求人詳細
- 職種
- Zキャリア_インサイドセールス 送客支援
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 324?504万円(※面接を通して、ご経験やスキルに応じて判断いたします。上限オファーを上記とし、下回る場合もございます)
(面接を通して、ご経験やスキルに応じて判断いたします。 上限オファーを上記とし、下回る場合もございます)
324万円 〜 504万円
- 休日
- ・土曜日及び日曜日
・国民の祝日
・年末年始(12/29から1/3)
・夏季休暇(入社日によって取得日数が異なります)
・その他会社が指定する日
・有給休暇(入社3ヶ月経過後に付与)
仕事内容
弊社ではAIテクノロジーを活用した、2つの事業を展開しております。
・『Zキャリア』は、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォームです。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、日本の給与所得者の半数以上は年収400万円未満、非大卒は66%、非正規率も37%に上ります。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。こうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社を支援するプラットフォームを展開しています。
・『back check』は、オンライン完結型のリファレンス/コンプライアンスチェックサービスです。採用活動における書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができます。採用企業の最終意思決定の判断材料となるのは、所属する企業名や肩書き、面接でのやりとりといった情報のみでは足りません。back checkを通して「信頼」を新たな指標として社会に実装し、信頼によってこれまでの努力がフェアに報われる世の中の実現に取り組んでいます。
https://zcareer.com/
2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。
【業務概要】
Zキャリアにおいて、インサイドセールスは重要な役割を担います。求職者送客サービスを行うインサイドセールス部署にて、転職希望者とのお電話にて社内のエージェントとの面談をご設定いただきます。
具体的には広告や弊社媒体のZキャリア(https://zcareer.com/)から応募があった転職希望者と電話にてお話しいただき、ご本人の希望をヒアリングしながら、エージェントを使うメリットをご説明し面談を設定していきます。
求職者の方やエージェントとコミュニケーションを取りながら業務を進めていくため、これまでのご経験の中で培ったコミュニケーションスキルを活かせるポジションです。
【主な業務内容】
・広告やZキャリア経由で応募のあった求職者に対し、お電話やSMSでご連絡
・システムに応募者情報を登録
・求職者の方へ必要事項のヒアリング(1件あたり5?10分程度)
・求職者と適性の合った社内外のエージェントのキャリアアドバイザーを選定し、面談日程を調整
・Googleカレンダーでの面談日程の設定
求職者様のご要望をヒアリングして面談を設定するだけでなく、情報の記入業務などもあるため、コミュニケーション能力だけでなく、正確に業務を実行する対応することが求められます。
また、キャリアアドバイザーとの面談に繋げる業務となるため、キャリアアドバイザーの業務や、弊社が取り扱う職種の知識も徐々に身につけていただくようになります。
【キャリアステップ】
新規事業でこれからも拡大していく組織になりますので、まずはインサイドセールスとしてご活躍いただいたいたうえで、実績次第で以下のようなキャリアの可能性もございます。
・リーダーやマネージャーなどの役職への昇格
・キャリアアドバイザーやセールスポジション(toB含め)等への異動
【研修育成に関して】
・入社後2日間:全社研修を受講
・3日目:現場でOJT開始(育成担当者が付き、立ち上がりまでフォローします)
周りにキャリアアドバイザー経験者も多くいますので相談しやすい環境です。
【リモートワークの可否】
原則として、現在はフル出社するルールとさせていただいております。
求める人材
必須スキル
・社会人経験1年以上
・お客様への電話対応経験
・PCを使用した実務経験
※2025年1月もしくは2月入社が可能な方
歓迎スキル
・人材業界でのアシスタント経験をお持ちの方
・toC向けの顧客折衝経験
求める人物像
・明るく元気なコミュニケーションが取れる方
・相手の求めることや先に起こりうることを想定し、コミュニケーションを取れる方
・責任感を持ち、最後まで正確な対応を進められる方
・正解がわからない中でも量をこなし、必要であれば関連部署にも協力を求めながら自走できる方
