求人詳細
- 職種
- 【東京】学習サービス事業 エンゲージメント＆コミュニティスタッフ
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 非公開
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年1回7月に実地します。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による）
- 休日
- 週休二日制、有給休暇：年間20日(翌年繰越により最大40日）＜試用期間中は5日＞、年末年始休暇（12月29日〜1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年目に付与）
仕事内容
これまでの社会人教育事業で培ったノウハウを活かし、社会人の学びを加速させるために、グロービスでは、デジタルでの社会人教育事業(Ed-Tech)を強化しています。3年前にはEd-Tech新規事業部門（グロービス・デジタル・プラットフォーム部門）を創設し、現在は部門全体で160人, テック人材が80名程の組織規模になっています。我々はサービスを内製開発しており、具体的にはビジネス動画のサブスクリプションサービスである「GLOBIS 学び放題」や法人向けの学習管理を目的とした「グロービスラーニングプラットフォーム」などがあります。GLOBIS 学び放題は、2017年のサービス開始以来、2020年5月時点ですでに有効会員数10万人を突破。Withコロナ時代でも「学びを止めない」ために日々多くのサービス開発を行っています。加えて現在はグロービス内で保持する学習データ(例：GLOBIS 学び放題の学習行動データ)やアセスメントデータ(例：GMAPでのビジネス定石の理解度データ)の活用にも本腰を入れ始めています。
「GLOBIS 学び放題 」において、エンゲージメント＆コミュニティマネージャーと柔軟に連携し、ユーザー体験の向上における様々な業務において、PDCAを回しながら、レポーティングをしていただきます。
ユーザーの体験設計におけるプロジェクトマネジメント
KARTE、メールなど、コミュニケーションチャネルにおけるCX施策のPDCA遂行
アップセリング、クロスセリングにおける企画および施策実行
ユーザー向け情報の発信と管理
ユーザー調査の企画および遂行
ステークホルダー間の情報整理と円滑なコミュニケーション
配属先組織構成
デジタル・プラットフォーム部門 BtoC事業 カスタマーエンゲージメント＆コミュニティチーム
■チームリーダー1名
■エンゲージメント＆コミュニティスタッフ：2名
求める人材
＜必須要件＞
・経験
3年以上、ITサブスクリプションサービスにおいて、グロースハックやユーザーエンゲージメントの向上に関わった経験をお持ちの方
KARTEや、メールマガジンにおいて、KPIやデータ分析を元に業務改善をした経験
EmailやSNSにおけるライティングの経験
アウトプットに関して細部にこだわれる方
グロービスの事業・グロービスウエイに共感をお持ちいただける方
ビジネスパーソンの成長支援にやりがいを感じる方
・ビジネススキル
仮説からデータ抽出をし、施策に落とし込む能力
メンバーや異なるチーム間で適切に情報共有しながらプロジェクトを管理する能力
マルチタスク能力
自発的に自身の業務（主に進捗）の管理、改善を行えるプロアクティブな姿勢
＜歓迎要件＞
ITエンジニア経験
マーケティングの基礎知識
HTML・CSS、SQLの基本的な知識
グラフィック制作ツール（Adobeツール全般）でのデザイン業務経験
英語能力は、必須ではありませんが、将来的に携われる事業内容の可能性は広がります。
企業情報
企業名: 株式会社グロービス
業種: 教育・サービス,コンサルティング・M＆A,SaaS
事業内容:
◎「ヒト」（人材育成・組織開発）
＜個人向けサービス＞
・グロービス経営大学院 https://mba.globis.ac.jp
日本語MBA / 日本語オンラインMBAおよび、英語MBA / 英語オンラインMBAを提供。学校法人としてMBAプログラムを提供し、日本およびアジアにおける「創造と変革」を担うビジネスリーダーを輩出している。
・グロービス・マネジメント・スクール（GMS）
年間1万人前後が学ぶ国内最大規模のビジネススクールとして、目的に合わせて1科目から選択可能な経営講座を提供。
・GLOBIS 学び放題 https://hodai.globis.co.jp
定額制動画学習サービス。ビジネスに必要とされる体系的な知識を、300コース、2,500本の動画を通じて好きな時に好きなだけ学習することができる。
＜法人向けサービス＞
・企業内集合研修
年間約200社におよぶ顧客企業に対して、企業内研修プログラムの提供を通じて、組織の変化適応力の向上と持続的成長をサポート。
・アセスメントテスト（GMAP）
ビジネスパーソンの能力を客観的に測定するテスト。「考える力・論理思考（クリティカル・シンキング）」、「経営の定石（ビジネス・フレームワーク）」を測定。
◎「カネ」（ベンチャー企業への投資）
・ベンチャーキャピタル https://www.globiscapital.co.jp/ja/
組織力強化（ヒト）、成長資金（カネ）、経営ノウハウ（チエ）の総合的支援により、起業家のパートナーとして、未来のグローバル企業を創造。
・アクセラレーションプログラム https://g-startup.jp/
将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択しユニコーン企業を100社輩出するプラットフォーム構築を目指す「G-STARTUP」を開始。
◎「チエ」（経営ノウハウの発信・出版）
・出版、電子出版
延べ100万部以上の実績を持ち、ビジネスパーソンに必要な知識・スキル・マインド向上を目指したビジネス書の発行。
・GLOBIS知見録 / GLOBIS Insights
「経営」分野に特化し、「理論」と「現場の知恵」を融合した実践的な記事の発信。
【残業についての考え方】
45時間/月を超える残業については「命じない」ことになっています。また、給与体系は年俸制となっており、残業時間45時間/月内深夜時間10時間を給与にあらかじめ含んでおりますが、45時間/月を超える残業時間については命じませんので、それを超える残業代についても発生しないと考えております。
【プロフィットシェアリング制度】
プロフィットシェアの受給資格は、プロフィットシェアの受給資格は、前年の会計年度（4/1〜当年3/31)の50％以上に在籍し、かつ、プロフィットシェア支払日である翌年6月末と12月10日に在籍をしている社員が支給対象となります。尚、プロフィットシェアリングは、業績賞与とは異なり、会社の業績や本人の評価によっては必ず支給されるものではないことをご確認ください。