パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 / 【インサイドセールス】ナーチャリングソリューションの中途・転職の求人情報
掲載日: 2025年2月9日
求人情報
- 職種
- 【インサイドセールス】ナーチャリングソリューション
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 想定年収：429万円～500万円（月額 27万円～31万円）
※平均残業時間20時間／月を想定した場合の年収額
■基本給：
年収 384万円～446万円（月額 240,000円～279,000円）
※残業代別途支給
■手当：時間外勤務手当、通勤手当
■昇給・降給：年2回、人事評価制度に基づき決定
429万円 〜 500万円
- 休日
- 週休2日制（土・日※年に数回土曜出社有）、国民の休日、年末年始（12/30〜1/3）、夏期休日（7〜9月の間で5日間）年次有給休暇、
特別休暇（慶弔休暇、生理休暇、 産前休暇、産後休暇、公傷休暇、育児休暇）
仕事内容
?募集部門
セールスマーケティング事業部 ナーチャリングソリューション部
ソリューション営業としてのインサイドセールスを活用していくことで、高度なナーチャリングを提供しマーケティングサービスの向上を図ります。私たちが求めているのは、インサイドセールスの専門性を求める方、またマーケティングやセールスという手法を通じてお客様の課題解決をしていきたいという営業プロセス全般のスキルを極めたい方です。
■アクション
電話やメールでのコミュニケーションを通じて、エンドユーザーの抱える課題に対して提案商談を行っていただきます。また、マーケティングオートメーション(MA)や営業管理システム(SFA)を活用し活動記録の蓄積、エンドユーザー情報の獲得(リードジェネレーション)から受注に至るまでを数値化、実現のためボトルネックの洗い出し、そこに対する改善活動を実施いただきます。将来的にはエンドユーザーだけではなくクライアントが抱える事業課題に対して解決プロセスの設計や企画、営業戦略・業務設計の支援、営業プロセスの実施など営業という視点から企業様の課題解決のプロセス設計をしていただきます。
■ポジション
インサイドセールスポジションの募集です。デジタルツールを活用しながら電話やメールにて、リード（見込み顧客）の育成～アポイント取得までをメインに、見込み顧客から既存顧客へと引き上げていく「ナーチャリング」を実施していただきます。クライアントの課題に応じてインサイドセールスの設計・運用構築・セールス代行等を行っておりますが、ご入社後はまず、クライアントサービスのセールス代行業務をお任せすることが多いです。クライアントのお客様（エンドユーザー）宛にお電話やメールなどでアプローチを行っていただきます。
※エンドユーザーは法人がメインとなります。
※面接を通してその方の志向性などを基に他ポジションでの配属のご提案、また入社後計画異動による他ポジションへ異動の可能性がございます
■仕事内容
・休眠顧客を含んだ見込み顧客に対した電話・メールを駆使した営業活動
∟キーマン把握、お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品サービスを紹介、商談を創出
・見込み顧客のナーチャリング化
∟リレーションの構築と維持、案件発掘、接点創出シナリオの設計
・マーケティング部門と連携をした販促キャンペーンの立案と実行
∟社内外との連携、Web・セミナー実施等販促施策（、集客
・セールスツールの整備、個社別提案書、営業マテリアルの作成、調査など
【ポイント】
単にアポを取得するのではなく、丁寧なヒアリングを実施し、見込みの有無だけでなく詳細な課題や要望を引出し、明確化していきます。
また、1件でも多く見込み有の顧客になるように継続的なアプローチを実施いたします。
サービスのご理解や一定の関係性の構築、購買意欲を高めていただいた上でアポイントの取得を行います。
そのため、1日の荷電件数は平均20～30件程となり、いわゆるテレアポとは異なります。
【提供サービス例】
・大手通信事業会社様の100種類を超える商材を取り扱い、エンドユーザーのインフラ環境をもとにしたクロスセル・アップセルの実施
・ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見
クライアントより展開されているターゲットについて、サービスに対して現在のターゲットが適切なものであるのかというきっかけから、サービスの内容の整理及び潜在顧客の抽出、インサイドセールスとしてのコミュニケーションアプローチまでの設定し、受注件数をUP
・マーケティング～セールスまで一気通貫でのサービス展開
イベント参加者に対してのフォローコールを実施。20商材を超えるPERSOLグループの商材の知識をインストールし、課題解決型のトーク手法も用いながら、商材案内コール・クロスセルコールを実施
■インサイドセールスポジションの魅力
“マーケティング知識を身に着けた営業スキルが身につきます”
インサイドセールスは商材によりガラッとオペレーションが変わります。その中で会話からエンドユーザーが本質的に抱える課題を察知する能力が必要となってきます。またコミュニケーション力に加え、マーケティング部門や他の営業部門とコミュニケーションをとる機会もあるため、マーケティングなどの知識をつけていく事も可能です。
ご経験を通じて、インサイドセールスをする中で、適切なトスアップだけではなく、マーケティング部門へ建設的なフィードバックの実施や、フィールド営業との関係調整など、部門をつなぐ重要な役目として、成長をすることが出来ます
■働き方（ワークライフバランス）
プロジェクトというチーム単位でクライアントの課題解決の支援を行います。現在は7～8割ほどのプロジェクトがリモート勤務を行っておりますが、クライアントオフィスへ常駐して業務を行うプロジェクトもございます。全プロジェクトの平均残業時間は月16~20時間程度。（※繁忙期・閑散期により多少前後します。）仕事終わりに飲みに行ったり、習い事をしたり、はたまた家族との時間を大事にしたり…。長く働ける環境が整っています。
※クライアントオフィスは東京都23区内がメインとなっております。
求める人材
【スキル】
必須条件
◇営業経験1年以上
◇基本的なOAスキルあり
歓迎条件
◇インサイドセールス経験あり
◇MAツール活用経験あり
◇法人営業経験あり
■求める?物像■
・利他志向のある方
・好奇?旺盛で?ら突き進むことが出来る?
