務のみにとどまらず、事業部内の他チームや他事業部と一緒に共通課題や施策に取り組んでいただく機会も多くあります。指示待ちではなく、自らアクションを起こし、チームや事業部全体に前向きな変化をもたらしてくださる方をお待ちしています。

・高い情報判断能力
チームメンバーには、様々な業務を同時並行的に行っていただくことになります。また、それぞれの業務やプロジェクト間の関係性や全体像をとらえながら、複雑な問題に対する解決策や改善策を能動的に提案し、実行していただくことを期待しています。

・社会人就業経験3年以上
・グロービスの事業、グロービスウエイに対する強い興味関心がある方
https://globis.co.jp/about/globis-way/