パーソルキャリア株式会社 / 【東京】【ダイレクトソーシング事業開発本部 クライアントサクセス部】クライアントサクセス職の中途・転職の求人情報
掲載日: 2025年2月1日
求人情報
- 職種
- 【東京】【ダイレクトソーシング事業開発本部 クライアントサクセス部】クライアントサクセス職
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- ■年収：483万円～635万円 （残業30時間想定の場合）
■月額給：303,600円～430,800円 （残業30時間想定の場合）
■基本給：246,000円～349,000円
■時間外勤務手当：全額支給
■昇給・賞与：有（年2回）
■リモートワーク手当(対象者のみ)：毎月3000円支給
■入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給
483万円 〜 635万円
- 休日
- 週休2日制(土・日※年に数回土曜出社有)、国民の休日、年末年始(12/30? 1/3)、 夏期 休日(7?9月の間で5日間)年次有給休暇、特別休暇(慶弔休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、公傷休暇、育児休暇)
※2022年度年間休日121日
仕事内容
■概要
自社ダイレクトソーシングサービス「doda Recruiters」をご利用いただいている顧客に対し、採用成功体験の提供を行うポジションです。営業が受注した後に業務が始まります。サービス利用を通じて自社採用力向上につながるよう、頻度高く採用コンサルティングや効果改善提案を行いPDCAを回していきます。
■doda Recruitersとは
業界最大規模DB（約260万人）を有するdodaのダイレクトソーシングサービスです。「企業と求職者がいつでも、どこでもリアルタイムにダイレクトにつながる世界」を創るため日々サービスを開発しています。
■クライアントサクセスとは
※一般的なカスタマーサクセス職と同意です
「顧客に採用成功体験を提供する」と言うビジョンを掲げ、あらゆる側面から採用成功体験提供に貢献しています。例えば、doda Recruiters導入顧客に対する採用コンサルティングだけでなく、顧客からUI/機能改善要望を聞けば商品開発側に意見を出してサービス改善に努めます。
▽担当社員による対談記事
https://www.wantedly.com/companies/persolcareer/post_articles/395740
■職務内容：
・キックオフ（顧客の採用計画や運用計画をグリップし、期待値調整をおこなう）
・利用開始後のサポート（効果の高い利用方法をご提案し、早期オンボーディングおよび短期間での採用成功体験創出を目指す）
└利用状況やスカウト配信効果に応じた分析から、効果改善提案を実施
※1人当たり月間30社前後の新規顧客を担当する想定です
※サービスの営業提案～受注までは営業担当が行います
■組織構成
現在は大手企業チーム・中小企業チーム・エリアチーム・インサイドチーム・成功報酬型サービスチーム・企画チームに分かれております。MGR4名と約50名のメンバーで構成されております。メンバーの平均年齢は20代後半です。時短勤務メンバーや産休復帰者もいるワークライフバランスが整った環境です。
求める人材
■必須要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・?材紹介営業経験（法人営業、もしくは両手型コンサルタント）
・求人広告営業経験
・カスタマーサクセス職経験
■歓迎条件
・顧客に寄り添いたいというホスピタリティ溢れる?
・PDCを回し?律的に業務を進められる?
■こういう方歓迎
・顧客の課題を自分の力で解決したい方
・試行錯誤しながら自分の考えをアウトプットする事が好きな方
・人と話すのが大好きな方
企業情報
企業名: パーソルキャリア株式会社
業種: SaaS,人材,マスコミ・メディア（自社メディア運営含む）
事業内容:
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供
◆人材紹介サービス
「dodaエージェントサービス」、ハイクラス転職サービス「iX転職」、エグゼクティブ人材専門採用「エグゼクティブエージェント」、外資系、グローバルの転職・求人サイト「Bilingual Recruitment Solutions」、アパレル・ファッション業界の求人「クリーデンス」などを展開。
◆求人メディア
個人向け求人サイト「doda」、「ミイダス」のほか、法人向けの「doda求人情報」、「doda転職フェア」や、「doda Recruiters」（dodaの持つ日本最大級のdodaスカウト会員データベースに企業が直接アクセスし、転職希望者へ直接スカウトメールが送れるサービス）などを展開。
◆転職・就職支援
就活支援サービス「dodaキャンパス」、プロによる就活相談・面接対策・内定獲得支援「doda新卒エージェント」などを展開。
◆採用・経営支援サービス
顧問・コンサルタントの紹介サービス「i-common」などを展開。企業が抱える様々な経営課題を経験豊富な専門家の経験や知見、人脈によって解決する新しい形の経営支援サービス。2,300社を超える企業と取引実績があり、顧問活動を希望する個人の登録者数は13,800名にのぼります。
☆サービス内容については詳しくは下記をご覧ください。
>>https://www.persol-career.co.jp/service/
【会社の特徴】
2017年7月に「インテリジェンス」から「パーソルキャリア」に商号変更しました。従業員数3万人のパーソルグループの中で、事業中核会社として、「人と組織の成長創造インフラ」というグループビジョンを牽引し、「人は仕事を通じて成長する」ための幅広いサービスを提供しています。
?事業企画・営業企画に特化した採用メディア
https://pca-bizpla.hatenablog.com/
■働きがいのある会社ランキング21位・8年連続ベストカンパニーに選出
2020年版 働きがいのある会社ランキング21位を獲得、そして8年連続でベストカンパニーとして選ばれました。
https://www.persol-career.co.jp/pressroom/news/corporate/2020/20200227_01/