企業名: amptalk株式会社

業種: IT・インターネット・EC,SaaS

事業内容: ソフトウェアの開発及び運営

「人と人が向き合う時間を最大化する」というミッションを掲げ、セールスイネーブルメントツール『amptalk』（アンプトーク）を提供しています。IP電話やWeb会議システムなどあらゆるコミュニケーションツールと連携し、オンライン商談や通話をAIで話者分離した上で書き起こし・要約・解析を行い、Salesforceなどに自動出力します。これによってオンライン商談などが自動化・可視化され、「営業活動の属人化」「営業人材の育成」「インサイドセールス～フィールドセールス～カスタマーサクセスの連携・情報共有」等、の課題を解決しています。

オンライン商談効率化を謳うサービスが増えていく中、優位性を担保しているのはAI技術です。『amptalk』には、高精度の話者分離機能（最大30名）、約99%の精度を誇る自動話者特定機能、さらにはZoomでのオンライン商談内容を自動で要約する業界初の機能が搭載されています。顧客の課題解決に軸足を置き、そのツールとして最先端のAI技術を駆使することで、数多くのお客様とお取り組みを開始させていただいております。

コロナ禍におけるオンライン商談の急増が『amptalk』のニーズ拡大に繋がり、急成長を遂げています。2023年1月には総額3億円の資金調達を実施しました。北米および東南アジアへの展開も視野に入れながら、サービスの認知拡大に取り組み、2025年までに2,000社への導入を目指していきます。

「amptalk analysis」
毎日の電話・商談を、記録・書き起こし・解析をしてSFAに自動入力。営業メンバーのトークや提案内容を見たいときに簡単に見れるようになり、スキルアップ・研修・営業の型化など営業DXを実現します。

「amptalk assist」
Microsoft Teamsチャットを介して、Salesforceのデータ入力・検索を秘書に依頼するように自然言語で行うことが可能です。チャットツールを活用することで、営業パーソンが移動中やちょっとした空き時間を活用して、容易に情報を記録・確認できるようにすることで活用のハードルを下げ、Salesforceの活用と蓄積したデータ活用をサポートします。