求人詳細
- 職種
- 【セールス部門の事務サポート・業務改善】
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- ■予定年収 455万円〜618万円(月額 29.4万円〜40万円)
※平均残業時間20時間/月を想定した場合の年収額
■基本給:
255,000〜345,900円
※残業代別途支給
■手当:時間外勤務手当、通勤手当
■昇給・降給:年2回、人事評価制度に基づき決定
455万円 〜 618万円
- 休日
- 【休日・休暇】
・年間休日120日以上
・週休2日制(土日) ※年2回程度土曜出社あり
・祝日休み
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇(7月〜9月の間で5日間)
・有給休暇10日〜20日
・慶弔休暇
・生理休暇
・産前産後特別休暇
・育児休暇
・子供の看護休暇
・介護休暇
・災害休暇
・転勤休暇
・公傷休暇
・公職休暇 など
仕事内容
当該ポジションは、クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行っていただきます。
対面営業活動以外のプロセスを重点的にサポートし、生産性向上に貢献する役割を担います。
運用の中で本質課題を見つけ、お客様と同じ目線での課題改善や戦略立案なども進めていただきます。
顧客との距離が近く業務範囲は多岐に渡り、より専門的な知識の習得・取組みが可能であるため、自己の市場価値を高めることができます。
また、バックオフィス業務の支援を行いながら、オペレーションの課題発見・改善を行う中の手段として、Power PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールによる自動化にも力を入れていく方針です。
【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります
・各種資料の作成
・SFA(営業支援システム)の更新
・週次、日時報告
・社内決済プロセスの対応
・各種業務の効率化
・問い合わせ対応
・訪問同行(営業のサポート/簡単な説明・ヒアリングのサポート) など
【ポイント】
プロジェクトというチーム単位で業務を行います。
正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、
各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献します。
プロジェクトにより業務内容は異なりますが、見積書や提案書の作成・営業やお客様からのお問合せ対応などの事務的サポート業務から始めていただく予定です。
その後は、業務分析やVOC収集、作業の効率化(フロー改善やVBA/RPAによる自動化)などにも携わっていただきたいと考えております。
■身に付く知識・スキル
・IT に関する専門知識(ネットワーク/クラウド/セキュリティ等)
・デジタルツールの活用スキル(RPA/BIツール等)
・プロセス改善、構築力
・問題解決力(問題発見/分析/論理的思考)
・コミュニケーション力(傾聴力/提案力/議論力)
■こんな思いをお持ちの方を歓迎します!
・最先端の IT 領域に携わって専門知識を身に着けたい
・営業部門のサポート職として売上に貢献したい
・自由な社風で裁量権をもって働きたい
・若手のうちからどんどんチャレンジできる会社で働きたい
・オンオフのメリハリをつけ、しっかり休んでしっかり働きたい
?転勤 無
※現状は無しの想定ですが、雇用形態としては総合職扱いとなります。
?教育制度/資格制度
■研修について
導入研修3日間
配属後はOJTにて業務取得をしていただきます。
※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
求める人材
■必須条件■
・社会人経験2年以上
・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方
・Excel関数(四則演算・VLOOKUP)の使用やPowerpointでの資料作成経験のある方
・業務を行う中で課題を発見し、改善のために自ら考え行動されたことのある方
■求める?物像■
・マネジメント経験またはご興味をお持ちの方(2〜3名以上)
・IT知識やスキルをお持ちの方(テクニカルサポート・エンジニア経験など)
・RPAの導入や運用経験をお持ちの方
・BPM/BPRのご経験など、業務フロー構築の経験をお持ちの方
・チーム内で人材育成や数値管理などのご経験がある方
・好奇?旺盛で?ら突き進むことが出来る?
・顧客と良好にコミュニケーションが取れる?
・相?にわかりやすく情報を伝える?をお持ちの?