・顧客と良好にコミュニケーションが取れる?
・相?にわかりやすく情報を伝える?をお持ちの?
■ご入社された方のご経歴■
・IT業界
・金融業界
・不動産、住宅業界
・人材業界
・旅行業界 など
IT業界未経験の方やBtoB、BtoCいずれかの営業経験がある方がご入社されております！
企業情報
企業名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
業種: コンサルティング・M＆A,アウトソーシング,SaaS
事業内容:
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、
パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、
ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、
WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
※事業内容の詳細はこちら＞＞https://www.persol-pt.co.jp/service/
<企業特徴>
パーソルビジネスプロセスデザインは、人・プロセスデザイン・テクノロジーという3つの力によって、お客様のビジネスにおける様々なプロセスを変革に導くことで、「はたらいて、笑おう。」の世界を実現していきます。
【人】
これまで高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。
その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなくそこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。
その「人」の力こそが、生産性の向上、成果に結びついています。
【プロセスデザイン】
業務における課題をアウトソーシングやシステムソリューションで解決し、プロセス設計や構築力、開発力など多くのノウハウを培ってまいりました。そのノウハウを独自のプロジェクト運用メソッド「COROPS」や開発標準にも落とし込み、活用しています。プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、品質を向上させ、お客様の業務におけるプロセスをデザインしています。
【テクノロジー】
人材の知見やノウハウを最大限に活かした人事・労務向けのシステム開発だけでなく、多くのお客様の業務課題を高い技術力と高品質なシステムで解決しています。またRPAやAI、IoTなど、最新のテクノロジーを活用したソリューションも提供しています。
■「はたらいて、笑おう」を体現するための取り組み
当社は、社員が自らも仕事を楽しむために、あったらいい環境や、しくみ、アイデア、イベントなどを全力で考え、実行しています。そのような提案・アイデアは、社員の一声だったり、社長のアイデアだったりと、風通しのよい文化の中で、育まれています。
①ランドセルの会
来年小学校に上がるお子さんをお持ちの社員を対象としご招待をしている、パーソルビジネスプロセスデザイン恒例のイベントです。普段、お父さんお母さんが働いている会社を知ってもらいたい！そして社員をいつも支えてくれているご家族へ感謝の気持ちを伝えたい！という思いを込めて、ランドセルの会を開催しています。
②「イカした仕事大賞！（通称：IKATAI）」
社内の今年1年間の仕事・取組みへの表彰制度があります。年に一度、イカした自分の仕事をプレゼンし、社員総会にて全社員のリアルタイム投票をもって年間の大賞を決める通称「IKATAI」。1年間の中で、個人で／チームで、情熱をもち、はたらくを楽しみ、頑張っている社員に、しっかりとスポットライトを当て、賞賛したいという当社の賞賛文化から生まれています。
③Drit（ドリット）制度
広くグループ社員から新規事業アイデアを募集し、グループとして新規に事業化を進めることができるプログラム。
パーソルグループのビジョンである「はたらいて、笑おう。」の実現に向け、取り組むべき新規事業であれば自由に提案可能となります。参加にあたっては、アイデアを生み出す思考法などの研修も受けることができ、新規事業立案のプロセスや必要なスキル、知識なども学ぶこともできます。パーソルグループには、Drit制度を利用し、社員が提案して実際事業化になったサービスがいくつも存在しています。
■環境変化に適応できる柔軟なはたらき方
<在宅勤務制度>
当社では、ご家庭事情や時短勤務事情などを踏まえて、在宅で勤務をした方が望ましい社員や在宅勤務でも業務上支障がない社員については、在宅にて業務をすることが可能です。育児や介護に注力したい期間でも仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、また、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。
※新型コロナウイルス対応として、在宅勤務を推奨しておりますが、アフターコロナにおいても、
在宅勤務を取り入れた柔軟な働き方を検討しています。
※部門、クライアントにより異なりますので、詳細につきましては各部門の求人にてご確認ください。
?2024年9月 パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社をパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更