・毎日200件程度のお電話をかけることに抵抗のない方
・「0→1」フェーズのため、ご自身で考えて動ける方
・デイリーでの数値管理を徹底し、数値をもとにした進捗管理が行える方
企業情報
企業名: 株式会社ROXX
業種: SaaS,人材,マスコミ・メディア(自社メディア運営含む)
事業内容:
「時代の転換点を創る」をコーポレートミッションに掲げ、
・ノンデスクワーカー(オフィスやデスクから離れ、現場で活動する労働者のこと)と正社員を採用したい企業に最適化した、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォーム『Zキャリア』の運営。
・オンライン完結型コンプライアンス/リファレンスチェックサービス『back check』の開発・運営。
※2024年9月25日(水)をもちまして、東京証券取引所グロース市場へ新規上場いたしました。
■『back check』について
『back check』は、書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができる、オンライン完結型のリファレンスチェックサービスです。『back check』では、採用予定の職種やポジションに合わせて数十問の質問を自動生成し、オンライン上で簡単にリファレンスチェックを実施できるだけでなく、低単価(※1)での実施が可能であることから、スタートアップから大手企業まで、採用人数やポジションに関わらず、幅広い企業に導入いただいています。2019年10月、正式リリース。2023年3月、累計リファレンスチェック実施人数3.5万人を突破。2023年1月、コンプライアンスチェック機能の単独プランを本格提供開始。オンラインリファレンスチェックサービス年間実施数No.1(※2)。back checkでは「信頼」を新たな指標として社会に実装し、信頼によってこれまでの努力がフェアに報われる世の中の実現に取り組んでいます。
※1…従来のリファレンスチェックサービスと比べて1/10程度の価格。
※2…TSR調べ(調査期間:2020年4月?2021年3月)
■『Zキャリア プラットフォーム』について
「未経験正社員の採用に特化した転職プラットフォーム」として、2024年7月1日より 『旧 back check』から『Zキャリア プラットフォーム』へと名称を変更して新たに進化したサービスを展開。正社員就職を希望する求職者、未経験者を採用する求人企業、未経験者の就職支援に精通したキャリアアドバイザーの三者を、AIテクノロジーを活用しマッチングを最適化することで、年間決定数1万人以上の実績を誇る転職プラットフォームです。
サービス・卸売/小売・医療/福祉業界などのいわゆる“ノンデスク”領域に特化し、30歳未満の非大卒・非正規雇用で「正社員になりたい」と転職活動に取り組む層をメインターゲットに「正社員の仕事探し」をサポートしています。(※2024年7月末時点で、累計登録者数は約36万人を突破しています。)
さらに、採用選考の効率化と精度向上を目的に、『ZキャリアAI面接機能』を新たに開発し、特許申請をしております。
本機能の提供を通して、以下2つを実現しています。加えて、先行導入となった企業を対象に、その実績値を従来型の面接と比較した結果、選考におけるリードタイムの約5.8日削減(※1)、内定率の約122%向上(※1)に寄与していることが明らかとなりました。
※1:2024年3月?5月の主要な活用企業5社における「通常面接の実纉値平均」及び「生成Al面接の実續値平均」
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�@必要な情報を含む回答を“深掘り”
採用企業それぞれのニーズに合わせて設計した質問において、候補者の口頭での回答から必要な情報を聞き切るまでさまざまな角度から問いかけを重ね、回答内容の“深堀り”をします。
�Aスムーズな回答を促す“相づち”
AI面接機能上の面接官の動作において、相づちを表現。対面での面接に近い形での安心感を候補者に与え、スムーズな回答を促します。
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●One Capital、グローバル・ブレイン、マイナビらより10億円を資金調達し、累積資金調達総額は約35億円へ(2022年11月2日)
2021年4月
> Forbes Asia主催『Forbes 30 Under 30 Asia 2021』ENTERPRISE TECHNOLOGY部門
2023年5月
> デロイト トーマツ グループ主催『Technology Fast 50 2022 Japan』第9位
2023年6月
> 第12回『日本HRチャレンジ大賞』人材サービス優秀賞(採用部門)を受賞
2023年7月
> 厚生労働省後援 日本の人事部『HRアワード2023』採用部門入賞