MUJI passportアプリのグローバル展開プロジェクトを中心に、各国、地域のデジタル施策の支援活動をリードします。

【具体的な業務内容】
・海外各国責任者、担当者、現地ベンダー等とのコミュニケーション
・海外EC事業に対する各種支援業務
・MUJI Passportアプリのリニューアル、各国導入
・海外デジタルプロモーション支援
・海外向けWEBシステム、アプリ等の運用保守、メンテナンス
・WEB/ECに関するガバナンス強化
など

?該当部署
ECデジタルサービス部 70名（2023年8月1日時点)　社員の約半数は、中途入社者で個性的なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しております。

ECデジタルサービス部は6つの課で構成されています。

・デジタルマーケティング課
・デジタルコミュニケーション課
・ネットストア課
・サービスデザイン課　
・サービス開発推進課
・二次流通課 　

※今回配属先は下記となります※
ECデジタルサービス部　サービスデザイン課　11名
うち課長1名　メンバー10名

?役割期待
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第２の創業フェーズ」となりました。
自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第２の創業期」を掲げています。
過去の「無印」あらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれず、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。

?部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ(WEB、決済、物流)を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ(WEB、決済、戻り便物流)を構築する。