jinjer株式会社 / 【キャリア採用】カスタマーサクセス / 企画ポジション マネージャー候補の中途・転職の求人情報
掲載日: 2025年5月4日
求人情報
- 職種
- 【キャリア採用】カスタマーサクセス / 企画ポジション マネージャー候補
- 勤務地
- 東京都
- 給与
- 想定年収 500万円~800万 (想定年収)
・年収500万の場合
月収41.5万(基本給30.7万+職務手当10.8万)
・年収800万の場合
月収66.5万(基本給49.2万+職務手当17.3万)
※ご経験・能力によって等級と金額を決定します
※固定残業代45時間分を含む(45時間を超える時間外労働時間分は別途支給)
※試用期間3ヶ月(使用期間中の条件変更はありません)
500万円 〜 800万円
仕事内容
マネージャーのサポートを行っていただきながら、CS推進部内の各ユニット/チームを段階的に管掌いただきます。
1.CS推進企画ユニット
①企画チーム:業務改善に向け、コンサルの立ち位置で改善企画や推進を行うチーム
②システムチーム:企画されたシステムやアプリケーションの導入支援(POCやオンボーディング)、データ抽出を行うチーム
③サポートチーム:カスタマーサクセス部全体の社内外の事務処理を一手に代行するチーム
2.CXユニット
④CXチーム:ジンジャーに関わる機能や操作、法律上のマニュアルや動画、WEBページなど、コンテンツ制作を行うチーム
⑤プロダクトナレッジチーム:ジンジャーに関わる情報(ナレッジ)全てを取りまとめ、開発部門と連携し、情報管理を行うチーム
⑥イネーブルメントチーム:④⑤の活動を活用して従業員の成長を促すための研修やテストなど教育活動を行うチーム
?具体的な業務内容
上記①~⑥のチームを段階的に関わっていただき、管掌範囲をいただきます。
具体的には、各チームの業務に携わっていただきながら、業務内容を理解し、月次業務を担当いただきながら、業務効率、成長の観点からより良いチーム作りをマネージャーとともに考え、実行いただきます。
?チームの特徴
少人数精鋭で1人1人が責任を持って業務を担当しながら、チームで課題や問題を協力して対応しています。
?こんな方welcome
・業界・業種の経験者
・企画職/マネジメント経験者
求める人材
?応募資格(必須)
・企画職経験をお持ちの方
・マネジメント経験のある方
・GoogleスプレッドシートやSalesforceなどIT領域に幅広い知見をお持ちの方
・他部署など各部署横断でコミュニケーションが取れる方
?応募資格(歓迎)
・SaaS業界/カスタマーサクセスの知見に明るい方歓迎
・メンバーをまとめる役割がやりがいに感じる方/向いている方歓迎
企業情報
企業名: jinjer株式会社
業種: SaaS,人材
事業内容:
■バックオフィス向けクラウドサービス「ジンジャー」の企画・開発・運営
・人事向けプラットフォーム:人事管理システム、勤怠管理システム、給与計算システム、前払給与サービス
・経理向けプラットフォーム:経費精算システム
・電子契約プラットフォーム:電子契約システム
・コミュニケーションプラットフォーム:Web会議システム、ウェビナーツール
■メディアの運営
・人事業務に役立つ情報メディア「HR NOTE」
・SaaS・クラウド比較サイト「Torteo」
■事業・サービス一覧
https://jinjer.co.jp/service/
バックオフィスDXを通して、時間の使い方を変える。日本、世界における労働生産性を上げ、1人1人の「人生」における「働く価値」をよりポジティブなものにする。「世界で最も顧客を大切にする会社」であることを誇りとし、持続的な価値提供に夢中になれるチームです。jinjerは人事向けプラットフォームからバックオフィスプラットフォームへと進化。企業成長を支えるバックオフィス全域のDX・生産性向上を実現します。jinjerの契約継続率は99.4%と非常に高い支持を得ています。
●「jinjer」とは
「jinjer」は、人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算・請求書・電子契約・WEB会議など、バックオフィス業務の効率化を支援するクラウドサービスです。バックオフィスに関わるすべてのデータを「jinjer」に集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各サービスにおける情報登録や変更の手間を削減します。「jinjer」は業界・規模問わず、累計約18,000社の企業様にご導入いただいております。導入企業様は、今まで着手できていなかった組織課題にも、「jinjer」に蓄積されたデータを活用して取り組んでいる企業様が増えています。
(「jinjer」公式サービスサイト:https://hcm-jinjer.com)
?受賞履歴
BOXIL SaaS AWARD 2023「jinjer勤怠」「ジンジャー経費」
第6回 HRテクノロジー大賞 「人事向けプラットフォームjinjer」
ITトレンド年間ランキング2020 「jinjerミーティング」 など