求人詳細
- 職種
- バックオフィスオペレーション管理【自動車産業DX事業部】
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 想定年収：480〜550万円 ※月給制 ※スキル、経験に応じて決定いたします ※年2回見直し
480万円 〜 550万円
- 休日
- ・完全週休2日制（土・日・祝日休み）
※年間休日120日以上
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・その他
- 入社時特別休暇
- Luna休暇（生理や妊娠中のつわり等女性特有の体調不良時の特別休暇）
- キッズケア休暇（子の看護休暇）
仕事内容
■ポジション概要
ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのバックオフィス部門で、請求や契約書管理に伴うオペレーションを担当いただきます。将来的には契約者周りのオペレーションの遂行だけでなく、オペレーションのフロー改善、生産性向上の牽引を担っていただくことを期待しています。
■仕事の特徴
顧客対応チームとの協業をしながら複数のオペレーション業務の管理を行っていただきます。事業の理解と併行して業務改善を自らが推進でき、オペレーション高度化のためのGASやSQLの知識などは、知見のある社員や近い距離にいるエンジニアのフォローが得られる環境です。ご本人の希望に応じて、常にスキルアップが叶えられる環境です。
◆事業において重要度の高いミッションに取り組み、達成感を得ながらオペレーション高度化、新技術を活用したスキルが身につきます
◆一定の責任と裁量にて、ご契約者へのサービス提供を下支えするための業務運営を主導できます
■働き方
★土日祝休み
★残業20時間程度
★週2〜3日のリモートワーク／フルフレックス制度あり
※研修期間（4ヶ月）は出社、それ以降は在宅OK
■組織構成
正社員は40代のマネージャー・30代の正社員3名、また、契約/派遣社員3名が在籍しています。料金業務や保険事務などの経験者はもちろん、Googleスプレッドシートの関数を活用して事務対応をされており、自ら業務をキャッチアップする姿勢がある方であれば、活躍できる環境です。
■事業（サービス）に関して
車のサブスクサービス「おトクにマイカー 定額カルモくん」
すべての方に移動の自由を、というミッションのもと今まで車がほしいけどコストが理由で買えなかったという方に対して、1~2万円台での安価な金額を固定で支払い続けることで、車検や多額のメンテナンス代金もコミコミで購入可能なサービスを展開中。
求める人材
必須スキル
■必須経験：
・Googleスプレッドシートの関数等を活用した資料作成のご経験
例）importrange、query、countifs、filter関数、ピボットテーブル等
・オペレーションマニュアルを作成されたご経験
歓迎スキル
■歓迎経験：
・定期管理項目のあるSpreadSheetをいちから作成されたご経験
・集計やレポートの自動化や省力化
・複雑な構成のSpreadSheetを平易に更新できるように仕組み化されたご経験
■歓迎スキル：
・SQLの知識
・GASの知識
求める人物像
・積極的に業務改善に取り組んでいただける方
・部門を超えてコミュニケーションをとりながら業務を行える方
企業情報
企業名: ナイル株式会社
業種: 広告・マーケ・PR・制作,マスコミ・メディア（自社メディア運営含む）
事業内容:
ホリゾンタルDX事業
自動車産業DX事業
●デジタルマーケティング事業（Web経由売上支援/マーケティング課題解決）
SEO技術、コンテンツ制作、データ解析などのソリューションを用いて、ベネッセ様や三井住友カード様などをはじめとする大手企業さまのデジタル課題解決を支援しています。
・保有メディア：SEO HACKS、Content Hub
●メディアテクノロジー事業（アプリ情報サイト「Appliv」を代表とするスマホコンテンツメディアの企画・開発・運営）
月間1000万人以上が利用するスマホアプリメディア「Appliv」をはじめとして、ゲームアプリやマンガメディアなどを運営しています。
・Appliv
・その他メディア：Appliv Games、タチヨミ、App Brain
デジタルマーケティングのノウハウを強みに、BtoB、BtoC双方の領域で事業展開。
●モビリティサービス事業（自動車サブスクリプションサービス「おトクにマイカー 定額カルモくん」を代表とする自動車サービスの企画・開発・運営）
100年に一度の革命が起きている自動車領域で、マイカーを”買う”から”必要なだけ使う”に当たり前の概念を変えようとする挑戦をしています。現在新車リースサービスを展開しており、今後中古車、シェアリングなどの領域にも展開していく予定です。
・ネットで新車、月定額「おトクにマイカー 定額カルモくん」
新車・中古車を月額10,000円台から持てるサブスクリプションサービス。契約期間は1年〜11年で自由に選択でき、税金、自動車損害賠償責任保険料、メンテナンス費用など車の維持費がコミコミで、契約期間中は定額料金で利用が可能。2018年からサービスを開始し、累計申込者数は20万人を突破。
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