求人詳細
- 職種
- 顧客起点の共創企画プランナー
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 年収 5,000,000 円 - 9,000,000円
※前職の年収・経験を踏まえ、面談結果をもとに個別に決定
※年収構成は、月収×12カ月+賞与(夏・冬)となっております
500万円 〜 900万円
- 休日
- 土日基本休、祝日出社(一部本部休あり)
┗年間休日117日(週休2日制、リフレッシュ休日12日、メモリアル休日1日)
・年次有給休暇10日(入社1年目)
・育児・介護休職制度あり
仕事内容
無印良品の共創企画を推進していただきます。
無印良品の売上貢献を目的とした、お客様/当社従業員などステークホルダーとの共創コミュニケーション(主にデジタル)のプランニングと実行を推進いただきます。
【具体的には】
・ロイヤル顧客育成を目的としたデジタル上やリアルなどでの共創コミュニティの構想と実行
・広告、店舗営業と連携し第三者発信(UGC)による効果を最大化させるマーケティング活動
?該当部署
オープンコミュニケーション部40名(2024年8月現在)
オープンコミュニケーション部は5つの課で構成されています。
・クリエイティブ課
・商品マーケティング課
・プロモーション課
・CRM課
・デジタルコミュニケーション課
※配属先は下記となります※
オープンコミュニケーション部 CRM課 10名
共創企画、アンバサダーチーム 3名
?役割期待
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第2の創業期」を掲げています。過去の「無印」のあらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれずお客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒に担ってくださる方を募集しております。
?部門の中期計画
・商品マーケティング強化:機能的便益・独自性を両立した商品群の360度のマーケティングプランニング・実行
・生活者マーケティング強化:顧客化コミュニケーション(顧客育成コンテンツ、顧客化コンテンツ、SNSやWeb広告、共創による情報浸透度の向上)の充実と、顧客分析/CRM施策推進による継続顧客化シナリオの発見と実行
・ESG観点のマーケティングコミュニケーション強化:「環境課題の解決に貢献する」「社会課題の解決に貢献する」取り組みを一気通貫したコンセプトで 無印良品の活動そのものとしてコミュニケーションし広く認知を獲得する
・オンライン・オフラインメディアの効果的・効率的活用:実査実施検証で見えたチャンスと課題をもとに、「選択と集中」で効率的なマーケティング活動を行う
求める人材
[必須]
・事業会社でBtoCマーケティングのご経験2年以上(ストラテジックプランニング、PM経験想定)
もしくは、広告代理店などのパートナー企業で事業会社のコミュニケーションプランニングのご経験2年以上
・お客様と企業の双方コミュニケーションプランニング(CRM等)を一人で組み立て実行し、
定量定性で振り返りまでできる知見とPDCAスキル
[歓迎]
・事業ブランドでブランディングに関わったご経験
・顧客起点でのイベントプランナーのご経験
・ブランドや企業の目指す方向・課題から、定量定性でKPI視点をもってプランニングできる人
・アンバサダーやファンコミュニティなど消費者とのリレーションを企画推進したご経験
・チームマネジメントのご経験
?求める人物像
・無印良品の世界観に強い共感をお持ちで、サービスを良くする思いが強い方
・能動的になるのではなく主体的に行動できる方
・周りの人を巻き込み、自身のアイデアを磨いて実現に向けて行動ができる方
・新しいことにチャレンジし、チャレンジを楽しめる方
企業情報
企業名: 株式会社良品計画
業種: メーカー,流通・小売
事業内容:
1980年12月、西友ストアー(現:合同会社西友)のプライベートブランドとして40品目でデビューした「無印良品」は、現在、店舗は日本を含む29の国・地域で1,300店舗へと広がりました。
1989年に設立した良品計画は、「無印良品」の企画開発から、商品調達、流通・販売までを行う製造小売業です。他にも「Caf?&Meal MUJI」「ID?E」の展開、キャンプ場の運営などを行っています。
?国内
■無印良品店舗
合計:623店舗
■その他店舗
Caf?&Meal MUJI 24店舗、ID?E 8店舗
?海外
■MUJI店舗
合計:682店舗
中国大陸398店舗、香港22店舗、台湾65店舗、韓国402舗
イギリス7店舗、フランス6店舗、イタリア5店舗、ドイツ7店舗、スペイン4店舗、ポルトガル1店舗、アイルランド1店舗、ポーランド1店舗、スイス1店舗、フィンランド1店舗、デンマーク1店舗、U.S.A.10店舗、カナダ6店舗
シンガポール12店舗、マレーシア12店舗、タイ37店舗、インド3店舗、オーストラリア5店舗、フィリピン7店舗、ベトナム9店舗、クウェート3店舗、UAE8店舗、サウジアラビア5店舗、バーレーン2店舗、カタール2店舗
■その他店舗
Caf?&Meal MUJI 28店舗
(2024年8月末時点)
■統合報告書2023
https://www.ryohin-keikaku.jp/sustainability/pdf/MUJI_REPORT_2023_J_Spread.pdf
■会社案内2024-2025
https://www.ryohin-keikaku.jp/corporate/pdf/2024-2025_jp.pdf