■こんな方歓迎しております!■
・サポート職種にご興味をお持ちの方
・営業職からのジョブチェンジをお考えの方
・セールスサポート、バックヤード業務の専門的なスキルを身に付けたい方
・子育てが落ち着き、ワークライフバランスを保ちながら働きたいとお考えの方
・生産性の向上や業務効率化にご興味のある方
・将来マネジメントにも携わりたい方
※マイクロソフトのライセンス契約、見積処理の経験がある方はその旨お申し付けください!
企業情報
企業名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
業種: コンサルティング・M&A,アウトソーシング,SaaS
事業内容:
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、
パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、
ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、
WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
※事業内容の詳細はこちら>>https://www.persol-pt.co.jp/service/
<企業特徴>
パーソルビジネスプロセスデザインは、人・プロセスデザイン・テクノロジーという3つの力によって、お客様のビジネスにおける様々なプロセスを変革に導くことで、「はたらいて、笑おう。」の世界を実現していきます。
【人】
これまで高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。
その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなくそこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。
その「人」の力こそが、生産性の向上、成果に結びついています。
【プロセスデザイン】
業務における課題をアウトソーシングやシステムソリューションで解決し、プロセス設計や構築力、開発力など多くのノウハウを培ってまいりました。そのノウハウを独自のプロジェクト運用メソッド「COROPS」や開発標準にも落とし込み、活用しています。プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、品質を向上させ、お客様の業務におけるプロセスをデザインしています。
【テクノロジー】
人材の知見やノウハウを最大限に活かした人事・労務向けのシステム開発だけでなく、多くのお客様の業務課題を高い技術力と高品質なシステムで解決しています。またRPAやAI、IoTなど、最新のテクノロジーを活用したソリューションも提供しています。
■「はたらいて、笑おう」を体現するための取り組み
当社は、社員が自らも仕事を楽しむために、あったらいい環境や、しくみ、アイデア、イベントなどを全力で考え、実行しています。そのような提案・アイデアは、社員の一声だったり、社長のアイデアだったりと、風通しのよい文化の中で、育まれています。
@ランドセルの会
来年小学校に上がるお子さんをお持ちの社員を対象としご招待をしている、パーソルビジネスプロセスデザイン恒例のイベントです。普段、お父さんお母さんが働いている会社を知ってもらいたい!そして社員をいつも支えてくれているご家族へ感謝の気持ちを伝えたい!という思いを込めて、ランドセルの会を開催しています。
A「イカした仕事大賞!(通称:IKATAI)」
社内の今年1年間の仕事・取組みへの表彰制度があります。年に一度、イカした自分の仕事をプレゼンし、社員総会にて全社員のリアルタイム投票をもって年間の大賞を決める通称「IKATAI」。1年間の中で、個人で/チームで、情熱をもち、はたらくを楽しみ、頑張っている社員に、しっかりとスポットライトを当て、賞賛したいという当社の賞賛文化から生まれています。
BDrit(ドリット)制度
広くグループ社員から新規事業アイデアを募集し、グループとして新規に事業化を進めることができるプログラム。
パーソルグループのビジョンである「はたらいて、笑おう。」の実現に向け、取り組むべき新規事業であれば自由に提案可能となります。参加にあたっては、アイデアを生み出す思考法などの研修も受けることができ、新規事業立案のプロセスや必要なスキル、知識なども学ぶこともできます。パーソルグループには、Drit制度を利用し、社員が提案して実際事業化になったサービスがいくつも存在しています。
■環境変化に適応できる柔軟なはたらき方
<在宅勤務制度>
当社では、ご家庭事情や時短勤務事情などを踏まえて、在宅で勤務をした方が望ましい社員や在宅勤務でも業務上支障がない社員については、在宅にて業務をすることが可能です。育児や介護に注力したい期間でも仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、また、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。
※新型コロナウイルス対応として、在宅勤務を推奨しておりますが、アフターコロナにおいても、
在宅勤務を取り入れた柔軟な働き方を検討しています。
※部門、クライアントにより異なりますので、詳細につきましては各部門の求人にてご確認ください。
?2024年9月 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社をパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更